Информационный центр
8 (351)
214-94-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

21.05.2018

Здравствуйте. Хочу обратится с претензией, на улице Архангельская были проведены работы по покраске газопровода, работы провалился примерно около недели может двух, после покраски трубы на улице Архангельская 38 был запачкан секционный забор полусадника в количестве 3 штук предположительно стоимость одной секции составляет 1500 т. На просьбу рабочих очистить забор мне сказали что потом, после чего уехали и больше я их не видел. На данный момент краска на заборе засохла. В связи с этим прошу принять меры. Спасибо за понимание.


Антон, Челябинск
Ответ:

22.05.2018
Уважаемый Антон!

Работы по покраске газопроводов выполняет подрядная организация. Ваша претензия передана производителю работ. Очистка забора от следов краски будет выполнена в самое ближайшее время.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

18.05.2018

Добрый день. Подскажите возможность подключения газа к строящемуся дому на участке с кадастровым номером 74:19:0601002:698, п. Рощино, 4 очередь, участок 190.


Нина Павловна, поселок Рощино Сосновского района
Ответ:

21.05.2018
Уважаемая Нина Павловна!

Ваш земельный участок находится в зоне ответственности газораспределительной организации ООО "Классик". По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться в эту организацию. Адрес и другую контактную информацию можно узнать на ее сайте.

Благодарим Вас за обращение на сайт.

Вопрос:

15.05.2018
живем в саду, подарили б\у газплиту, можно ли вызвать мастера на дом, чтоб проверил и подключил газ (газ покупаем в балонах),или првезти в сервис
валентина яковлевна, челябинск
Ответ:

16.05.2018
Уважаемая Валентина Яковлевна!

В соответствии с требованиями действующего законодательства установку (замену) газового прибора может проводить только специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание (ТО) и ремонт внутридомового газового оборудования (ВДГО), в состав которого входит и индивидуальная баллонная установка сжиженного газа. Если Вы не заключали такой договор и в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО по тел.(351) 741-95-62 или (351) 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.

Сообщаем также, что согласно п. 43-е "Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г. №410, техническое обслуживание индивидуальной газобаллонной установки должно проводится не реже 1 раза в 3 месяца. 

Стоимость технического обслуживания составляет 878 рублей.

Договор на техническое обслуживание заключается на 3 года с дальнейшей пролонгацией. 

Подключение плиты с материалом (гибкий, черный, кислородный шланг) составит 2057, 70 рублей. 

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

14.05.2018

Здравствуйте. Я живу на последнем пятом этаже, и газовая труба выведена на высоту 1,7м от пола.Она мешает поставить кухонный гарнитур. Можно ли обрезать эту трубу на высоте 70см, сколько будет стоить такая услуга в вашей компании с установкой счетчика и крана и гибкой подводкой к плите?


Антон , Челябинск
Ответ:

15.05.2018
Уважаемый Антон!
Благодарим за обращение на сайт.

Согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым Постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, газопровод в квартире до запорной арматуры (крана) на опуске к внутриквартирному газовому оборудованию (плите), включая кран на опуске к плите, является внутридомовым газовым оборудованием и относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В связи с этим для получения разрешения на изменение размера газопровода (относящегося к ВДГО) на Вашей кухне Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, которой заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО и ремонт ВДГО) со специализированной организацией, для решения вопроса об изменении внутридомового газового оборудования. 

В соответствии с Правилами только специализированная организация, с которой заключен договор на ТО и ремонт ВДГО, имеет право производить какие-либо работы на ВДГО в Вашем доме.

С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.

Вопрос:

11.05.2018

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,по улице Тяговой идёт газопровод на ОПМС-42 для котельной. Возможно ли подключить частный дом к этому газопроводу? Если да, куда надо обращаться?


Вадим, Челябинск
Ответ:

14.05.2018
Уважаемый Вадим!
Благодарим за обращение на сайт.

Подключение возможно.Но обращаем Ваше внимание, что указанный газопровод не принадлежит АО "Челябинскгоргаз". В связи с этим в соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., Вам необходимо получить письменное согласие (образец) его собственника.

Затем нужно обратиться с запросом (образец) о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к газораспределительным сетям либо с заявкой (образец) о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.

Весь список документов, которые вместе с письменным согласием основного абонента необходимо приложить к запросу и (или) заявке, можно посмотреть здесь.

Новости 21 - 25 из 546
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.