Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

28.03.2023
В декабре 2022 года вашими подрядчиками была выкопана яма для врезки газопровода у моего дома. После выполнения работ её засыпали щебнем.В настоящее время грунт оттаял, щебень просел и образовалась яма. Убедительно прошу выполнить работы по благоустройству и отсыпать яму
С.С.И., Челябинск
Ответ:

29.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Работы по благоустройству выполнены подрядной организацией 28.03.2023 г.
Вопрос:

28.03.2023
Какие документы нужно чтобы подключить газ. Трубу уже проложили.
Д.А., Ул.Подгорная 24
Ответ:

27.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Подать заявку возможно на официальном сайте портала Единого оператора газификации Российской Федерации, через портал госуслуг, МФЦ или в клиентском центре по адресу: ул.Рылеева 8, каб.11 (предварительно записавшись на приём через сервис «Личный кабинет»).
Согласно п.16 Правил (Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения)), к заявке о подключении должны быть приложены следующие документы:
- копия документа, подтверждающего страховой номер индивидуального лицевого счета;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки); -ситуационный план
- расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров). 
Вопрос:

24.03.2023
Для того,чтобы заключить договор на техническое обслуживание внутри домового газового оборудования в частном доме,мною приобретенном по договору купли-продажи,необходимо оформить Акт проверки вентиляционных каналов.Просьба   сообщить контакты организации,проводящей такую проверку
П.Г., Челябинск
Ответ:

26.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Вы можете обратиться в СП ПИТА, ООО "Архон" или иную организацию.
Вопрос:

15.03.2023
Добрый день. В квитанции за февраль 2023г показания счетчика -473 м3,к-т1,09 должно получиться 515,57м3, а в квитанции стоит -517706. Разница вроде бы и небольшая, но это уже случается не впервые.Хотелось бы узнать причину этих ошибок.
М.А.Ф., Челябинск пос Ново Синеглазово
Ответ:

14.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в ООО "Новатэк-Челябинск".
Вопрос:

14.03.2023
Уважаемые сотрудники газовой службы!
Вчера, 13.03.2023, меня не было дома, и к моему ужасу, газовики, которые пришли для проверки газа, выключили его по всему стояку без объяснения причин. Я хотел бы подчеркнуть, что отсутствие меня в доме не может являться основанием для отключения газа, если не существует аварийной ситуации. Учитывая тот факт, что проверка была запланирована, а газовики не предоставили никаких(уведомления об отключении газа не было) документов, подтверждающих свое решение отключить газ, я полагаю, что это действие незаконное. На двери я обнаружил только бумажку, на которой не указана причина отключения, а также написано, что какие-то работы будут проводиться 14.03.2023. Однако настоящий момент я не заметил никаких работ и никого, кто бы приходил.
Я настоятельно прошу вас принять меры по пресечению незаконного отключения газа, так как это является серьезным нарушением моих прав и создает опасность для моей жизни и здоровья. Я ожидаю, что вы незамедлительно вернете газ в мое жилище и предоставите подробную информацию о том, что происходит с моей газовой сетью. Также прошу уточнить, какие работы будут проводиться в будущем, чтобы я мог принять необходимые меры для своей безопасности и сохранности имущества.
Надеюсь на скорейшее и положительное решение этой проблемы.


М.Е.Н., город Челябинск
Ответ:

13.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает указанный Вами адрес.
Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию, узнать, с какой специализированной организацией заключен договор на техобслуживание газового оборудования, и решать вопрос с данной организацией.
Новости 231 - 235 из 1330
Начало | Пред. | 45 46 47 48 49 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.