Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

07.09.2026
После проверки 12 августа 2026 г. в подъезде отключили газ, объясняя что где-то есть утечка газа. Сегодня уже 7 сентября, газа так и нет.  Пытались дозвониться -телефон занят или не отвечает.
Когда устранят причину утечки газа и когда нам дадут газ?
Сергей Игоревич, Челябинск
Ответ:

10.09.2026

Уважаемый Сергей Игоревич,

в настоящий момент газоснабжение восстановлено.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

07.09.2026
Оставляла заявку на подключение, пришел ответ что до меня не дозвонились. На указанные телефоны никто не отвечает. Прошу связаться со мной
Юлия, Челябинск
Ответ:

10.09.2026

Уважаемая Юлия, 

передали данные в профильную службу. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

26.08.2026
Не работает счётчик показания
Евгений Александрович, Село. Долгодеревенское
Ответ:

28.08.2026
Уважаемый Евгений Александрович,

если прибор учета неисправен, его необходимо заменить. Данный вид работ может быть осуществлен только при наличии договора на техническое обслуживание с АО «Челябинскгоргаз».

Благодарим за обращение!
Вопрос:

25.08.2026
Здравствуйте.Сообщите номер лицевого счета.
Александр, Пластовский р-он.с.Степное
Ответ:

28.08.2026

Уважаемый Александр,

рекомендуем Вам обратиться в ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Благодарим за обращение!

Вопрос:

17.08.2026
Здравствуйте. К нам в пятницу (14.08.2026) должен был прийти газовщик для проверки котла с 8 до 17:00, но мы его так и не дождались. Как решить проблему?
Виктория, Миасс
Ответ:

21.08.2026
Уважаемая Виктория, 

передали Ваш вопрос в профильную службу.

Благодарим за обращение!
Новости 1 - 5 из 1516
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.