Здравствуйте! Ко мне в квартиру пришли работники горгаза - со слов соседки якобы утечка газа и перекрыли мне газ. Она их пустила.я не живу в Челябинске. Прошу разъяснения на основании чего мне перекрыли газ - плачу за газ исправно. Раньше там проживала моя бабушка - и на ней открыт счет. 2 месяца назад она умерла. В квартире никто не проживает. Объясните мне алгоритм моих дальнейших действий так как на след неделе я буду в Челябинске но буквально только 2 дня. Куда мне в первую очередь обратиться? Жду ответа. Спасибо!

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" в 2017 году никаких работ не производили.
Аварийная бригада службы 04 выезжала 15.09.2017 в 20-00 на вызов "Запах газа в подъезде". Загазованности и утечек газа не обнаружила, никаких отключений не производила.

По всем вопросам, связанным с отключением и повторным пуском газа, рекомендуем обратиться в вашу Управляющую компанию или специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования вашего дома.

У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО.

Сообщаем также, что в компетенцию АО "Челябинскгоргаз" не входят вопросы учета расхода газа потребителями и оплаты за него.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, можно провести газ к нашему дому.И сколько будет стоить?

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу:
г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов).
В данном договоре будут указаны стоимость и сроки выполнения строительства газопровода до границ Вашего земельного участка.

Также сообщаем, что, если часовой расход не превышает 300 куб. метров, заявитель вправе обратиться с заявкой о подключении (технологическом присоединении) без предварительного получения технических условий. 

Кроме того, заявку о подключении (технологическом присоединении) можно подать посредством интернет-сервиса «Личный кабинет». 

Весь список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь.
Телефон для справок (351) 260-94-94

Здравствуйте. Хочу установить счетчик. Возможно ли установка 2-х счетчиков.То есть между трубой и горелкой в ванной и на кухне между плитой и трубой. Если нет, то как лучше. Проблема в том что на кухне основную трубы закрывает кухонный гарнитур

Установить 2 счетчика технически возможно, но для этого Вам необходимо получить разрешение поставщика газа - ООО "НОВАТЭК - Челябинск".

Планирую замену газовой плиты, сколько будет стоить заменить соединительный шланг от газовой плиты до газовой трубы.

В соответствии с прейскурантом, опубликованном на нашем сайте, стоимость работ по подключению газовой плиты (без стоимости материалов) составляет 1822,70 рубля.(Раздел 10, пункты 10.40-10.44)

Сообщаем также, что управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, не заключала с АО «Челябинскгоргаз» договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО (внутридомового газового оборудования) и ВКГО (внутриквартирного газового оборудования). 

Если в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.

Стоимость работ по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и ВКГО Вы также можете узнать из прейскуранта, опубликованного в разделе «Услуги» нашего сайта.

40лет заказываем балонный газ, в последний раз приехали и сказали что баллон не стандартный и не будут менять, платите 2500 за новый балон, сами же его и привезли, и теперь мы должны покупать новый баллон? Что это такое?

АО "Челябинскгоргаз" не осуществляет заправку и обмен газовых баллонов.

Рекомендуем Вам обратиться в компанию, в которой Вы покупаете сжиженный газ для бытовых нужд, и специалисты которой устанавливали Вам газовый баллон.