Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

16.09.2019

Добрый день! В квартире ( частный сектор) установлен 2х контурный котел + газовая плита. Планируем ремонт, с перенесением газовой плиты на противоположную сторону ( существующая эргономика кухни очень не функциональна). Подскажите пожалуйста, можно ли "отводку" для плиты развернуть в другую сторону? А именно провести над окном? (в кухне есть: пластиковое окно, вытяжка рядом с котлом, +планируем принудительную над плитой). Какие разрешающие документы нужны? куда можно обратиться для получения этих документов, есть ли список аккредитованных монтажных организаций для выполнения данных работ?


Светлана, Челябинск
Ответ:

19.09.2019

Уважаемая Светлана!

В соответствии с «Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410», замена оборудования (в Вашем случае перенос оборудования), входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, на основании заявки заказчика. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается. Т.е. Вам стоит обратиться в специализированную организацию, с кем Вы заключали договор о техническом обслуживании газоиспользующего оборудования и подать заявку о переносе этого оборудования.
Требования к помещениям для установки газовой плиты и отопительного газоиспользующего оборудования в жилых домах установлены в СП 402.1325800.2018 (раздел 5), СП 62.13330.2011 (раздел 7) и СП 42-101-2003 (раздел 6) Списком аккредитованных монтажных организаций для выполнения данных работ АО «Челябинскгоргаз» не владеет.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

10.09.2019

Добрый день. В этом году начал строительство дома. Подавал заявку на подключение газа и получил отказ. Как я понял, мощности существующих сетей не хватает и подключение возможно после запуска новой станции. Подскажите, пожалуйста, когда можно рассчитывать на подключение?


Александр, пос. Вавиловец
Ответ:

13.09.2019

Уважаемый Александр!

На данный момент времени ГРС "Митрофановская" исчерпала свою проектную мощность по производительности и поэтому подключение Вашего дома к данной сети не возможно, за исключением случая уступки мощности, а именно когда юридическое или физическое лицо, владеющее на праве собственности или на ином законном основании объектом капитального строительства, подключенным не менее 5 лет к сети газораспределения в установленном порядке, вправе по соглашению с Вами уступить используемую мощность в Вашу пользу, при наличии технической возможности подключения Вас и при условии снижения используемой мощности существующим потребителем. В случае невозможности найти юридическое или физическое лицо, которое уступило бы Вам свои мощности, Вам предложат иную точку подключения на другом, более удаленном газопроводе, запитанную от другой ГРС, где есть техническая возможность.


Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

10.09.2019

Добрый день! Скажите пожалуйста п. Красное Поле к кому относится? И кому можно подать заявку на подключение газа.
заранее спасибо.


Олег, Красное Поле
Ответ:

13.09.2019

Уважаемый Олег!

Чтобы определить источник газоснабжения для подключения объекта капитального строительства, необходимо предоставить данные об объекте капитального строительства (адрес регистрации объекта), либо кадастровый номер земельного участка, на котором он расположен или будет располагаться (при наличии границ). После предоставления указанных сведений Вам будет предоставлена соответствующая информация.

Для определения возможности подачи заявления на технологическое присоединение к сетям газораспределения в п. Красное поле Вам необходимо обратиться к специалистам Эксплуатационной службы Сосновского района АО «Челябинскгоргаз» расположенной по адресу Челябинская обл. Сосновский район с. Долгодеревенское  ул. Ленина 1г. , кабинет № 23 (время приёма: понедельник - пятница - с 8 до 17 часов), телефон для справок (35144) 5-22-99.

Или в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11.

Время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов.

Телефоны для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.

Также в п. Красное поле Сосновского района имеются газовые сети других газораспределительных организаций, для уточнения рекомендуем обратиться в администрацию Сосновского муниципального района по адресу: 456510, Челябинская область, с. Долгодеревенское, ул. 50 лет ВЛКСМ, 21.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

03.09.2019

Добрый день! По нашему участку проходит газовая труба, от которой мы хотели бы подключиться, ООО "Классик" говорит, что данная труба принадлежит частному лицу, но этого человека уже нет в живых. Трубу никто не обслуживает и непонятно к кому обращаться чтобы подключиться к ней. Тянуть трубу от другой точки (как предлагает Классик) дорого и бессмысленно, если возле дома уже проходит труба. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, чтобы установить ответственного за данный участок газопровода и подключиться от этой трубы (адрес дома указан в поле "адрес проживания"). Разговоры с ООО "Классик" результата не дали. Скоро зима, мы без отопления.


Ирина, Есаульский
Ответ:

10.09.2019

Уважаемая Ирина!
 

Газовая труба, проходящая по Вашему участку, АО "Челябинскгоргаз" не принадлежит. При отсутствии собственника газопровод является бесхозяйным имуществом. Обязанность обращения в муниципальную собственность бесхозяйного имущества возложена на органы местного самоуправления. Предоставление сведений об организации, выдающей технические условия подключения, также является обязанностью органов местного самоуправления. На основании изложенного рекомендуем обратиться в Администрацию Сосновского муниципального района.

Выдача технических условий и заключение договора о подключении с АО "Челябинскгоргаз" возможны в отношении газораспределительных сетей, принадлежащих АО "Челябинскгоргаз". В случае необходимости подключения к указанным сетям предлагаем обратиться в АО "Челябинскгоргаз" с запросом о выдаче технических условий или заявкой о заключении договора о подключении в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".

Отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11.

Время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов.

Телефоны для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.


Благодарим за обращение на сайт.


Вопрос:

29.08.2019

Здравствуйте, хотел бы узнать, о подключении газоснабжения, по адресу Челябинск, ул. Краснофлотская 53, . Слышали что наш плановый поселок попал в льготную программу подключения. Интересуют расценки на подвод,подключение.


Андрей, Челябинск
Ответ:

02.09.2019
Уважаемый Андрей!
Благодарим за обращение на сайт.

В АО "Челябинскгоргаз" отсутствует информация о существовании льготной программы подключения поселков г. Челябинска.

Также сообщаем, что в соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30.12.2013 г. (далее – «Правила 1314), для рассмотрения возможности подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с запросом о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к газораспределительным сетям либо с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.

Регламент действий по подключению (технологическому присоединению) и весь список документов, указанных в п. 7-8, 65 - 69 и 71 Правил 1314, которые необходимо приложить к запросу и (или) заявке, можно посмотреть здесь.

Отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" расположен по адресу: г.Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11.
Время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов.
Телефоны для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Новости 1 - 5 из 646
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.