Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

16.03.2022
Я не получаю квитанцию для оплаты газа 2 месяца.Я инвалид.Из дома не выхожу. Поэтому не могу искать виновников в отсутствии квитанций.Почтальон отказывается разносить квитанции за газ из-за маленькой зарплаты. В городе большая проблема с почтальонами.Необходимо решить этот вопрос с администрацией города.Видимо нашу администрацию эта проблема не волнует, если ничего не предпринимают для решения данной проблемы.Я не хочу накапливать долги.Решите пожалуйста вопрос с доставкой квитанций за газ.
Ш. Л. Н., г. Карабаш
Ответ:

16.03.2022
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Город Карабаш не входит в зону обслуживания АО "Челябинскгоргаз". Ваш вопрос направлен в АО "Газпром газораспределение Челябинск". Ответ будет опубликован на сайте данной организации.
Вопрос:

08.03.2022
Здравствуйте. Подскажите есть ли какие то льготы на подключение газа к дому для семей с ребёнком-инвалидом?
Надежда Юрьевна, Челябинск
Ответ:

09.03.2022
Добрый день, Надежда Юрьевна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее – Правила). В рамках указанных Правил предусмотрено подключение домовладений в рамках догазификации (без взимания платы за мероприятия до границ земельного участка заявителя).
Заявку можно подать на официальном сайте портала Единого оператора газификации Российской Федерации https://connectgas.ru. К заявке для подключения в рамках догазификации должны быть приложены следующие документы:  
         - ситуационный план;
         - доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия             представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);
          - расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);
          - копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки);
           - копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
          - копии документов, подтверждающих страховой номер индивидуального лицевого счета и идентификационный номер налогоплательщика.
Под догазификацию подпадают домовладения физических лиц, намеревающихся использовать газ для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом домовладения должны быть расположены в газифицированном населенном пункте.
Требования к помещению, где планируется установка газоиспользующего оборудования, отражены в своде правил   СП 402.1325800.2018 Здания жилые. Правила проектирования систем газопотребления.
Дополнительные меры, предусмотренные социальной поддержкой отдельных категорий граждан, в связи с установкой внутридомового газового оборудования, утверждены Постановлением Правительства Челябинской области от 29.06.2021 N 262-П "О Порядке учета граждан, указанные в статье 1, согласно   Закона Челябинской области от 03.03.2021 г. N 318-ЗО.
Постановка на учет граждан, указанных в подпункте 3 пункта 2 настоящего Порядка, осуществляется уполномоченными органами по месту жительства на основании, в том числе, сведений о доходах всех членов семьи за шесть месяцев, предшествующих четырем календарным месяцам перед месяцем обращения для постановки на учет в целях предоставления единовременной социальной выплаты (для многодетных и семей, имеющих детей-инвалидов).
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

22.02.2022
Добрый день! Необходимо подключить 2-х конфорочную газовую панель и установить газовый счетчик в квартире. Прошу разъяснить порядок действий: куда обратиться для подключения, установки и опломбирования прибора, сколько будет стоить услуга?
Галина Дмитриевна, Челябинск
Ответ:

23.02.2022
Добрый день, Галина Дмитриевна!
Благодарим за обращение на сайт.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования.
Вопрос:

15.02.2022
Здравствуйте,как вызвать мастера, сломалась колонка газовая, звоним по номеру 214 94 04 говорят набрать добавочно 2 набираем говорят такого монета нет, что делать? Куда звонить?
Анастасия, Челябинск
Ответ:

14.02.2022
Добрый день, Анастасия!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает указанный Вами адрес.
Вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию для уточнения, с какой специализированной организацией заключен соответствующий договор, и вызвать специалиста из данной организации.
Вопрос:

14.02.2022
Здравствуйте, на каком основании у нас на целый день отключили газ? сегодня утром приходили проверять оборудование, после этого газа нет весь день, службы бездействуют, на телефоны не отвечают либо советуют пользоваться электроприборами. Извините, что за отношение к людям, которые исправно платят за газ?
Валентина, Челябинск
Ответ:

14.02.2022
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
По указанному Вами адресу проводилось техническое обслуживание в соответствии с договором между АО "Челябинскгоргаз" и управляющей компанией ООО "Жилстройсервис-плюс", о чем жильцов в соответствии с установленной процедурой заблаговременно оповестили. В ходе проведения опрессовки в 1,2,3,4 и 5 подъездах была выявлена негерметичность сетей ВДГО. Из-за отсутствия жильцов в квартирах № 2, 3, 4, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 19, 20, 21, 24, 25, 27, 29, 31, 33, 35, 36, 37, 40, 41, 42, 43, 44, 46, 47, 49, 50, 52, 53, 54, 56, 57, 58, 61, 65, 66, 67, 68, 73, 75, 76, 78, 79, 80 работники службы СВДГО не смогли провести работы в надлежащем объеме . По согласованию с управляющей компанией повторные работы будут выполнятся 16.02.2022г. с 14-00. Соответствующая информация доведена до жильцов управляющей компанией.  
Новости 366 - 370 из 1330
Начало | Пред. | 72 73 74 75 76 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.