Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

17.10.2018
Здравствуйте.

Хотел бы получить ответ о сроках восстановления проезжей части по улице Лучистая после прокладки газопровода в 2017 году. Ранее уже писал вам обращение(09.04.2018) по этому поводу, но работы по восстановлению дороги так и не были проведены. Прошу в ближайшее время произвести отсыпку и выравнивание просевших траншей и проезжей части вдоль них(куда складывался грунт при копке)


Александр Сергеевич, Г.Челябинск
Ответ:

17.10.2018
Уважаемый Александр Сергеевич!
Благодарим за обращение на сайт.

Ваше обращение направлено в подрядную организацию, которая выполняет строительно-монтажные работы, в том числе по благоустройству, в рамках гарантийных обязательств по договору.

Вопрос:

16.10.2018

Добрый день! Между кухней с газовой плитой и коридором есть перегородка с дверью. Возможен ли демонтаж данной перегородки и двери? И если нет, то чем это регламентируется?


Александр, Челябинск
Ответ:

18.10.2018
Уважаемый Александр!

Действующие нормы и правила не допускают установку газоиспользующего оборудования в жилых помещениях. Соответственно при объединении кухни с коридором необходимо, чтобы жилые помещения были отделены от них плотными перегородками и дверью.

В то же время считаем необходимым напомнить, что переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения (гл.4 Жилищного кодекса РФ).

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

11.10.2018

Добрый день! сегодня 11.10.2018г. Двое молодых человек в форме Горгаза и с удостоверением ходили по квартирам и пугали штрафами. Что необходимо заменить краны на газовой трубе, сменить шланг и поставить счетчик. Я отказалась он начал говорить что сейчас это стоит 2 200 рублей, но потом если я обращусь это будет стоить 3 800 рублей. На мой отказ начал себя по хамски вести. Я сказала что проверю работает ли такой человек в Горгазе, он представился Мисак Семен Борисович и назвал тел. 776 30 46. Я естественно позвонила на службу диспетчера Горгаза и такой


Наталья, Челябинск
Ответ:

11.10.2018
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили. У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.

Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете узнать в управляющей компании. Там же вы можете уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник. 

К сожалению, в Челябинской области активизировались мошенники, которые, выдавая себя за работников «горгаза», навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования. Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации. Подробнее.  

Вопрос:

09.10.2018

Являюсь собственником двух земельных участков, расположенных по адресу: Челябинская обл., Сосновский р-н, п. Южно-Челябинский прииск, кадастровый № 74:19:2001002:950 и № 74:19:2001002:951. Вблизи указанных участков проходит магистральный газопровод. Согласно кадастровой карте участок № 950 в зону охраны искусственных объектов не входит, участок № 951 касается охранной зоны. В связи с изложенным прошу сообщить, есть ли какие-либо ограничения по эксплуатации названных земельных участков?
В случае отсутствия ограничений, прошу сообщить каким образом возможно получение документа, подтверждающего отсутствие ограничений по эксплуатации земельных участков.


Дмитрий, г. Челябинск
Ответ:

10.10.2018
Уважаемый Дмитрий!

Вблизи участков, расположенных по адресу: Челябинская обл., Сосновский р-н, п. Южный-Челябинский Прииск (кадастровые номера 74:19:2001002:950; 74:19:2001002:951), проходит магистральный газопровод, собственником которого является ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург».

Для получения ответа на интересующие Вас вопросы рекомендуем обратиться в эту компанию. Контактную информацию Вы можете узнать на ее сайте.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

08.10.2018
Добрый день!

В связи с проведением ремонта в квартире хочу сдвинуть в сторону газовую колонку в ванной комнате. При этом для перемещения колонки достаточно длины имеющегося гибкого шланга. Подскажите какая процедура проведения этой работы.


Андрей, Челябинск
Ответ:

08.10.2018
Уважаемый Андрей!

В соответствии с действующим законодательством монтаж и перестановку газового оборудования, в том числе проточного водонагревателя, могут выполнять только работники специализированной организации, с которой заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, и на основании письменной заявки.

C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.

Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, чтобы уточнить контакты специализированной организации, с которой заключен такой договор.

Благодарим за обращение на сайт.
Новости 676 - 680 из 1233
Начало | Пред. | 134 135 136 137 138 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.