Информационный центр
8 (351)
260-94-94
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

18.09.2017

Здравствуйте,получила уведомление почтой(повторно) первичного не получала, в соответствии с договором ТО ВКГО от 11.04.2014 перечень определен со стоимостью 431 руб,что входит в стоимость,и почему платно проведение работ по техническому обслуживанию внутриквартирного оборудования?


Любовь, Миасс
Ответ:

18.09.2017

Уважаемая Любовь!
Зона ответственности АО "Челябинскгоргаз" - г. Челябинск и Сосновский район Челябинской области. Ваш вопрос переадресован в АО «Газпром газораспределение Челябинск», в зоне ответственности которого находится г. Миасс. Ответ будет опубликован на сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск». http://www.gazcom74.ru/

Вопрос:

13.09.2017
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,сколько стоит продление договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования индивидуального жилого дома на 2017-2020?
Галина Николаевна, Челябинск
Ответ:

15.09.2017

Уважаемая Галина Николаевна!
Продление Вашего договора на три года составит стоимость в размере 10335,00 руб., оплата производится частями при проведении технического обслуживания, общая сумма может измениться в случае повышения цен на техническое обслуживание.

Вопрос:

12.09.2017
ИСКРИТ ШЛАНГ ГАЗОПРОВОДА. В НЕМ НАПРЯЖЕНИЕ. ШЛАНГ ОТ ОБЩЕЙ ТРУБЫ К ГАЗОВОЙ ПЛИТЕ
Александр, Усть-катав
Ответ:

13.09.2017

Уважаемый Александр!


Зона ответственности АО "Челябинскгоргаз" - г. Челябинск и Сосновский район Челябинской области. Ваш вопрос переадресован в АО «Газпром газораспределение Челябинск», в зоне ответственности которого находится г. Усть-Катав. Ответ будет опубликован на сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск». http://www.gazcom74.ru/

Вопрос:

12.09.2017

День добрый!С мая 2017г. бесконечная волокита к требованиям воздушной прокладке газопровода.
Вопрос:
1. Допускается ли установка опор для воздушной прокладки газопровода до ввода его в дом силами и средствами собственника?
2.Слышала, что можно проводить самостоятельно опоры и вдоль забора, только чтобы они были ниже глубины промерзания.
3.Слышала,что вести по забору или нет- выбирает проектировщик по согласованию с собственником.Тогда в проекте может быть написано "проложить по существующим опорам".
4.Мне настоятельно навязывает проектировщик свои условия,не прислушиваясь к моим пожеланиям, как мне быть? Я так никогда не проведу газ.


Ольга Леонидовна, г.Челябинск, Центральный район, п.Сосновка,
Ответ:

15.09.2017

Уважаемая Ольга Леонидовна!

По вопросу 1: В границах земельного участка собственник  самостоятельно выбирает способ прокладки и осуществляет строительство газопровода до газоиспользующего оборудования. Также Вы можете обратиться и в ГРО для строительства газопровода в границах земельного участка

По вопросу 2: Надземная прокладка газопровода на опорах вдоль забора возможна при условии соблюдения требований СП 62.13330.2011*, СНиП 42-01-2002(с изменениями 1,2), СП42-101-2003, СП42-102-2004, СП 20.13330.2014, то есть определение пролетов между опорами, высоты прокладки газопровода, расстояний от фундаментов опор до зданий и сооружений и др. Глубина заложения фундаментов опор определяется в зависимости от геологический условий грунтов, уровня грунтовых вод и т.д.

По вопросу 3: Для определения прокладки газопровода по опорам забора необходимо выполнить расчет стоек и фундаментов опор на все нагрузки в соответствии с требованиями СП 20.13330.2011, СП 33.133330.2010, СП 16.13330.2017.

По вопросу 4:  Проектировщик принимает решение основываясь на: СП 62.13330.2011 Газораспределительные системы. Актуализированная редакция СНиП 42-01-2002 и несет ответственность за принятое техническое решение в проекте.

Вопрос:

11.09.2017
Когда появится личный кабинет для юр. лиц, для просмотра платежей и формирования актов сверок?
Сергей, Челябинск
Ответ:

13.09.2017

Уважаемый Сергей!

Разработка ЛК для юридических лиц начнётся в декабре 2017 г. Выгрузка отчётных документов - март 2018 г.

Новости 1 - 5 из 448
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец


Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.