Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

05.09.2022

Добрый день!!!
Заинтересован расторгнуть договор, в связи с не определенным сроком газофикации.
Какие действия надо осуществить?


К.А., Челябинск
Ответ:

07.09.2022

Добрый день!
Сообщаем Вам, что в рамках исполнения договора на технологическое присоединение, были выполнены проектно-изыскательские работы. В настоящий момент ведется подготовка к выполнению строительно-монтажных работ. Согласно договора на технологическое присоединение срок выполнения мероприятий по подключению: 31.12.2022г.
Для расторжения данного договора Вам необходимо обратиться в Единый центр предоставления услуг АО "Челябинскгоргаз" с соответствующем заявлением, либо подать его через интернет-сервис "Личный кабинет".
Сообщаем Вам, что прием в ЕЦПУ осуществляется по предварительной записи.

График работы ЕЦПУ:
Понедельник, вторник 09:00 – 16:00
Среда, четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 15:00

Без перерыва
Телефон ЕЦПУ:
Тел. 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Тел./факс 8 (351) 729-35-42

Вопрос:

05.09.2022

По моему участку транзитом проходит газопровод, кто является его собственником? Оформлен ли сервитут? Кто обслуживает и ремонтирует данный газопровод?


Г.С.А., Челябинск
Ответ:

06.09.2022

Добрый день!
Собственником газопровода, расположенного по адресу: г. Челябинск, ул. Суворова 16а, является Администрация г. Челябинска. Обслуживание и ремонт, по договору аренды с собственником, осуществляет АО "Челябинскгоргаз". По всем интересующим вопросам Вы можете также обратиться в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям Администрации г. Челябинска.
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

26.08.2022
Подача заявки в рамках программы догазификации.---Фамилия, имя---
С.А., Челябинск
Ответ:

30.08.2022

Добрый день!
Информацию о подаче заявки в рамках программы догазификации можно узнать здесь:

Дополнительно сообщаем, что для подачи заявки на догазификацию можно воспользоваться:
• порталом Единого оператора газификации https://connectgas.ru/,
• сайтом Госуслуг,
• МФЦ
• онлайн-сервисом «Личный кабинет» https://lk.gazcom74.ru/ на сайтах АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз».
Согласно п.16 Правил (Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения)) к заявке о заключении договора о подключении в рамках догазификации, должны быть приложены следующие документы:
- копия документа, подтверждающего страховой номер индивидуального лицевого счета;
- копия документа, подтверждающего идентификационный номер налогоплательщика.
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки); -ситуационный план - расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров).
На всех указанных сервисах требуется предварительная регистрация.
Для посещения открыт Центр оказания услуг АО "Челябинскгоргаз" по адресу г.Челябинск, ул. Рылеева,8, номер телефона "Единого окна" 8 (351) 214 94 04.

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

26.08.2022

Заявка на догазификацию---Фамилия, имя---


С.О.М., Челябинск
Ответ:

30.08.2022

Добрый день!
Информацию о подаче заявки в рамках программы догазификации можно узнать здесь.
Дополнительно сообщаем, что для подачи заявки на догазификацию можно воспользоваться:
·                     порталом Единого оператора газификации https://connectgas.ru/,
·                     сайтом Госуслуг,
·                     МФЦ
·                     онлайн-сервисом «Личный кабинет» https://lk.gazcom74.ru/ на сайтах АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз». 
Согласно п.16 Правил (Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения)) к заявке о заключении договора о подключении в рамках догазификации, должны быть приложены следующие документы:
- копия документа, подтверждающего страховой номер индивидуального лицевого счета;
- копия документа, подтверждающего идентификационный номер налогоплательщика.
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки); -ситуационный план - расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров).
На всех указанных сервисах требуется предварительная регистрация.
Для посещения открыт Центр оказания услуг АО "Челябинскгоргаз" по адресу г.Челябинск, ул. Рылеева,8, номер телефона "Единого окна" 8 (351) 214 94 04. 

Благодарим за обращение на сайт!
 

Вопрос:

19.08.2022

6 августа обнаружила отсутствие газа, аварийная служба, приехавшая по моему звонку, констатировала отсутствие протечки газа и всё. Никаких пояснений о приостановлении подачи газа не предоставили. Как выяснили позже сосед (Ф.И.О., проживающий на ************) перекрыл кран. Дом является двухквартирным и оборудование с краном находится на его территории. По настоящее время подачи газа нет. Дом отапливается газом. для приготовления пищи тоже нужен газ. Сейчас мы с несовершеннолетней дочкой Ф.И.О. остались без тепла и еды. Просим вас возобновить подачу газа, дать рекомендации по устранению проблемы в прекращении подачи газа. Ответ на данное письмо прошу прислать на вышеуказанную почту.


Ф.О.В., г.Челябинск
Ответ:

23.08.2022

Добрый день!
Как Вам разъяснялось ранее, приостановление и возобновление подачи газа осуществляется специализированной организацией, с которой собственником (пользователем) заключен договор технического обслуживания внутридомового газового оборудования.
Вы вправе заключить договор технического обслуживания с любой специализированной организацией, в том числе и с Обществом.
Обеспечение доступа к оборудованию для проведения работ является обязанностью заказчика. В случае препятствования допуску для осуществления возобновления подачи газа со стороны иных лиц, вопрос должен разрешаться в судебном порядке по иску заказчика к лицам, препятствующим заказчику в осуществлении своих прав.

Благодарим за обращение на сайт.

Новости 521 - 525 из 1543
Начало | Пред. | 103 104 105 106 107 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.