Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

28.12.2018
Добрый день.Хочу узнать вокруг нашей территории (в лице ЗЭМ, база Вэреск) пользуются вашими услугами. Насколько у нас есть шанс подключатся.
Лусине, город Челябинск
Ответ:

28.12.2018
Уважаемая Лусине!

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу:
г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11 (время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов,среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов).

Кроме того, заявку о подключении (технологическом присоединении) можно подать посредством интернет-сервиса «Личный кабинет».

Весь список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь.

Вопрос:

17.12.2018

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость замены шланга для 4-хкомформочной плиты и в какие сроки проведут замену


Людмила, Челябинск
Ответ:

18.12.2018
Уважаемая Людмила!

Работы по замене шланга, как и другие работы по установке (замене) газового оборудования, может проводить только специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание (ТО) и ремонт внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования Вашего дома.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО вашего дома не заключался. Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

Если в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру и согласовав с ним сроки проведения работ.
Договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО заключается на 3 (три) года.

Стоимость ТО ВКГО и замены шланга, Вы можете уточнить у диспетчера или в разделе "Прейскуранты" на нашем сайте.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

11.12.2018

Прошу сделать перерасчет по адресу: г.Челябинск, П.Калмыкова д... С 22.08.2018 по этому адресу прописан только 1 человек. На какой эл.адрес можно выслать Справку о зарегистрированных по этому адресу. Я инвалид второй группы, поэтому я не могу лично посетить ваш офис.


Юлия, Челябинск
Ответ:

10.12.2018
Уважаемая Юлия!
Благодарим за обращение на сайт.

В компетенцию АО "Челябинскгоргаз" не входят вопросы учета расхода газа потребителями и оплаты за него.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК-Челябинск».
Контакты этой компании можно узнать на ее сайте.

Вопрос:

05.12.2018

здравствуйте была проверка газовова оборудования, пришла девушка представилась Марией предложила поменять кран за 500р. мы согласились на замену, квитанцию она не выписала. куда можно обратится, чтобы нам выписали квитанцию.


Константин, Копейск
Ответ:

05.12.2018
Уважаемый Константин!
Благодарим за обращение на сайт.

Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как город Копейск находится в зоне ответственности этой компании.
Ответ будет размещен на ее сайте.

Вопрос:

02.12.2018

В этом году закончил прокладывать газопровод по нашей улице (Бунина) и дальше. Когда будет произведен пуск газа (в основную магистраль)? Когда можно получить договор на подключение (техприсоедине)?


Михаил, г. Челябинск пос. Новосинеглазово
Ответ:

03.12.2018
Уважаемый Михаил!

В настоящее время идет сдача объекта в эксплуатацию. Итоговая комиссия планируется на декабрь 2018 года. Договор на подключение (технологическое присоединение) к данному газопроводу ориентировочно можно будет заключить в 2019 году.

Благодарим за обращение на сайт.

Новости 661 - 665 из 1238
Начало | Пред. | 131 132 133 134 135 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.