Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

19.10.2020

Почему нет записи на прием в Магнитогорске? На автомобилистов 9 постоянно занят телефон?


Анатолий Владимирович, Магнитогорск
Ответ:

19.10.2020
Уважаемый Анатолий Владимирович!
Благодарим за обращение на сайт.

Ваше обращение переадресовано в АО "Газпром газораспределение Челябинск",
т.к. город Магнитогорск находится в зоне ответственности этой компании. Ответ будет опубликован на ее сайте.

Вопрос:

19.10.2020

Добрый день . купил дом хочу провести газ . у соседей газ проведен с обоих сторон . в двух метрах от моего дома на газовой трубе вварен сосок к моему дому . сколько будет стоить подключение ?


Виктор, Коркинский район п.Роза
Ответ:

19.10.2020
Уважаемый Виктор!
Благодарим за обращение на сайт.

Ваше обращение переадресовано в АО "Газпром газораспределение Челябинск", т.к. поселок Роза Коркинского района находится в зоне ответственности этой компании. Ответ будет опубликован на ее сайте.

Вопрос:

15.10.2020

Здравствуйте, прошу обратить внимание на ненадлежащее состояние газопровода наружного (покрыт сильной коррозией), который проходит над улицей Дачной, перекрёсток улиц Богдана Хмельницкого/Дачная.


Марина Алексеевна , Челябинск
Ответ:

20.10.2020
Уважаемая Марина Алексеевна!
Благодарим за обращение на сайт!

Наружный газопровод, проходящий по опорам жилых домов №№ 56-66 по ул. Богдана Хмельницкого в г. Челябинск, компании «Челябинскгоргаз» не принадлежит ни на праве собственности, ни на другом законном основании. Его собственник также не заключал с АО "Челябинскгоргаз" договор на техническое обслуживание этого газопровода. 

По сведениям, имеющимся в Обществе, газопровод принадлежит физическому лицу. В соответствии со ст. 210 ГК РФ именно собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. 

Надзор за безопасной эксплуатацией газопроводов осуществляется Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор).  http://ural.gosnadzor.ru/

Вопрос:

14.10.2020

Прошу дать информацию, когда подключат газ по адресу ул. Островского д.29-а.
Проживаю в кв. 26 -2 подъезд. Газа нет 3 недели !!! Маленькие дети в семьях, все жители мучаются без газа!!!
Какие переспективы по подключению???
Причины неподключения?? Если проблема в бездеятельности отдельных гражданан- почему все жители должны страдать???


Галина Александровна, г. Челябинск
Ответ:

14.10.2020
Уважаемая Галина Александровна!
Благодарим за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили.
Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался. Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующим лицом для специализированных организаций.

Вопрос:

14.10.2020

5 лет назад купила дом, заключила договор на обслуживание, проверяли оборудование, было все нормально. В этом году сказали, что от водонагревателя должна быть не гофрированная труба. Если вдруг изменились требования, где можно с ними ознакомиться?Не думаю, что у меня одной возник такой вопрос.


Марина, челябинск
Ответ:

16.10.2020
Уважаемая Марина Павловна!
Благодарим за обращение на сайт.

Между Вами и АО "Челябинскгоргаз" 12.11.2015 года заключен договор № 8128-ВДГО2 на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования индивидуального жилого дома. Последнее ТО по договору было выполнено 24.01.2019 года.
В 2020 году к Вам на техническое обслуживание было запланировано по графику 2 выхода:04.08.2020 г. и 02.09.2020 года. Доступ для выполнения ТО Вами не был обеспечен. 01.10.2020 г. и 09.10.2020 Вам было направлено смс с предложением сообщить об удобных для Вас дате и времени допуска сотрудников для проведения работ по техническому обслуживанию газового оборудования. Ответа от Вас не поступило. Для того чтобы сотрудник АО «Челябинскгоргаз» смог оценить состояние Вашего оборудования, Вам необходимо предоставить ему доступ для выполнения ТО ВДГО. Просим связаться со службой ВДГО по телефонам: 741-47-02, 741-95-62.

А также сообщаем Вам, что гофрированную трубу использовать можно, но она должна отвечать требованиям СП 42.101-2003 ПРИЛОЖЕНИЕ (Г).
Г.12 Присоединение газоиспользующего оборудования к дымовым каналам следует предусматривать соединительными трубами, изготовленными из кровельной или оцинкованной стали толщиной не менее 1,0 мм, гибкими металлическими гофрированными патрубками или унифицированными элементами, поставляемыми в комплекте с оборудованием.

Новости 476 - 480 из 1225
Начало | Пред. | 94 95 96 97 98 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.