Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

30.06.2015
Здравствуйте, планируем подключить газ в частный дом...на сайте 74.ru была статья "Подключить газ? Только в «Челябинскгоргаз»!. Интересует следующее:«Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденные постановлением правительства РФ №1314 от 30.12.2013, вступили в силу в марте прошлого года. Согласно документу, действительно определена льготная категория будущих потребителей, для которых стоимость всего комплекса мероприятий по подключению, включая строительство газопровода от газораспределительной сети до границ земельного участка, в Челябинске не будет превышать 53 350 рублей." Кто входит в эту льготную категорию? И как узнать, сколько кубометров в час будет потребляться?

Евгения, Челябинск
Ответ:

01.07.2015
Уважаемая Евгения! 

Под льготной категорией будущих потребителей подразумеваются собственники существующих или строящихся объектов капитального строительства, которые планируют использовать оборудование с максимальным расходом газа, не превышающим 5 кубометров в час, а для предпринимательской или коммерческой деятельности – не более 15 куб. метров в час. При этом расстояние от их газоиспользующего оборудования до сети газораспределения ОАО «Челябинскгоргаз», измеряемое по прямой линии до точки подключения, должно составлять не более 200 метров и сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов-вводов (без устройства пунктов редуцирования газа). 

Размер платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения ОАО «Челябинскгоргаз» и стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, на 2015 год определен Постановлением ГК ЕТО №61/2 от 26 декабря 2014 года

Расчет максимального расхода газа вы можете выполнить с привлечением третьих лиц или обратиться в ОАО «Челябинскгоргаз». 

Необходимую консультацию можно получить в службе «Единое окно» по телефону (351) 260-94-94.
Вопрос:

28.06.2015
Здравствуйте! Хотела бы обратиться с жалобой на работу Ваших сотрудников. 19 июня 2015 года на двери подъезда нашего дома появилось объявление: "Объявление Уважаемые жильцы! 23.06.2015 г. с 9-00 до 16-00 будет прекращена подача газа а Ваш дом, в связи с производством ремонтных работ на газопроводе. ОАО "Челябинскгоргаз" 260-94-94". Текст объявление воспроизведен дословно. 
23 июня соответственно была отключена подача газа в квартиры нашего дома. Вечером придя домой после работы, мы обнаружили, что газ нам как было заявлено в объявлении не включили. Мы позвонили диспетчеру Вашей организации, которая сказала, что мы не выполнили требования,т.е. никого не было дома и не были перекрыты газовые краны в квартирах. Как об этом мы должны были узнать, для нас остается загадкой... Если учитывать, что в двух квартирах из четырех, нашего подъезда хозяева практически не живут, соответственно, о том что им надо быть дома мы смогли предупредить только на следующий день. Газ нам включили только в четверг 25 июня. Скажите, пожалуйста, это нормальная ситуация, что мы два дня жили без газа и вынуждены были питаться непонятно чем. Просим разобраться в сложившейся ситуации.

Наталья, Челябинск
Ответ:

30.06.2015
Уважаемая Наталья! 

Действительно 23.06.2015 г. с 9-00 до 16-00 ОАО "Челябинскгоргаз" проводило ремонтные работы на газопроводе. Под отключение попал Ваш дом. 

После окончания работ при повторном пуске газа обязательно проводится контрольная опрессовка внутридомовых сетей, которая должна показать, что газопровод герметичен и нигде нет утечек газа. При проведении опрессовки в Вашем подъезде было зафиксировано падение давления, что говорит о негерметичности газопровода. Видимо у кого-то из жителей оставались открыты краники на плите. И если подать газ в такой газопровод,то можно загазовать квартиру или подъезд и создать угрозу взрыва и пожара. 
Согласно Федеральным нормам и правилам в области промышленной безопасности "Правила безопасности сетей газораспределения и газопотребления" пуск газа не был произведен до выяснения причин негерметичности газопровода. Это было сделано, в том числе, и для Вашей безопасности.
Вопрос:

28.06.2015
Добрый день, хочу купить участок земли на ул. Заболотная, на участке нет газа. Подскажите, сколько будет стоить подключение к газовой трубе, и как долго будет происходить вся процедура подключения. заранее спасибо.

Александр, Челябинск
Ответ:

02.07.2015
Уважаемый Александр! 

По Вашему адресу возможность подключения имеется. Для детального изучения ситуации и определения технических условий необходимо обратиться с заявкой о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в ОАО «Челябинскгоргаз» по адресам: 
г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник - четверг с 9 до 16 часов, пятница с 9 до 15 часов); 
Сосновский район, с. Долгодеревенское, дом 1г. (время приема: понедельник, вторник, среда с 13 до 16.30 часов; четверг с 8.30 до 12 часов). 

В заявке о подключении требуется указать сведения и приложить необходимые документы, согласно «Правилам подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных Постановлением Правительства РФ №1314 от 30.12.2013 г. (Образец заявки здесь)

Стоимость и сроки осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) принадлежащего Вам земельного участка, будут определены после анализа информации, которую Вы должны предоставить. При предоставлении заявителем сведений и документов в полном объеме, ГРО в течение 30 дней со дня получения заявки о подключении направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора о подключении.
Вопрос:

25.06.2015
Хочу произвести ЗАМЕНУ газовой варочной панели на новую. Интересуют сроки исполнения после заявки и полная стоимость работ с учетом ваших материалов. Кстати, какие газовые шланги вы устанавливаете ? Спасибо
сергей, челябинск
Ответ:

25.06.2015
Уважаемый Сергей! 

Ремонтные заявки абонентов выполняются на следующий рабочий день после поступления заявки. Стоимость работ по установке варочной поверхности - 1180,69 рублей и выше. Материалы применяются строго сертифицированные и соответствующие всем нормативным документам. 

Подробности можно уточнить по тел.741-47-02.
Вопрос:

21.06.2015
Добрый день.
1 вопрос: скажите, пожалуйста, за чей счёт должна проводиться газификация по улице
2 вопрос: на проект складываются жители этой улицы, или это за счёт государства 
3 вопрос: если есть газ на соседней улице, можем ли мы переулок этой улицы подключиться к ним на 9 домов

Римма Вахитовна, Челябинская область, сосновский район, п. Солнечный
Ответ:

21.06.2015
Уважаемая Римма Вахитовна! 

Ваш вопрос переадресован в ОАО "Газпром газораспределение Челябинск", так как поселок Солнечный Сосновского района находится в зоне ответственности этой компании. Ответ будет размещен на ее сайте >>>.
Новости 1136 - 1140 из 1330
Начало | Пред. | 226 227 228 229 230 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.