За январь — сентябрь 2026 года аварийно‑диспетчерская служба АО «Челябинскгоргаз» отработала 16 186 заявок, в том числе 1 953 аварийных и 14 233 заявки на проведение ремонтных работ. Стабильное функционирование газораспределительной системы региона обеспечивается за счет слаженной работы специалистов, своевременного проведения плановых мероприятий и оперативного реагирования на поступающие обращения.

Анализ аварийных ситуаций свидетельствует о том, что значительная часть инцидентов обусловлена нарушением правил эксплуатации газового оборудования и несоблюдением требований безопасности. В частности, фиксируются случаи самовольного подключения и установки газоиспользующего оборудования, в том числе газовых котлов. Некорректное подсоединение трубок при самостоятельном монтаже нередко приводит к попаданию воды в газопровод и, как следствие, к отключению газоснабжения в жилых домах или целых кварталов частного сектора.

АО «Челябинскгоргаз» акцентирует внимание на том, что монтаж, подключение и техническое обслуживание газоиспользующего оборудования вправе осуществлять исключительно квалифицированные специалисты, имеющие соответствующую подготовку и допуск к выполнению газоопасных работ. Самостоятельное вмешательство в работу газового оборудования категорически недопустимо и создает угрозу жизни и здоровью граждан, а также может привести к возникновению аварийных ситуаций.

Отмечены также случаи повреждения газопроводов при проведении земляных работ и в результате наезда крупногабаритной техники. Подобные инциденты подчеркивают необходимость строгого соблюдения правил производства работ в охранных зонах газораспределительных сетей.

Компания продолжает реализацию комплекса мероприятий, направленных на обеспечение надежности и безопасности газораспределительной системы: проводится регулярный мониторинг состояния сетей, осуществляется контроль за соблюдением требований промышленной безопасности, ведется профилактическая работа с потребителями.

АО «Челябинскгоргаз» призывает потребителей неукоснительно соблюдать правила пользования газом в быту, своевременно заключать договоры на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, а также согласовывать проведение земляных и иных работ в охранных зонах газопроводов.