Книга отзывов и предложений

Вопрос:

06.11.2014

Добрый день. Планируем ремонт на кухне. Хотим все трубы и шланги газопровода поменять на современные и, по-возможности, компактные. Возможно ли это? Какая цена и какова процедура замены? Спасибо.

Елена Анатольевна, Челябинск

Ответ:

06.11.2014

Уважаемая Елена!

Установка газовой плиты с использованием комплекта для перестановки (газового шланга) производится по договору на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования (ТОиР ВКГО), заключенного с собственником данного газового оборудования (владельцем квартиры) или с Управляющей компанией (УК) данного дома, выступающей агентом. Данный договор на ТОиР ВКГО может быть заключен с любой специализированной организацией, оказывающей подобные услуги.

Если Вы выбираете ОАО «Челябинскгоргаз», то можно оставить заявку диспетчеру, позвонив по телефону 741-47-02 или 741-95-62. Стоимость данной услуги будет складываться из:

- подключение газовой плиты без шланга – 1180,69 руб.

- подключение газовой плиты со стоимостью шланга – 1376,38 руб.

- вызов слесаря – 249,60 руб.

- выполнение ТОиР ВКГО и заключение договора - 350,40 руб.

- квитанция – 7,27 руб.

Реконструкция или ремонт существующей внутриквартирной разводки газопровода квартиры осуществляется по договору на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТОиР ВДГО), заключенного УК данного дома со специализированной организацией.

Необходимо обратиться в специализированную организацию. Все работы производятся согласно Постановления Правительства Российской Федерации № 410 от 14 мая 2013 г.

Стоимость работ, выполняемых специалистами ОАО "Челябинскгоргаз", можно посмотреть здесь.

Вопрос:

03.11.2014

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, у моей бабушки делали ТО АОГВ11. Хотелось бы узнать, какие работы проводятся при ТО,что в них входит?Должна ли быть опись проведённых работ?

Ирина, п.Есаульский

Ответ:

06.11.2014

Уважаемая Ирина!

Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 установлен минимальный перечень выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Согласно перечню при техническом обслуживании внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) выполняются следующие работы:

1. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования

2. Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию

3. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание)

4. Разборка и смазка кранов

5. Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений

6. Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом

7. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа в быту.

Согласно Постановлению выполнение работ (оказание услуг) по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования подтверждается актом сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг), составляемым в 2 экземплярах - по одному для каждой из сторон этого договора (заказчика и исполнителя), подписываемым сотрудником исполнителя, непосредственно проводившим работы (оказавшим услуги), и заказчиком.

Акт содержит следующую информацию:

а) дата, время и место составления акта;

б) наименование исполнителя, выполнившего работы (оказавшего услуги) с указанием фамилии, инициалов и должности сотрудника (сотрудников) исполнителя, непосредственно выполнявшего работы (оказывавшего услуги);

в) наименование заказчика - юридического лица (фамилию, имя, отчество заказчика - физического лица);

г) реквизиты (номер и дата заключения) договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, во исполнение которого осуществлялось выполнение работ (оказание услуг);

д) перечень выполненных работ (оказанных услуг);

е) дата и время выполнения работ (оказания услуг).

Вопрос:

29.10.2014

Здравствуйте. С апреля месяца пытаемся сделать вынос газопровода (поднять трубу перед участком для проезда). Обещали в Горгазе, что до отопительного сезона успеем. Но из-за проволочек Горгаза не уложились. В октябре, наконец то получены все документы и произведена оплата врезки. Вопрос: когда будет произведена эта злосчастная врезка? Ответ Горгаза: "Звоните и узнавайте" и такой ответ, я слышу на каждом этапе сбора и подготовки документов, такой ответ меня не устраивает.

Светлана, Челябинск

Ответ:

30.10.2014

Уважаемая Светлана!

Врезка (подъем на высоту) существующего надземного газопровода низкого давления по вашему адресу запланирована на 11 ноября 2014 года, в соответствии с условиями договора.

Вопрос:

29.10.2014

здравствуйте! я и двое моих детей прописаны по одному адресу, а фактически проживаем в другом месте. Вопрос: возможно ли сокращение платежа в данной квартире по прописке? и как можно разделить счета( в квартире 2 собственника)? заранее спасибо

Татьяна, челябинск

Ответ:

28.10.2014

Уважаемая Татьяна.

В компетенцию ОАО «Челябинскгоргаз» не входят вопросы учета расхода газа в жилых домах и начисления оплаты за газ.

По интересующему Вас вопросу следует обратиться в ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Вопрос:

22.10.2014

Добрый день! Скажите , пожалуйста, есть возможность газифицировать индивидуальный дом в СНТ "Вишневый"

Пилипенко Людмила, Челябинск

Ответ:

23.10.2014

Уважаемая Людмила.

Техническая возможность для газификации индивидуального дома в СНТ "Вишневый" имеется.

Для получения технических условий на подключение Вам необходимо обратиться в ОАО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8, каб. №1. При себе иметь паспорт или документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление, а также правоустанавливающие документы на земельный участок и ситуационный план расположения объекта с привязкой к территории населенного пункта.

Необходимую консультацию можно получить в информационном центре ОАО «Челябинскгоргаз» по телефону 8 (351) 260-94-94.

Новости 1176 - 1180 из 1282
Начало | Пред. | 234 235 236 237 238 | След. | Конец

Продажа газового оборудования

Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.