Информационный центр
8 (351)
260-94-94
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

22.11.2017

Добрый день! Подскажите 30-31 октября 2017 года по адресу: г. Челябинск, переулок Островского, д. 10 ходили представители газовой службы? Или нет? Было объявление, что будет поквартирный обход, приходила дама, предъявила какое-то удостоверение. Проверила газовое оборудование, вынесла решение о замене элемента. Помогите мне разобраться в ситуации


Оксана, Челябинск
Ответ:

21.11.2017
Уважаемая Оксана!

В соответствии с договором, заключенным между АО "Челябинскгоргаз" и управляющей компанией, обслуживающей Ваш дом, техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования могут проводить только специалисты нашей компании. 30-31 октября 2017 года они никаких работ в Вашем доме не производили.
В этом году техническое обслуживание ВДГО и ВКГО в Вашем доме уже проводилось в мае и июне, поэтому следующее плановое ТО будет только в 2018 году.

Объявления о дате и времени проведения плановых работ обязательно вывешиваются накануне. Каждый сотрудник нашей компании одет в специализированную форму и имеет при себе удостоверение с фотографией и печатью организации.

В будущем, если у Вас появятся сомнения относительно пришедшего сотрудника газовой службы, Вы всегда можете позвонить в аварийно-диспетчерскую службу АО "Челябинскгоргаз" по телефону 04 (c мобильного - 104) и уточнить, проводится ли техническое обслуживание по Вашему адресу и действительно ли числится в штате данный работник.

Вопрос:

21.11.2017

Здравствуйте. Планируются работы по реконструкции частного жилого дома с последующим подключением газового отопления. Можно ли узнать какая примерная стоимость будет по проведению всех работ связанных с газификацией дома. Газовая труба проходит в 10 метрах от дома.


Евгений, сосновка
Ответ:

21.11.2017
Уважаемый Евгений!

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу:
г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов).

Кроме того, заявку о подключении (технологическом присоединении) можно подать посредством интернет-сервиса «Личный кабинет».

В договоре на подключение будут указаны стоимость и сроки выполнения строительства газопровода до границ Вашего земельного участка. Весь список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь.

Сообщаем также, что в стоимость подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения не входят работы по строительству газопровода от точки присоединения до дома и внутри дома, а также монтаж оборудования. Их стоимость зависит от удаленности дома от границы участка, от площади дома и планируемого объема расхода газа, от количества и марки газовых приборов и оборудования.

Телефон для справок (351) 260-94-94

Вопрос:

11.11.2017
Добрый день! Планирую установить новую газ.плиту в квартире и демонтировать старую. Хотелось бы узнать, куда можно обратиться по установке газ. плиты и какова стоимость вызова и работы специалистов? Имеется ли лицензия на установку газ.плиты, а также, нужно ли к новой газ.плите шланг либо свой материал у специалистов? Дома старые, 3-х этажные, старая газ.плита приварена к газовой трубе. Заранее спасибо.
Юлия, г.Челябинск
Ответ:

12.11.2017
Уважаемая Юлия!

Установку (замену) газового прибора может проводить только специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание (ТО) и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования Вашего дома.
Сообщаем также, что управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, не заключала с АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО.
Если в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.
В соответствии с прейскурантом, опубликованном на нашем сайте, стоимость работ по подключению газовой плиты (без стоимости материалов) составляет 1822,70 рубля, подключения с материалом - шлангом черным кислородным – 2057,7 руб., с сильфоновым шлангом – 2257,7 руб. 
Стоимость договора на ТО ВКГО составляет 598 рублей.
Вы можете также обратиться в Вашу Управляющую компанию и запросить телефон специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

Вопрос:

10.11.2017

Нам выдели участки построили дома, но нет газа. кто должен нам провести газ и какие нужны документы?


Ринат, Есаульский Сосновского р-на
Ответ:

12.11.2017
Уважаемый Ринат!

В соответствии с абз. 2 п. 6 "Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., заявитель, не располагающий сведениями об организации, выдающей технические условия, обращается в орган местного самоуправления с запросом об организации, выдающей технические условия.

Также сообщаем, что ближайшая к улице Вишневой (п.Есаульский) сеть газораспределения, принадлежащая АО "Челябинскгоргаз", находится на расстоянии более 300 метров. В то же время, по имеющейся у нас информации, рядом есть сеть газораспределения, принадлежащая другой газораспределительной организации.

В случае необходимости подключения к сетям АО "Челябинскгоргаз" Вам нужно обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в нашу компанию по удобному для Вас адресу:
1) г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приёма: понедельник, вторник - с 9 до 16
часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов), телефон для справок (351) 260-94-94.
2) Челябинская область, Сосновский район, с. Долгодеревенское, ул. Ленина, 1-г, кабинет № 23
(время приёма: понедельник - пятница - с 8 до 17 часов), телефон для справок (35144) 5-22-99.

В договоре на подключение (технологическое присоединение) будут указаны стоимость и сроки выполнения строительства газопровода до границ Вашего земельного участка.

Весь список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь.

Вопрос:

08.11.2017

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой срок службы газового шланга? Говорят,что каждые 10 лет надо их менять.


владимир, челябинск
Ответ:

08.11.2017
Уважаемый Владимир!

Согласно СП 42-101-2003 для внутренних газопроводов применяются стальные и медные трубы. Прокладка газопроводов из указанных труб должна предусматриваться согласно требованиям СНиП 42-01 с учетом положений СП 42-101-2003 и СП 42-102.

В качестве гибких рукавов рекомендуется применять сильфонные металлорукава, стойкие к воздействию транспортируемого газа при заданных давлении и температуре, со сроком службы, установленным техническими условиями или стандартами, но не менее 12 лет. 

Импортные гибкие рукава должны иметь техническое свидетельство, подтверждающее их пригодность. 

Гибкие рукава, используемые для присоединения бытового газоиспользующего оборудования, должны иметь маркировку "газ", внутренний диаметр - не менее 10 мм.

Новости 1 - 5 из 470
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец


Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.