Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

24.04.2020
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. У нас часть дома. В собственности. У соседей участок менее 4х соток. Теперь они делают пристрой к своей части дома,но их стена получается впритык к нашему забору и нашей стене,по которым (вдоль забора и стены)проходит газовая труба. Прежний хозяин нашей части дома,перед продажей написал им нотариально заверенное согласие на то,что он не против такой постройки. Они говорят,что у них есть разрешение из архитектуры города. Из-за того,что у них в собственности участок менее 4х соток,якобы им разрешили строиться впритык к нам.Получается,что их крыша будет практически на нашем участке,и вода и снег с их крыши будет падать к нам. Они обещают сделать желобок,но с такой площадью крыши,там не спасет никакой желобок. Строят самостоятельно,без наема строителей и плана. Подскажите пожалуйста,на сколько это правомерно? И могут ли в архитектуре города дать подобное разрешение на реконструкцию части дома с пристроем впритык к стене и забору соседей,по которой проходит газовая труба,и по забору тоже идёт труба. На каком расстоянии от этих труб можно производить строительство??? Спасибо большое.
Наталья, Челябинск
Ответ:

29.04.2020
Уважаемая Наталья!
Благодарим за обращение на сайт.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 20.11.2000 г. № 878 «Об утверждении Правил охраны газораспределительных сетей» (далее – Правила) вдоль трасс наружных распределительных газопроводов устанавливаются охранные зоны в виде территории, ограниченной условными линиями, проходящими на расстоянии 2 метров с каждой стороны газопровода (п.7).
На земельные участки, входящие в охранные зоны газораспределительных сетей, в целях предупреждения их повреждения или нарушения условий их нормальной эксплуатации налагаются ограничения (обременения), которыми запрещается строить объекты жилищно-гражданского и производственного назначения.
Настоящие Правила действуют на всей территории Российской Федерации и являются обязательными для юридических и физических лиц, являющихся собственниками, владельцами или пользователями земельных участков, расположенных в пределах охранных зон газораспределительных сетей, либо проектирующих объекты жилищно-гражданского и производственного назначения, объекты инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры, либо осуществляющих в границах указанных земельных участков любую хозяйственную деятельность.
Объекты гражданского назначения, возведенные в охранной зоне газопровода, нарушают требования вышеуказанных Правил и являются самовольными постройками.

Вопрос:

21.04.2020
Добрый день!
Есть желание приобрести земельный участок для постройки частного дома в поселке Смолинский ул.Фестивальная 55.
Кадастровый номер 74:36:0414001:73.
Существует ли техническая возможность подключения газа и хватает ли мощностей для подключения. Планируемый расход не превышает 20 м/ч.
Евгений, Челябинск
Ответ:

22.04.2020
Ответ:
Уважаемый Евгений!
Благодарим за обращение на сайт.

Техническая возможность газоснабжения с планируемым расходом до 20 м3/час имеется при подключении к газопроводу высокого давления (0.6 МПа), принадлежащему АО "Челябинскгоргаз". Газопровод расположен на расстоянии 25-30 м от земельного участка.

В соответствии с «Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. (далее – «Правила 1314), для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) (далее - «заявка») объекта капитального строительства (далее – «Объект») к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".
В настоящее время рекомендуем подать заявку и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.
Весь список документов, указанных в п. 7-8, 65 - 69 и 71 Правил 1314, которые необходимо приложить к заявке, можно посмотреть здесь.

При предоставлении Вами сведений и документов в полном объеме, Вам будет направлен подписанный со стороны Общества проект договора о подключении в 2 экземплярах.
В данном договоре будут указаны все необходимые условия подключения, в т.ч. стоимость, мероприятия и сроки выполнения мероприятий по подключению Объекта к сетям газораспределения.

Вопрос:

20.04.2020

Добрый День,
20.04.20г. на доске обьявлений на подъезде появилось обьявление о проведении каких-то работ по газовому оборудованию... и отключению газа с 29.04.20г...и ДО ОКОНЧАНИЯ РАБОТ!!!!
Обосновано ли подобное проведение работ с отключением жителей от газа в период всеобщего карантина по стране и в Челябинской области?
Причем на НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ отключение!!!!
Все жильцы находятся дома или в отьезде..смотря кто где карантинит!!!
Передвигаться и появляться на улице Допускается в крайнем случае!!!
Доступ к оборудованию в квартирах запрещен..мало ли ....вдруг Ваши работники заражены!!!!
Последняя проверка нашего дома запустили газ в систему в июле 2019г.....т.е не прошло и года после последних профилактических работ!!!!
В прошлый 2019г. при проведении подобного мероприятия наш дом был отключен с 20 мая и по 20 июля 2019г....Долго разбирались....меняли вентили...не подключали..несколько раз заставляли обеспечить сбор всех жильцов....по прошествии 2-х мучительных для жильцов месяцев под нашим настоятельным напором!!!! выяснилось, что меняли жильцам вентили на бракованные Китайские, которые не держали и пропускали.....


Галина, г. челябинск
Ответ:

19.04.2020
Уважаемая Галина!
Благодарим за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу АО "Челябинскгоргаз" никаких работ производить не планирует.
Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием,установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующим лицом для специализированных организаций. Если считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в орган жилищного надзора - Государственную жилищную инспекцию Челябинской области.

Вопрос:

20.04.2020
Здравствуйте.

В конце лета 2019 года мы получили уведомление по предстоящим "работам по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования" нашего дома, которые должны были состоятся осенью, где-то через полтора месяца с получения уведомления. Но в день проведения работ никто так нас и не посетил.
Где-то через месяц нам снова пришло подобное уведомление. Работы должны были состоятся 18 декабря 2019 года. Снова никто не пришел.
19 апреля 2020 года нам снова пришло письмо от вашей организации, но только уже с "Актом об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВДГО/ВКГО", которые якобы должны были проводится 16 марта 2020 года в 10 часов 10 минут утра.
Я задал вопрос соседке, не проводились-ли в этот день какие-то работы, и не приходили сотрудники вашей организации. Мне сказали что никто не приходил.
Лично я тоже не заметил, что кто-то приходил в этот день, потому-что работаю из дома уже больше года. В предыдущие разы, когда должны были состоятся работы я так же находился дома, но уже зная что нужно ждать ваших сотрудников не покидал квартиру часов до 18:00.
Почему вы присылаете уведомления о работах, минимум за месяц до начала работ, но ваши сотрудники до нас будто не доходят?
Надеемся ситуация прояснится. Заранее спасибо.


Константин, Челябинск
Ответ:

22.04.2020
Уважаемый Константин!
Благодарим за обращение на сайт.

Сообщаем, что по указанному Вами адресу 11.11.2016 заключен договор № 10321-ВДГО2 с АО «Челябинскгоргаз» на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме.
Согласно графику на 21 октября 2019 года было назначено техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования по данному договору. 21 октября 2019 года слесарь СВДГО выходил для выполнения работ по данному адресу, Заказчик не обеспечил допуск. Составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.
После составления акта об отказе в допуске, Заказчику было направлено Повторное уведомление на 18 декабря 2019 года для проведения работ по ТО ВКГО. 18 декабря 2019 года слесарь СВДГО выходил для выполнения работ по данному адресу, Заказчик снова не обеспечил допуск. Составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.

После составления второго акта об отказе в допуске Заказчику было направлено два Извещения:
31.12.2019 года Извещение с предложением сообщить об удобных дате и времени допуска сотрудников Исполнителя для проведения работ по техническому облуживанию внутриквартирного газового оборудования. Ответа на данное Извещение со стороны Заказчика не последовало.
15.01.2020 года направлено 2 – е Извещение с предложением сообщить об удобных дате и времени допуска сотрудников Исполнителя для проведения работ по техническому облуживанию внутриквартирного газового оборудования. Ответа на данное Извещение со стороны Заказчика также не последовало.
16.03.2020 года слесарь СВДГО выходил для выполнения работ по данному адресу, Заказчик не обеспечил допуск. Составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.
Согласно пункта 53 Постановления Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 г. «О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ» Заказчику направлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.

20 апреля 2020 года на сайт поступило обращение о якобы невизите сотрудников СВДГО.
Сотрудники СВДГО связались с заказчиком, договорились о выходе 22.04.2020 года по указанному адресу для выполнения работ по ТО ВКГО согласно договору № 10321-ВДГО2 от 11.11.2016.
В назначенное время слесарь СВДГО прибыл на место. Заказчик в очередной раз отказался от выполнения работ по ТО ВКГО в связи с невозможностью оплатить данные работы.
Слесарем СВДГО составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО. Заказчик данный акт подписал собственноручно.
После чего диспетчер СВДГО связалась с Заказчиком, который сообщил что будет ждать дату ТО по графику в ноябре.

Вопрос:

14.04.2020

Главному инженеру горгаза Фомину В.А. Прошу устранить повреждение газопровода проходящего по адресу переулок Проходной,18,который был поврежден машиной манипулятором 11.04.2020


Олеся Аркадьевна, Челябинск
Ответ:

14.04.2020
Уважаемая Олеся Аркадьевна!
Благодарим за обращение на сайт.

Согласно имеющейся в АО "Челябинскгоргаз" информации наружный газопровод низкого давления Ду= 57, проходящий на опорах, на момент сдачи в эксплуатацию был зарегистрирован за частными лицами.
Договор на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание с АО «Челябинскгоргаз» заключен не был.
В связи с этим для ремонта требуется обращение собственника газопровода в АО «Челябинскгоргаз» или другую специализированную организацию для заключения договора на ремонт поврежденного газопровода на возмездной основе, т.е. за счет собственника.
Информацию о ДТП можно получить в ГИБДД, при составлении схемы ДТП сотрудниками ГИБДД присутствовал один из собственников газопровода.

Новости 546 - 550 из 1237
Начало | Пред. | 108 109 110 111 112 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.