Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

24.03.2024
Здравствуйте! Мое обращение именно в головной офис г. Челябинск, не нужно его перенаправлять в г. Миасс (туда мы уже обращались). Очень неприятная ситуация сложилась  с подключением моих родителей к газовой линии, нах-ся с Смородинка Береговая ... по программе президента. У родителей было официально оформлено электрическое отопление и нас все устраивало, но т.к. президент заботится о своих пенсионерах, решили подключить газ. Линия по улице шла вроде бы как частная (на момент подключения не была официально зарегистрирована). На вопрос моих родителей не будет ли в дальнейшим проблем Ваши сотрудники сказали нет конечно, линия ГАЗкома. Результат - после подключения моих родителей и ещё пару семей пенсионеров частные владельцы все же решили оформить регистрацию земли где проходит линия. Далее они подали в суд на моих родителей, что якобы они не законно подключились к линии. Как будто это так просто, взяли ночью и в тихую подключились. Дело мы проиграли, нам нужно вернуть "новым" владельцам газовой линии 100 тыс руб, в решении суда звучит словосочетание - обогащение!!! Хотя еще раз подчеркиваю ваши сотрудники сказали проблем не будет. Если бы мы знали, мы бы остались на электрическом отоплении. Суд длился полгода, родители пожилые люди, заслуженные ветераны труда, ездили в г.Миасс из Смородинки на судебные заседании. Сильнейшая психологическая травма для моих родителей. За что осудили моих родителей? За то, что кто то из ваших сотрудников не имел полной информации о газовой линии? Или за то, что до конца не выяснили чья это линия? Ответьте мне пожалуйста на мои вопросы и подскажите что нам делать? 100 тыс руб где взять такие деньги? Собственник жилья Кожевников Валерий Павлович (мой папа). Не ответите Вы, буду писать в Москву. Спасибо.
П.Л.В., Миасс
Ответ:

25.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает Миасс. Ваш вопрос направлен в АО "Газпром газораспределение Челябинск". Ответ будет размещен на сайте данной организации.
Вопрос:

29.02.2024
Здравствуйте, как можно получить справку о том, что наш дом не оснащён газовым плитами, чтобы нам уменьшить тариф за эл/ю.
Г.Е., Г. ЧЕЛЯБИНСК, п. Амз
Ответ:

05.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Для получения справки необходимо обратиться с заявлением в единый центр оказания услуг АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8. Часы работы: понедельник-вторник - с 08.00 до 16.00, среда - с 09.00 до 20.00, четверг-пятница - с 08.00 до 16.00. Предварительная запись по тел.: 214-94-04 или при помощи онлайн-сервиса Личный кабинет.
Вопрос:

29.02.2024
Подскажите, как можно составить заявление, на подключение нашего дома к газу?
Г.Е., Г. ЧЕЛЯБИНСК, п. Амз
Ответ:

11.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) индивидуального жилого дома в рамках догазификации необходимо подать заявку о заключении договора о подключении (технологическом присоединении) через электронный портал Единого оператора газификации, а также через портал Госуслуги, МФЦ, или лично по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет 11. Образец заявки размещен в разделе Единое окно. Запись на прием осуществляется через онлайн-сервис «Личный кабинет» или по тел 8-800-350-41-38.
Согласно п.16 Правил к заявке о подключении, должны быть приложены следующие документы:
- ситуационный план;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);
- расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
- копии документов, подтверждающих страховой номер индивидуального лицевого счета .
Вопрос:

02.03.2024
на двери подъезда висит объявление, что придут проверять газовое оборудование. Номер телефона 772-53-33. Погуглила, никакого отношения к газу не имеет. Это ваши сотрудники?
Наталья Александровнка, Челябинск
Ответ:

05.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает указанный Вами адрес. Узнать, какая газораспределительная организация проводит техническое обслуживание газового оборудования в Вашем доме, а также график проверок Вы можете в Вашей управляющей компании.
Вопрос:

29.02.2024
Прошу Вас проверить законность подключения и монтаж газа к дому по адресу: г.Челябинск пер.2 ой Вагонный д... (Частный дом) Я Являюсь дольщиком данного жилого помещения. Но основные дольщики подключили и провели газ не законно. По документам дом. площадью 63 кв.м. Сейчас 200 кв.м. После незаконной реконструкции отрезали а потом под огнём  вновь провели монтаж газовой системы знакомые им люди. без лицензии и допуска к такому виду работ. ни каких документов и проектов нет. просьба проверить надёжность и законность этих работ.
Н.О., челябинск
Ответ:

11.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает указанный адрес и не имеет полномочий для проверки действий иных организаций.
Новости 6 - 10 из 1225
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.