Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

19.03.2020

Здравствуйте. На нашей улице не так давно в районе домов 48, 50 было вскрыто дорожное полотно. После прокладки газовой трубы на месте где был асфальт засыпали грунтом. С каждым днём на этом участке дороги все сложней передвигаться тк грунт дал усадку, мы уже боимся там ездить так как существует опасность повреждения резины и самого автомобиля. В связи с этим хочу спросить когда планируется ремонт дороги в данном месте. Спасибо.


Антон, Челябинск
Ответ:

19.03.2020
Уважаемый Антон!

Благодарим за обращение на сайт.
В рамках исполнения инвестиционной программы ведется строительство газопровода низкого давления "Кольцевой газопровод по переулку Писарева от ж.д. №50 по ул.Архангельская до ж.д.№ 56 по ул. Каменогорская".
На данный момент строительно-монтажные работы силами подрядной организации выполнены не в полном объеме.
Подрядчик извещен о необходимости временного приведения проезжей части в надлежащий вид, и в кратчайший срок с 23.03.2020г. по 27.03.2020г. осуществит подсыпку просевшего грунта.
Полное восстановление нарушенного благоустройства и дорожного покрытия будет выполнено с соблюдением строительных норм и правил (далее – СНиП) СП42-101-2003 п.10.87 в теплое время года, в срок до 01.06.2020г.
Дополнительно сообщаем, что все разрешительные документы, в том числе разрешение на использования земельного участка (размещения газопровода), АО «Челябинскгоргаз» оформлены в полном объеме.

Вопрос:

15.03.2020

в январе – феврале 2020 г. в проулке между д. 12 и 14 по ул. Василевского – ул. Магнитогорская Вашей организацией был проложен подземный газопровод.
При этом было полностью испорчено грунтовое покрытие.
Места выхода газопровода выступают из земли (глины) почти на полметра. После таяния снега весь проулок стал непроезжим и непроходимым: глубокое месиво глины, щебня и выпирающая из земли железная крышка газопровода с куском бетона – которая может испортить днище автомобиля.
Неоднократно машины рвали в хлам колеса об эту крышку.
Организация «Газ-Сервис плюс», г. Челябинск, ул. Рылеева 8 (т. 262-75 -28) бросила в таком виде наш проулок и не восстановила проезд, проход по нему.
Более того, такое халатное отношение создает реальную угрозу жителям и их имуществу (автомобилям).
Просим СРОЧНО ПРОВЕСТИ РАБОТЫ ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ ДОРОЖНОГО ПОКРЫТИЯ НА УЧАСТКЕ ПРОУЛКА между д.12 и д. 14 по ул. Василевского до ул. Магнитогорская в г. Челябинске.
В противном случае будем вынуждены обратиться в прокуратуру и иные властные органы.
По поручению жителей: Ольга Геннадьевна  


Ольга, Челябинск
Ответ:

15.03.2020

Уважаемая Ольга Геннадьевна!
Благодарим за обращение на сайт.
В рамках исполнения договора на подключение объекта капитального строительства к сетям газораспределения ведется строительство газопровода низкого давления до границы земельного участка по адресу г Челябинск, Ленинский район, СНТ «Металлист-1», уч.251 с точкой подключения в подземный газопровод по ул. Василевского.
На данный момент строительно-монтажные работы силами подрядной организации выполнены не в полном объеме.
Подрядчик извещен о необходимости временного приведения проезжей части в надлежащий вид, и в кратчайший срок осуществит подсыпку просевшего грунта.
Полное восстановление нарушенного благоустройства и дорожного покрытия будет выполнено с соблюдением строительных норм и правил (далее – СНиП) СП42-101-2003 п.10.87 в теплое время года, в срок до 01.06.2020г.
Дополнительно сообщаем, что все разрешительные документы, в том числе разрешение на использования земельного участка (размещение газопровода), АО «Челябинскгоргаз» оформлены в полном объеме.

Вопрос:

03.03.2020
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что предпринять в следующей ситуации.

Я проживаю в коммунальной квартире. Сама газовой плитой не пользуюсь, готовлю на электроплитке в комнате. Соседи единолично пользуются плитой. Неоднократно из-за не аккуратного обращения при приготовлении пищи происходила утечка газа. На замечания реакция не адекватная. Я не всегда нахожусь в квартире и не могу контролировать ситуацию.


Наталья, Челябинск
Ответ:

04.03.2020
Уважаемая Наталья!

В целях безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению Постановлением
Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. утверждены "Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению".
Пунктом 89 указанных Правил предусмотрено, что контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется органами жилищного надзора (контроля). Учитывая изложенное, рекомендуем с указанной жалобой обратиться в соответствующие контролирующие органы.
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

25.02.2020

Добрый день!Могу ли я расторгунть договор обслуживания ВДГО, заключенный в 2018 с АО «Челябинскгоргаз» и заключить договор обслуживания с другой специализированной организацией?


Александр, п. Новосинеглазово
Ответ:

25.02.2020
Уважаемый Александр!

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. На основании пункта 65 "Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования может быть расторгнут в соответствии с законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного сообщаем, что Вы вправе расторгнуть указанный договор. Для этого Вы можете направить заявление о расторжении договора по адресу г. Челябинск, ул. Куйбышева, 17-а или в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет».

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

17.02.2020

Добрый день! В нашем посёлке труба с газом проходит в опасной близости с аварийным домом, боюсь проходить мимо. Есть ли какая то возможность повлиять на хозяев? Мне они сожалению не известны


Ольга, Западный
Ответ:

19.02.2020
Уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение на сайт.

Газопровод по указанному адресу АО "Челябинскгоргаз" не принадлежит. Собственник газопровода не заключал с нашей компанией договор на его техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание.
За ответом на Ваши вопросы рекомендуем обратиться в управляющую организацию, обслуживающую ваш поселок.

Новости 1 - 5 из 685
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.