Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

08.01.2017

Собственниками жилых домов, расположенных по адресу: Челябинская область, Сосновский район, д. Казанцево (Новоказанцево, мкр. "Славино") принято решение о переходе на прямые расчёты с поставщиками услуг. При обращении в офис Новатэк, расположенный в с. Долгодеревенское нам предоставлен список документов необходимых для заключения договора, в данном списке имеется документ: Акт об определении границ раздела собственности на газораспределительные сети. По поводу его получения, нам было рекомендовано обратится в ООО "Классика", которое находиться в том же здании, что и Новатэк. В ООО "Классик" нам пояснили, что данный акт готовит Новатэк и его стоимость составляет 1 500 рублей. Кроме того, сотрудник Новатэк - Алёна Викторовна отказалась предоставить мне договор для ознакомления, который я в последующем хотела бы заключить и с которым хотела бы ознакомиться дома. На основании вышеизложенного, прошу предоставить документ, подтверждающий, что собственник жилого помещения должен предоставить для заключения договора Акт об определении границ раздела собственности на газораспределительные сети, документы подтверждающие стоимость данного акт, а также предоставить информацию о необходимости собственнику иметь данный акт. Кроме того, прошу прокомментировать действия Вашего сотрудника по поводу не предоставления для ознакомления на руки договора, что является грубейшим нарушением действующего законодательства РФ. Заранее благодарю!!!


Елена, Челябинская область, Сосновский район, д. Казанцево (Новоказанцево, мкр. "Славино")
Ответ:

08.01.2017
Уважаемая Елена!

В компетенцию АО «Челябинскгоргаз» не входят вопросы учета расхода газа потребителями и заключения договоров на поставку газа.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Вопрос:

24.12.2016

Здравствуйте. Я хочу перенести газовую плиту на противоположную сторону (т.е. сделать так, как в плане дома). написала заявление в обслуживающую компанию ООО "Классик", они сказали, что у нашего дома нет газового вентиля, и для проведения работ нужно будет отключить 4 многоквартирных дома.

Вопрос: есть ли вентиль в нашем доме, чтобы отключить газ, и сколько стоит процедура отключение-повторный пуск газа?


Екатерина, Долгодеревенское
Ответ:

26.12.2016
Уважаемая Екатерина!

Внутридомовой газопровод указанного дома обслуживает ООО "Классик", наружный газопровод обслуживает АО "Челябинскгоргаз". Отключающие устройства на вводе газопровода в дом отсутствуют. Для проведения работ по реконструкции внутриквартирного газопровода необходимо будет перекрыть ближайшее запорное устройство, под отключение попадут 56 квартир (4 дома). 

Для проведения работ по переносу газовой плиты на противоположную сторону необходимо обратиться в обслуживающую ваш дом организацию - ООО "Классик", специалисты которой должны составить план работ и смету затрат с учетом работ как на внутридомовых, так и на наружных сетях.
(Специалисты АО "Челябинскгоргаз" смогут рассчитать и предоставить ООО "Классик" стоимость работ на наружных сетях только после составления плана работ с указанием объемов работ и сроков).

Вопрос:

21.12.2016

как возможно газифицировать или процедура газификации квартиры в многоквартирном доме, если газовая труба проходит по фасаду дома, а я хочу установить газовую плиту и водонагреватель газовый


Фёдор, челябинск
Ответ:

25.12.2016
Уважаемый Федор!

В соответствии с п.1 ст. 290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. Аналогичные нормы содержатся в ст.36 ЖК РФ. 

Пунктом 1 ст. 247 ГК РФ предусмотрено, что владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при не достижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом. 

При обращении заявителя (собственника квартиры) многоквартирного дома с заявлением о выдаче технических условий для обеспечения подключения (технологического присоединения) объекта к существующим инженерным сетям, кроме документов, указанных в п. 8 Правил 1314, необходимо согласие всех собственников многоквартирного дома. 

(Определение Челябинского областного суда от 14.01.2016 №11-79/2016. Определение Челябинского суда от 26.01.2016 № 11- 456/2016. Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23.04.2015, дело № А53- 30096/2014).

Вопрос:

20.12.2016

Добрый день. Меня интересует подключение второго дом на нашем участке к газу, а именно возможно ли подключиться к существующей трубе газопровода к одному счетчику или нужно вести отдельно. Сроки исполнения, стоимость, что для этого нужно, какие документы, возможно ли вообще. На нашем участке есть строение которое сейчас будет реконструировано и к нему нужно подключить газ. Спасибо большое. Ждем ответа.


Елена Викторовна, Челябинск
Ответ:

21.12.2016
Уважаемая Елена Викторовна!

Порядок подключения существующих, строящихся, реконструируемых объектов капитального строительства к газораспределительным сетям определен Постановлением Правительства РФ №1314 от 30.12.2013 "Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям
газораспределения".

В соответствии с Правилами для определения технической возможности подключения второго дома на газифицированном участке, Вам необходимо обратиться с заявкой на подключение (технологическое присоединение) в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, д.8, кабинет № 13 (время приема: понедельник - вторник с 9 до 16 часов, среда - четверг с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов)

Список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь.

Место установки счетчика и требования к установке газового оборудования должны быть определены
проектом.

Телефон для справок: 8 (351) 260-94-94

Вопрос:

20.12.2016

На наш номер телефона звонит автоответчик,и сообщает о долге за газ.В нашем доме никогда газа не было.Разберитесь пожалуйста.


Валентина Александровна, Челябинск
Ответ:

20.12.2016
Уважаемая Валентина Александровна!

В компетенцию АО «Челябинскгоргаз» не входят вопросы учета расхода газа потребителям и начисления оплаты за газ.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Новости 956 - 960 из 1330
Начало | Пред. | 190 191 192 193 194 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.