Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

06.09.2020

Добрый день. В подъезде №6 ул. Пети Калмыкова, 27 наш сосед систематически сжигает пищу во время приготовление, несколько раз были случаи утечки газа. Собственники квартир встревожены таким поведением соседа. Можем ли мы инициировать проверку и отключение газа у нерадивого соседа? В какую организацию мы должны обратиться? Спасибо


Марина, Челябинск
Ответ:

10.09.2020
Уважаемая Марина!
Благодарим за обращение на сайт.

Проверку и отключение газа осуществляет специализированная организация, действующая по договору технического обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного оборудования (исполнитель по договору).
Согласно п.77 Правил пользования газом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410, в случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика.
О наличии указанной угрозы свидетельствуют следующие факторы:
а) отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах;
б) отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования;
в) неисправность или вмешательство в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности;
г) использование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа;
д) пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;
е) несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети.

Для выяснения факта заключения договора технического обслуживания и наименования специализированной организации необходимо обратиться в организацию, управляющую Вашим многоквартирным домом. С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.

Вопрос:

04.09.2020
Добрый день.
По восточному краю мкр. Залесье проходит нитка газопровода, закопанная в землю. С середины лета на участке, примыкающем к территории микрорайона активно ведется строительство частного жилого дома. В настоящее время строительная техника осуществляет прокладку траншей для врезки в сети водоснабжения и отопления микрорайона для нужд, собственно, хозяев этого дома. При подводе труб к дому они неизбежно пересекут газопровод. Я очень не хочу наблюдать под окнами последствия повреждения газовой трубы, все эти взрывы, фейерверки и так далее. В связи с этим вопрос: согласованы ли с вашей компанией земляные работы в зоне газопровода в этом месте? И если нет, то почему?
Максим, п. Западный, мкр. Залесье
Ответ:

06.09.2020
Добрый день, Максим!
Благодарим за обращение на сайт.

В районе мкр. "Залесье" отсутствуют газовые сети, принадлежащие АО "Челябинскгоргаз" на правах собственности или на ином законном основании. Собственник сетей не заключал с АО "Челябинскгоргаз" договора на их техническое обслуживание.
Для установления собственника указанного газопровода и обслуживающей его организации, рекомендуем обратиться в администрацию Сосновского муниципального района по адресу: 456510, Челябинская область, Сосновский район, с. Долгодеревенское, ул. 50 лет ВЛКСМ, 21.

Вопрос:

28.08.2020

Добрый день, подавал заявку на получение тех.условий для подключения газа, п.Садовый, Сосновского района, ответ не хватает мощностей! Когда мы выйдем из каменного века? И куда необходимо обратится дальше! Сосед подключил газ, мне отказали!


Владимир, п.Садовый Сосновского района, Челябинской области
Ответ:

01.09.2020
Уважаемый Владимир!
Благодарим за обращение на сайт!

Газопроводы в поселке Садовый запитаны от ГРС «с/х Митрофановский».
Письмом № 01-007/200-23 от 28.02.2017г., ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» уведомило АО«Челябинскгоргаз» об отсутствии свободной мощности по ряду газораспределительных станций, в том числе от ГРС «с/х Митрофановский».
По сведениям ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург», размещенным на его сайте, выдача ГРО технических условий и подключение перспективных потребителей к распределительным сетям, источником газоснабжения которых является ГРС "с/х Митрофановский", возможна только после реализации ООО «НОВАТЭК-Челябинск» строительства новой ГРС-2 "с/х Митрофановский" в период 2021–2022 гг. и по согласованию с собственником проектируемого источника газоснабжения.

Вопрос:

20.08.2020

У соседей (Фабрично-Заводская ...) построена летняя кухня. Газ для плиты в баллоне, который в любую погоду и зимой и летом стоит под открытым небом. Опасно ли это? Наказуемо? Ведь кухня находится в метре от нашего забора, а там и дом наш поблизости.


Ксения, Челябинск
Ответ:

25.08.2020
Уважаемая Ксения!
Благодарим за обращение на сайт.


Размещение индивидуальных баллонных установок вне помещения не противоречит требованиям нормативных документов п. 8.2.5-8.2.7 СП 62.13330-2011*.
В соответствии с пп. 92,93 Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 №390, размещение газовых баллонов вне зданий предусматривается в специальных пристройках (шкафах или под кожухами, закрывающими верхнюю часть баллонов и редуктор) из негорючих материалов у глухого простенка стены на расстоянии не менее 5 метров от входов в здание, цокольные и подвальные этажи.
Пристройки и шкафы для газовых баллонов должны запираться на замок и иметь жалюзи для проветривания, а также предупреждающие надписи "Огнеопасно. Газ".
Сообщаем также, что у АО "Челябинскгоргаз" нет договора с собственником дома по указанному адресу на ТО и ремонт газобаллонной установки, поэтому проверить безопасность размещения газового баллона и его исправность не представляется возможным.

Вопрос:

17.08.2020

Добрый день. Приобрел в собственность земельный участок п. АМЗ ул. Миньярская. Газопровод проходит по участку, металлические опоры на высоте 3 метра. Для организации строительства и подъезда строительной техники, возможно поднять трубу до 4 метров, какая стоимость услуги, какие документы необходимо представить. На соседнем участке труба газопровода проходит на высоте 4 метра.


Игорь, г. Челябинск
Ответ:

17.08.2020
Уважаемый Игорь!
Благодарим за обращение на сайт.

Вам необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами АО «Челябинскгоргаз» по адресу: г.Челябинск, ул. Рылеева, д. 8, каб. 11 и заполнить заявление установленного образца.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, правоустанавливающие документы на земельный участок.
Для расчета стоимости мероприятий по переносу газопровода необходимо предоставить информацию о характере изменений сетей газораспределения (протяженность демонтируемого газопровода; расстояние, на которое требуется вынести газопровод; способ прокладки – надземно или подземно).
Также сообщаем, что прием осуществляется по предварительной записи через интернет-сервис «Личный кабинет» или по телефонам: 8 (351) 214-94-04, 8 800 350 41 38.

Новости 601 - 605 из 1333
Начало | Пред. | 119 120 121 122 123 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.