 |
|
Вопрос:
16.12.2025 |
Замена счётчика газа
Людмила Викторовна, Челябинск
|
Ответ:
15.12.2025 |
Уважаемая Людмила Викторовна,
подать заявку на замену счетчика Вы можете с помощью онлайн-сервиса Личный кабинет. В составе письменной заявки о заключении договора Вам необходимо предоставить следующие документы:
копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;
документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.
Также напоминаем, что при подаче заявки на замену счетчика на руках необходимо иметь действующий договор о техническом обслуживании газового оборудования.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.12.2025 |
Здравствуйте, приходило СМС оповещение, а такж в личном кабинете уведомление, о том, что 13.12.25 придут специалисты. Мы их прождали 2 дня, никого не было. Взяли за свой счет!! У нас в поселке камеры стоят, мы оследили передвижение специалистов. А также на КПП часовой отслеживает заезды и выезды машин. Они не приезжали в наш дом!! Но мне отписались, что были! Может стои рассторгнуть договор???
Гульнара, г Миасс
|
Ответ:
15.12.2025 |
Уважаемая Гульнара,
приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Вами свяжется специалист компании для согласования времени и даты технического обслуживания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
12.12.2025 |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какое допустимое значение падения давления возможно при опрессовки трубы.
Анастасия, Д. Чурилово
|
Ответ:
15.12.2025 |
Уважаемая Анастасия,
допустимое падение давления при опрессовке (испытании газопровода на герметичность) зависит от типа газопровода и рабочего давления. Вы можете воспользоваться установленными стандартами для уточнения интересующей информации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
12.12.2025 |
Добрый день. Дом по ул.Дарвина 115 не проходит техобслуживание организацией АО Челябинскгоргаз. Договор на обслуживание заключен с ооо ук уютный дом. Может произойти аварийная ситуация. Что делать жильцам в данной ситуации?
Лилия, Челябинск
|
Ответ:
11.12.2025 |
Уважаемая Лилия,
если Вас не устраивает работа Вашей обслуживающей организации, Вы имеете право обратиться в органы государственного надзора, например, Госжилинспекцию. Принадлежность специализированной организации определена согласно действующему законодательству (принадлежность газовых сетей компании на правах аренды или собственности).
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.12.2025 |
Можно ли продлить тех условия?и если можно то как это сделать при личном посещении или можно онлайн?
Артем, д.Чурилово
|
Ответ:
03.12.2025 |
Уважаемый Артем,
просим Вас обратиться лично по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8 - Клиентский центр.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Новости
1 - 5 из 1425
Начало | Пред. |
1
2
3
4
5
|
След. |
Конец
Уважаемые пользователи!
Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение
3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов
просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
