Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

25.05.2026
21 мая 2026 г в соответствии с объявлением на подъезде дома по адресу ул. Сони Кривой  (1 подъезд) от ООО "Газэнергосервис" в период с 12:30 до 13:00 должна была быть произведена проверка газового оборудования в моей квартире (№12).

В указанное время я находилась в жилище, дверь в подъезд была открыта. В мою квартиру никто из представителей данной организации не стучал, не звонил, не обращался.

Для того, чтобы обеспечить доступ к оборудованию я отпросилась с работы, но в заявленную дату моя квартира обследована не была.

По указанному контактному телефону №89581583011 сотрудник трубку не брал.

Сегодня на мой звонок по указанному телефону мне было предложено снова явиться в удобное для представителя организации время и обеспечить доступ в квартиру. Информации о том, что повторное обследование оборудования будет производится сегодня 25.05.26 г. никто из представителей организации не размещал, соответственно, просто сорваться с рабочего места и повторно ожидать сотрудника у меня нет возможности.

С 20 мая 2026 г газ в моей квартире отсутствует, пользоваться плитой я не имею возможности, как и не представляю как можно взаимодействовать с компанией ООО "Газэнергосервис", которая не только не выполняет свои обязательства, но и покрывает халатность своих сотрудников, абсолютно неадекватно относится к возможностям собственников жилья и не готова к диалогу для решения данного вопроса.

Прошу предпринять меня для решения возникшей ситуации и наказать виновных.

Со своей стороны ставлю в известность, что копию обращения я направляю во все контролирующие органы.
Марина, Челябинск
Ответ:

24.05.2026

Уважаемая Марина, 

просим Вас обратиться в обслуживающую организацию. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

21.05.2026
7 мая 2026г. было подано коллективное обращение в ООО "Классик" за номером 1588
Хотелось бы получить хоть какую то информацию
Иванов Сергей, Бухарино Сосновского района
Ответ:

22.05.2026
Уважаемый Сергей, 

за получением указанной информации просим Вас обратиться непосредственно в ООО «Классик».

Благодарим за обращение!

Вопрос:

19.05.2026
доброе утро. вот уже пошла вторая нпделя как у нас в снт искра 4 аллея  нет газа. никаких оповещений не приходило. прошу разобраться и дать ответ когда нам включат газ?
мария леонидовна, Челябинск
Ответ:

22.05.2026
Уважаемая Мария Леонидовна,

подача газа в СНТ «Искра» прекращена в связи с проведением ремонтных работ на газопроводе и заменой шкафного регуляторного пункта - с 12 мая и до окончания работ. Настоящая информация была направлена в адрес правления СНТ «Искра» заблаговременно, до начала проведения работ.

Благодарим за обращение!
Вопрос:

12.05.2026
23.03.2026г. Я вам написала письмо о перерасчёте начислений в квитанции  НКР, прошу вас провести правильные начисления в квитанции согласно суммы 874.34 копейки указанного в договоре от 16.02.2026г. По адресу: Челябинская область сосновский район село долгодеревенское улица мира дом 30 квартира 18 на Кюркчю Светлану Михайловну договоре подписан с вашей компанией за 2026 год сумма 874,34 копейки в квитанции указана больше,  сделайте правильные начисления
Светлана Михайловна, Челябинская область сосновский район село долгодеревенское мира дом 30 квартира 18
Ответ:

21.05.2026
Уважаемая Светлана Михайловна,

информируем Вас, что Ваш вопрос успешно разрешён.

Благодарим за обращение!
Вопрос:

20.04.2026
Добрый день.
Хотела бы поменять газовый котел напольный на газовый котел навесной двухконтурный, по причине его поломки.
Подскажите,с чего начать? Куда обратиться?
Есть ли доверенная организация,которая может сделать все работы и согласования "под ключ"?
Светлана, Челябинск
Ответ:

19.05.2026

Уважаемая Светлана,


данный вид работ может быть осуществлен только при наличии договора на техническое обслуживание с АО «Челябинскгоргаз». Рекомендуем Вам обратиться в организацию, с которой у Вас заключен договор.

При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в АО «Челябинскгоргаз» по следующим телефонам: 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38, 8 (351) 729-35-42, или лично по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8, Единый центр предоставления услуг.

Режим работы: понедельник, вторник 08:00 – 16:00; среда 09:00 – 20:00; четверг 08:00 – 16:00; пятница 08:00 – 15:00; без перерыва.


Благодарим за обращение!

Новости 1 - 5 из 1481
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.