Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

29.05.2023
Не было газа 5 дней как будет осуществляться перерасчёт, по моему адресу прописано 2 человека уже не один год до сих пор приходят квитанции на 3 человека
Р.Ф., Челябинск
Ответ:

29.05.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в "Новатэк-Челябинск"
Вопрос:

29.05.2023
Почему с23мая по вышеуказанному адресу отключено газоснабжение?Почему подключили газ только жителям 1-го подъезда? В прошлом году при проверки газового оборудования в жилом доме по ул.Советской,36 подключение к газоснабжению проходило по каждому подъезду,почему на сегодня страдает весь дом? Когда будут приняты меры по решению данной проблемы?
Щ.Т.А., Челябинск
Ответ:

29.05.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
«Челябинскгоргаз» не производил работы по отключению газа по адресу: ул. Советская, д. 36.
Рекомендуем обратиться в Вашу управляющую компанию, узнать, с какой специализированной организацией заключен договор технического обслуживания газового оборудования, и решить вопрос с данной специализированной организацией.
Вопрос:

23.05.2023
Добрый день! Хотела выразить благодарность Кобелеву Дмитрию Владимировичу.
22.05. хотела обратиться за разъяснениями, дозвониться не реально, по тех.причинам через личный кабинет тоже. В итоге была сильно удивлена, мне перезвонил куратор - Кобелев Дмитрию Владимирович, внимательно выслушал и ответил на все мои вопросы. Для меня сейчас вопрос газификации прям горит, т.к. уже заказываю проект для дома, а нюансов огромное количество. В итоге на следующий день он сам заехал в поселок и на месте указал на существенные моменты, прояснил порядок дальнейших действий. Пишу потому, что как правило, сталкиваюсь с равнодушием и бездействием подобного рода организаций. А сравнить действительно есть с кем (веду работы по электрофикации, водоснабжению, водоотведению). Обычно все выражают недовольство и это стало привычно, а я решила все же отметить понимание и добросовестное отношение к работе. Спасибо.
Ч.Н.М., Челябинск, поселок Керамзавод
Ответ:

24.05.2023
Добрый день!
Благодарим за Вашу оценку.
Вопрос:

22.05.2023
Здравствуйте. К старому дому, который под снос подведена газовая труба, не подключена. Построен новый дом рядом, старый дом нужно снести. Вопрос: газовая труба в этом месте неудобна и не нужна, что нужно сделать, чтобы перенести ее в более удобное место. Спасибо.
К.М.Н., Челябинск
Ответ:

29.05.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Вам необходимо обратится с заявлением о переоформлении документов о технологическом присоединении в связи со сменой собственника  земельного участка и домовладения.
В заявлении о переоформлении документов указываются следующие сведения:
а) Фамилия, имя, отчество (при наличии), серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации);
б) наименование и место нахождения объекта капитального строительства;
в) место жительства.
Также, к заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие переход права собственности на объект капитального строительства и земельный участок.
Срок рассмотрения такого заявления Обществом  - не позднее 10 рабочих дней.
Вопрос о переносе трубы будет рассмотрен Обществом после предоставления Вами вышеуказанного заявления и документов.

Вопрос:

22.05.2023
Здравствуйте. Для заключения договора с компанией Новатек нужно предоставить документ "копия акта о подключении (технологическом присоединении) или копия акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) (в случае, если оферта направляется до завершения мероприятий по подключению (технологическому присоединению)..". При покупке дома, предыдущий владелец сказал, что потерял эту копию. Как у вас получить дубликат или копию этого документа?
И.Р., Челябинск
Ответ:

23.05.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Чтобы подать заявление о восстановлении (переоформлении) документов Вам необходимо обратиться  в «Единый центр предоставления услуг» АО "Челябинскгоргаз" по адресу: Челябинск, ул.Рылеева, дом 8, каб. 11 и заполнить заявление установленного образца.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия лица, обратившегося с заявлением о переоформлении документов, в случае если заявление о переоформлении документов подается представителем заявителя; -технические условия на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (при наличии);  -акт о подключении (технологическом присоединении) (при наличии);
- копии разделов проектной документации, предусматривающих технические решения, обеспечивающие выполнение технических условий (прилагаются при отсутствии технических условий или при отсутствии в них и имеющихся документах о подключении информации о мощности ранее присоединенного объекта капитального строительства, если при этом в соответствии с законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности разработка проектной документации являлась обязательной);
- копия договора поставки газа (при наличии);
- копии иных документов, подтверждающих факт подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сетям газораспределения (в том числе оформленных на предыдущего собственника объекта капитального строительства), в случае отсутствия акта о подключении (технологическом присоединении).
Согласно п. 143 Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 (далее – Правила) лицо, обратившееся с заявлением о переоформлении документов, обязано компенсировать исполнителю затраты на переоформление документов о технологическом присоединении (услуга платная). Телефон для справок 8-800-350-41-38.
Новости 206 - 210 из 1330
Начало | Пред. | 40 41 42 43 44 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.