Компании «Челябинскгоргаз» и «Газпром газораспределение Челябинск», выполняющие комплекс работ по газификации, проведут опрос потребителей для оценки качества предоставляемых услуг.
Участникам опроса предлагается ответить на вопросы о доступности информации об услугах по газификации, о трудностях, с которыми сталкиваются потребители при получении услуги, об уровне обслуживания в офисах компаний и компетенции специалистов.
«Мы стремимся постоянно совершенствовать нашу работу, стать доступнее и понятнее для потребителей. Поэтому мы приглашаем клиентов компаний не только оценить качество услуг, но и высказать свои претензии и пожелания. Все они обязательно будут учтены», – отметил генеральный директор АО «Челябинскгоргаз» и АО «Газпром газораспределение Челябинск» Владимир Серадский.
Принять участие в опросе можно до 31 марта 2016 года на официальных сайтах компаний. Электронные формы анкет расположены по адресам http://www.chelgaz.ru/vote.php и http://www.gazcom74.ru/vote.php
Как подключить газ? | |
Установка и поверка газовых счетчиков | |
Обслуживание газового оборудования | |
Информация для потребителей | |
Вопрос-ответ |