|
|
Вопрос:
29.01.2021 |
Добрый день.
Позвонила на номер 88003504138 29.01.2021 в 11,28 по вопросу заключения договора на техн.обслуживание с физ.лицом.
Оператор, предоставив номер какой-то другой организации, просто трубку бросила, не спросив есть ли у меня еще вопросы.
Агриппина Ильинична, Челябинск
|
Ответ:
04.02.2021 |
Уважаемая Агриппина Ильинична!
Благодарим за обращение на наш сайт!
29.01.2021 года от Вас поступил звонок на номер +7 800-350-41-38 по вопросу обслуживания внутридомового газового оборудования, что подтверждено записью разговора. Оператор уведомила Вас о возможности заключить договор на обслуживание с другими организациями. На 39 секунде разговора произошел обрыв связи, когда оператор задавал Вам вопрос. Если у Вас ещё остались вопросы, вы можете задать их воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» на нашем официальном сайте.
|
|
|
Вопрос:
29.01.2021 |
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда планируется проводить газ в посёлок Княжий сосновского района?
Алёна Александровна, Поселок Княжий, Сосновский район
|
Ответ:
03.02.2021 |
Уважаемая Алёна Александровна!
В соответствии со статьей №7 Федерального закона РФ ОТ 31.03.99 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" и п.4 статьи №16 Федерального Закона от 6 октября 2003 г.N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" организация газоснабжения населения находится в компетенции органов местного самоуправления.
Для уточнения условий газификации посёлка Княжий Сосновского района рекомендуем обратиться в администрацию Сосновского муниципального района по адресу:
456510, Челябинская область, Сосновский район, с. Долгодеревенское, ул. 50 лет ВЛКСМ, 21.
Так же сообщаю, что программа газификации жилищно-коммунального хозяйства Челябинской области на 2021 год финансируемой за счёт специальных надбавок к тарифам на транспортировку газа АО "Челябинскгоргаз" сформирована. Объект по запросу не включен в данную программу.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
25.01.2021 |
Здравствуйте!
Обращалась ранее, в Вашем ответе
---------------------
Газопровод, расположенный по указанному адресу, не принадлежит АО «Челябинскгоргаз». Для выполнения работ на вышеуказанном объекте Вам необходимо получить разрешение от собственника газопровода и обратиться в специализированную организацию для проведение данных работ. Уточнить информацию о принадлежности сети газораспределения Вы можете в органах местного самоуправления. Акт разграничения для подъема газопровода не требуется.
---------------------
фигурирует не понятный мне термин "специализированная организация". Не могли бы Вы, пожалуйста, уточнить следующее: обязательно ли обращаться в ту специализированную организацию, с которой работает собственник газопровода? Если нет и это может быть любая специализированная организация, не могли бы Вы, пожалуйста, предоставить мне список таких организаций?
Алена, Челябинск
|
Ответ:
29.01.2021 |
Уважаемая Алена!
Под специализированной организацией в ответе подразумеваются организации, осуществляющие строительство сетей газораспределения и газопотребления. Сведения о таких организациях можно получить из общедоступных информационных источников.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
21.01.2021 |
Нужен договор на ВДГО в новом построенном частном доме в п. Красное поле.
Труба заведена, вырезка осуществлена.
Какие нужно предоставить документы для заключения договора на ВДГО?
Имеет ли возможность ваша организация осуществить первый пуск и обслуживание котла отопления Виессман Витопенд без потери гарантии производителя?
На сайте компании Виессман ваша организация не указана.
Виктор, Г. Челябинск
|
Ответ:
28.01.2021 |
Уважаемый Виктор! Благодарим за обращение на сайт.
Для заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования АО «Челябинскгоргаз» по телефонам: 741-47-02, 741-95-62 и сделать заявку.
Подготовить копию правоустанавливающих документов, копию паспорта собственника и предоставить Акт обследования технического состояния дымовых и вентиляционных каналов.
Стоимость договора рассчитывается в зависимости от: протяженности газопровода, мощности котла, количества конфорок ПГ, от производителя оборудования, количества отключающих устройств, количества резьбовых и сварных соединений.
Первый пуск газа осуществляется газораспределительной организацией, осуществляющей подключение объекта капитального строительства к сети газораспределения и никакой другой организацией осуществляться не может. Что касается технического обслуживания и ремонта, то договор на техническое обслуживание и ремонт газоиспользующего оборудования заключается на весь состав газоиспользующего оборудования заявителя с любой специализированной организацией, направившей сведения о начале деятельности в качестве специализированной организации в органы жилищного надзора. Техническое обслуживание осуществляется согласно минимальному перечню работ, установленному постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410. Особенности гарантийного обслуживания газоиспользующего оборудования определяются производителем, сведениями о потере или сохранении гарантии производителя в случае технического обслуживания, осуществляемого специализированной организацией, не располагаем.
|
|
|
Вопрос:
21.01.2021 |
Заявление. Прошу выдать акт о работе газовой плиты для соц. работников защиты,так как ей уже 45 лет.
Гульфина Хасаитдиновна, Челябинск
|
Ответ:
27.01.2021 |
Уважаемая Гульфина Хасаитдиновна!
Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования для выполнения внепланового ТО и подготовки соответствующего документа, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Для заключения договора на ТО и ремонт ВДГО необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования АО «Челябинскгоргаз» и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62 или разместить заявку на необходимый вид работ через личный кабинет на сайте или в мобильной версии личного кабинета.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|