Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

16.11.2021

Возвратят ли деньги уплаченные за ТП и как быстро ?


Янкин Владимир, Челябинск
Ответ:

17.11.2021

Уважаемый Владимир!
Благодарим за обращение на сайт.
Заявитель по договору на технологическое присоединение имеет право на возврат внесённой платы по договору в том случае, если договор заключён после 21.04.2021 г. и на момент обращения акт о подключении не подписан.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3 месяцев со дня обращения.

Вопрос:

12.11.2021

Здравствуйте. Обращаюсь к вам по следующему вопросу. Я имею в собственности дом на садовом участке №252 на территории СНТ "Кузнец-1". Вашей организацией были проложены газовые трубы по заявлению моего соседа по участку. При прокладке труб были убраны дорожные плиты и перерыт весь подход к участку. По словам соседа ваши работники обязались засыпать всё щебнем по окончании работ и вернуть плиты на место. Данные работы проведены на этом участке не были, дорога в сад разрушена, проехать теперь до участка невозможно, пройти можно с трудом. Когда я приехала в сад, то увидела всё это безобразие, но рабочих я не застала. Попросила передать соседа, чтобы засыпали срочно щебнем, пока не выпал снег. Он передавал, но ничего не сделали. Довожу до вашего сведения, что вы обязаны привести в порядок дорогу после выполнения работ. Если не будет быстрого положительного решения вопроса, то я обращусь в вышестоящие организации. Фото разрушенной дороги имеется. Надеюсь на досудебное решение данного вопроса.


Генералова Наталия, г.Челябинск
Ответ:

16.11.2021

Добрый день, Наталия!
Благодарим за обращение на сайт.
Информируем Вас, что работы по прокладке газопровода выполняет подрядная организация ООО «Газопродсервис». Согласно графику, благоустройство будет восстановлено в срок до 20.11.2021 г.

Вопрос:

12.11.2021

Здравствуйте, приобрели квартиру, как поменять лицевой счёт на нового собственника?


Кужахметова Райса Хайдаровна, Челябинск
Ответ:

16.11.2021
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Данный вопрос не входит в компетенцию АО «Челябинскгоргаз». Рекомендуем Вам обратиться к поставщику газа – ООО «НОВАТЭК-Челябинск». Контакты этой компании можно узнать на ее сайте
Вопрос:

11.11.2021

На основе Федерального закона РФ о внесении изменений в ФЗ "О газоснабжении в РФ" - технологическое присоединение проводится на бесплатной основе. Будет ли возвращена сумма 13887, 58 руб, которую я оплатила 16.02.2021 года за технологическое присоединение по договору ЧЕЛ: ТПН 34/21 от 04.02.2021 года.


Жуматова Розалия, Г. Челябинск
Ответ:

11.11.2021

Уважаемая Розалия!
Благодарим за обращение на сайт.
Заявитель по договору на технологическое присоединение имеет право на возврат внесённой платы по договору в том случае, если договор заключён после 21.04.2021 г. и на момент обращения акт о подключении не подписан.

Вопрос:

10.11.2021

Можно ли заново оформить документы на перенос газовой трубы в квартире, если они были утеряны?


Надежда, Челябинск
Ответ:

09.11.2021
Уважаемая Надежда!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" указанный Вами адрес не обслуживает.
Для выяснения, какая именно специализированная организация обслуживает данный адрес, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию.
Новости 411 - 415 из 1330
Начало | Пред. | 81 82 83 84 85 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.