Планирую построить дом и разместить на кухне двухконтурный газовый котел для отопления и горячей воды. Какие требования к параметрам кухни? В ней может быть 2 двери в коридор и смежную комнату?

Нормами и правилами не регламентируется количество дверей в помещении, где планируется разместить плиту и двухконтурный газовый котел для отопления и горячей воды. В тоже время считаем необходимым уточнить, что установка межкомнатных дверей для данного помещения обязательна.

Требования к помещениям для установки газовой плиты и отопительного газоиспользующего оборудования в жилых домах установлены СП 402.1325800.2018 (раздел 5) и СП 62.13330.2011 (раздел 7). 

Благодарим за обращение на сайт.

Добрый день! К вам обращаются жители домов 58,60,62 по ул. Валдайская г. Челябинска. Весной 2019г по нашей улице, прямо на дороге проходит раскопки (прокладывать трубы и выходили какие-то о ростки наружу), дорогу раскопали, развели грязь!!! После написания жалоб всё закопали, кучи грязи вывезли!!! Сейчас спустя 3 месяца земля провалилась и образовались 2 большие ямы!!! Трубы газовые торчат из земли на 0.5м (я считаю что это небезопасно, т.к какой нибудь лихач их снесёт что может привести к нежелательным последствиям и травмам)!!! Прошу устранить недоработки!!! Засыпать ямы и огородить трубы!!!

По указанному Вами адресу АО «Челябинскгоргаз» проводились работы в рамках исполнения договора по газификации объекта капитального строительства, расположенного по адресу: г. Челябинск, Тракторозаводский район, проспект Победы, 2-Б. В настоящее время осуществляются мероприятия по подключению данного объекта.
В соответствии с условиями договора с подрядной организацией, последняя несет гарантийные обязательства по выполнению благоустройства после окончания строительства. Согласно Вашему обращению был осуществлен комиссионный выезд и был составлен Акт осмотра, на основании которого направлено обращение в подрядную организацию с требованием устранить указанные нарушения.

Дополнительно сообщаем, что подрядной организацией открыт ордер на выполнение земляных работ, который она должна будет закрыть в Администрации города.
Для закрытия ордера выполнение благоустройства обязательно.

Здравствуйте! С сегодняшнего дня плита Gorenie, которой пользуемся в течение 8 мес. стала выдавать красные языки пламени, причем, из всех форсунок. Слабее стала и подача газа. Просим направить службу технической поддержки. С уважением, Анна

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО. 

Если у Вас нет такого договора, то для его заключения Вам необходимо обратиться в любую специализированную организацию. 

Реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО, опубликован на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области. 

Вы также можете заключить договор на ТО ВДГО с АО "Челябинскгоргаз", оставив заявку по телефонам: 8(351)741-47-02, 8(351)741-95-62.
Благодарим за обращение на сайт.

В квартире установлен газовый счетчик в 2014году. В последнее время
Значения, которые он показывает, практически не меняются. Цифры меняются, если работают одновременно 3горелки. Что делать в такой ситуации?

Прибор учета газа необходимо сдать на поверку в ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Челябинской области", расположенный по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д.101.

Для снятия счетчика нужно обратиться в специализированную организацию, с которой у Вас или у управляющей компании, обслуживающей ваш дом, заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования. Ее координаты можно узнать в управляющей компании. 

Самостоятельно проводить работы на внутридомовом и внутриквартирном газовом оборудовании запрещено.

Здравствуйте!Просим рассмотреть нашу жалобу.Проживаем в своем доме.В марте 2019г. подошел срок по замене газового счетчика,поменяли месяцем позже.За просрочку на месяц выставили штраф в сумме 3940 р. 00 коп.О замене счетчика нас даже не уведомили,причем в данном доме проживаем 7 лет,и о замене счетчика даже не знали.На каком основании выставили такую сумму и каким постановлением вы руководствуетесь?Регулярно оплачиваем за газ по счетчику и регулярно продлеваем договор.Если перерасчет не будет выполнен, то вынуждены будем обратиться в прокуратуру,либо в ГЖИ на законность начисления такого штрафа,либо норматива.

В компетенцию АО «Челябинскгоргаз» и АО "Газпром газораспределение Челябинск" не входят вопросы учета расхода газа потребителями. По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК-Челябинск».