Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

26.05.2022
Добрый день. По адресу 1ая Тихорецкая проводят газ по всей улице.К каждой квартире подвели систему газа,а к дому номер ... квартира ... нет. Мы одни остались без газа.Работы начинались с нашего края улицы. Рабочие сказали 20 мая,что подведут к самым последним.В итоге всей улице подвели,а сегодня 26 мая сказали,что не будут подводить к нашей квартире.Земля у всех муниципальная.Чем я отличаюсь от соседей по всей улице???
С.Е., Челябинск
Ответ:

25.05.2022
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
По указанному Вами адресу уже имеется существующий распределительный газопровод низкого давления, расположенный во дворе дома. Вам необходимо подать заявку на догазификацию.
Подать заявку на догазификацию можно любым удобным способом. Онлайн: через порталы Госуслуг, или Единого оператора газификации. Также заявки принимаются в МФЦ. Подать заявку можно и лично обратившись в Единый центр предоставления услуг АО «Челябинскгоргаз» по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8 (предварительная запись производится через сервис «Личный кабинет» и мобильное приложение

Вопрос:

25.05.2022
Хочу отказаться от газоснабжения дома по адресу ул Фрунзе, д ...., лицевой счет ......... Обращалась в Новатэк, они направили в Газэнергосервис, а те направили к вам. Газом не пользуюсь, предстоит ремонт дома. А труба прибита непосредственно к стене и сильно мешает. Что делать?
А.Е., Челябинск
Ответ:

24.05.2022
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Вам необходимо обратиться в Единый центр предоставления услуг АО "Челябинскгоргаз" по адресу: ул. Рылеева, 8, с заявлением об отключении газа в связи с реконструкцией дома, и приложить справку от "Новатэк" об отсутствии задолженностей по платежам.
Предварительная запись в Единый центр предоставления услуг осуществляется через Личный кабинет или мобильное приложение.
Вопрос:

24.05.2022
Добрый день.
Пришли два человека из Горгаза на проверку газового оборудования на участке частного дома. Осмотрели вентиль газовой трубы и засунили какой-то шланг в колодец, который связан с водой, но не с газом.
Хотелось бы узнать подробности данной процедуры. Что именно смотрели и что за шланчик засовывали в колодец?
У.Н., Челябинск
Ответ:

24.05.2022
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим указать адрес частного дома, в который приходили специалисты.
Судя по описанию, таким образом проводилась проверка загазованности подземных коммуникаций, в том числе водопроводных колодцев.
Вопрос:

19.05.2022
Здраствуйте! Можно узнать цену одного метра газовой трубы проходящей по территории участка
Г.И., Челябинск
Ответ:

22.05.2022
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
На указанном Вами участке газопроводы, принадлежащие АО "Челябинскгоргаз", отсутствуют.
Вопрос:

19.05.2022
Заявку о заключении договора на подключение через МФЦ подала 21.02.2022. Ответ о дефиците пропускной способности объекта газотранспортной системы -ГРС Смолинская получила 2.03.2022 по почте. 9.03.2022 по телефону выяснилось что подключение разрешили и работу с моими документами возобновят. Но на сегодняшний день так и нет ответа. на сайте информация не обновляется. Как узнать об установленных сроках рассмотрения поданных заявок и как фактически идет работа по их рассмотрения?
Т.Е., Сосновский р-н. п. Полетаево
Ответ:

18.05.2022
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Газораспределительной организацией, выполняющей работы по указанному Вами адресу, является ООО "Классик". Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в данную компанию.
Новости 1 - 5 из 987
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.