Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

15.05.2018
живем в саду, подарили б\у газплиту, можно ли вызвать мастера на дом, чтоб проверил и подключил газ (газ покупаем в балонах),или првезти в сервис
валентина яковлевна, челябинск
Ответ:

16.05.2018
Уважаемая Валентина Яковлевна!

В соответствии с требованиями действующего законодательства установку (замену) газового прибора может проводить только специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание (ТО) и ремонт внутридомового газового оборудования (ВДГО), в состав которого входит и индивидуальная баллонная установка сжиженного газа. Если Вы не заключали такой договор и в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО по тел.(351) 741-95-62 или (351) 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.

Сообщаем также, что согласно п. 43-е "Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г. №410, техническое обслуживание индивидуальной газобаллонной установки должно проводится не реже 1 раза в 3 месяца. 

Стоимость технического обслуживания составляет 878 рублей.

Договор на техническое обслуживание заключается на 3 года с дальнейшей пролонгацией. 

Подключение плиты с материалом (гибкий, черный, кислородный шланг) составит 2057, 70 рублей. 

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

14.05.2018

Здравствуйте. Я живу на последнем пятом этаже, и газовая труба выведена на высоту 1,7м от пола.Она мешает поставить кухонный гарнитур. Можно ли обрезать эту трубу на высоте 70см, сколько будет стоить такая услуга в вашей компании с установкой счетчика и крана и гибкой подводкой к плите?


Антон , Челябинск
Ответ:

15.05.2018
Уважаемый Антон!
Благодарим за обращение на сайт.

Согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым Постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, газопровод в квартире до запорной арматуры (крана) на опуске к внутриквартирному газовому оборудованию (плите), включая кран на опуске к плите, является внутридомовым газовым оборудованием и относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В связи с этим для получения разрешения на изменение размера газопровода (относящегося к ВДГО) на Вашей кухне Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, которой заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО и ремонт ВДГО) со специализированной организацией, для решения вопроса об изменении внутридомового газового оборудования. 

В соответствии с Правилами только специализированная организация, с которой заключен договор на ТО и ремонт ВДГО, имеет право производить какие-либо работы на ВДГО в Вашем доме.

С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.

Вопрос:

11.05.2018

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,по улице Тяговой идёт газопровод на ОПМС-42 для котельной. Возможно ли подключить частный дом к этому газопроводу? Если да, куда надо обращаться?


Вадим, Челябинск
Ответ:

14.05.2018
Уважаемый Вадим!
Благодарим за обращение на сайт.

Подключение возможно.Но обращаем Ваше внимание, что указанный газопровод не принадлежит АО "Челябинскгоргаз". В связи с этим в соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., Вам необходимо получить письменное согласие (образец) его собственника.

Затем нужно обратиться с запросом (образец) о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к газораспределительным сетям либо с заявкой (образец) о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.

Весь список документов, которые вместе с письменным согласием основного абонента необходимо приложить к запросу и (или) заявке, можно посмотреть здесь.

Вопрос:

04.05.2018

В посёлке Новосинеглазово ГРП, установленное на пересечении улиц Благодатная- Владимирская, находится в запущенном состоянии. Сухая трава с момента установки ни разу не скашивалась. Учитывая близкое нахождение ГРП к жилым домам, пожароопасное состояние является недопустимым. Прошу разобраться и обязать причастных работников к соблюдению противопожарных норм.


Елена Александровна, Г. Челябинск. Пос. Новосинеглазово
Ответ:

07.05.2018
Уважаемая Елена Александровна!

Работники аварийно-диспетчерской службы АО "Челябинскгоргаз" произвели внеплановую уборку территории вокруг блочного пункта редуцирования газа по указанному Вами адресу. 

Благодарим Вас за внимание к вопросам безопасности газоснабжения.

Вопрос:

03.05.2018

Выполняется перепланировка жилого помещения в частном доме. Необходимо перенести газовую плиту и газовый котёл в другое помещение. Кроме того планируется увеличить площадь отапливаемых помещений и установить водонагреватель. Какие нужно предпринять действия? Нужен проект? Можно ли выполнить проект у Вас? Стоимость?


Светлана Назаровна, Челябинск
Ответ:

07.05.2018
Уважаемая Светлана Назаровна!

В соответствии с «Порядком содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации», утверждённом приказом N 239 Министерством регионального развития РФ от 26.06.2009 (п.22), переустройство внутридомового газового оборудования производится специализированной организацией на основании письменной заявки потребителя услуг. Установка дополнительного газоиспользующего оборудования производится при условии обеспечения приборного учета расхода природного газа. Согласований с иными организациями не требуется.

Кроме того, согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённых постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО и/или ВКГО). Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается. Оплата работ по замене (ремонту) оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется собственником этого оборудования.

Если Вы не заключали договор на ТО ВДГО, то, в первую очередь, необходимо обратиться в специализированную организацию (например, в АО «Челябинскгоргаз») с письменной заявкой на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и/или ВКГО.

Проект в данном случае не обязателен при условии, что индивидуальный жилой дом соответствует характеристикам, предусмотренным ч. 3 ст. 48 Градостроительного кодекса РФ, т.е. представляет собой отдельно стоящий жилой дом с количеством этажей не более трех и предназначен для проживания одной семьи.

Новости 716 - 720 из 1239
Начало | Пред. | 142 143 144 145 146 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.