Здравствуйте, в квартире, мне принадлежащей, по адресу: г. Челябинск, ул. Агалакова, д. 36, кв. 17, 11.12.2015 был установлен бытовой счетчик газа СГ-1. Подрядчик, согласно договору подряда на установку и ввод в эксплуатацию узла учета газа, АО "Челябинскгоргаз". В настоящее время счетчик вышел из стоя: "обнулился" и начал новый отсчет. Гарантийный срок 6 лет пока не закончился. Куда мне обратиться для ремонта или замены, кроме завода-изготовителя?

Уважаемая Наталья!
Приносим свои извинения за задержку ответа на Ваше обращение, в связи с болезнью сотрудника.
В 2015 году работниками АО "Челябинскгоргаз" у Вас был установлен узел учета газа (счетчик газа). При этом АО "Челябинскгоргаз" не несет ответственность за качество самого изделия, а только за качество работ по монтажу нового узла учета газа. АО "Челябинскгоргаз" ремонтом счетчиков не занимается. По вопросу гарантийных обязательств на изделие необходимо обратиться на завод изготовитель или его представительство в регионе. Вся информация по гарантии, адресам представительств и т.д. должна находится в паспорте на узел учета газа.
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос: Добрый день, Вопрос по срокам газификации п.Керамзавод, проведен ли конкурс на выбор подрядной организации, произведено ли финансирование работ по газификации, сообщите планируемые сроки по проведению работ. Спасибо

Добрый день, Евгений!
Благодарим за обращение на сайт.
Конкурсная процедура проведена итоговый протокол от 27.08.2021 выигравшая организация ООО фирма "Гефест-Строй". Строительно-монтажные работы будут производиться после подписания договора и закупки подрядной организацией всех строительных материалов. Срок окончания работ по договору 180 календарных дней с даты подписания договора.

Дом не находится на эксплуатационном обслуживании, как я выяснила УК не хочет заключать договоры на ВДГО, хочу установить счетчик, заключить договор на внутриквартирное обслуживание, это можно сделать с Вами.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за обращение на сайт.
Для заключения договора Вы можете обратиться в службу ВДГО АО "Челябинскгоргаз" по адресу: ул. Куйбышева, 17а или подать заявку в Личном кабинете на сайте.

Здравствуйте, подскажите, как могу получить справку об отсутствии централизованного газоснабжения и внутридомовой газового оборудования в индивидуальном жилом доме, находящегося по адресу: Челябинская область, Сосновский район, примерно в 3300 м по направлению на северо-запад от п. Касарги, участок 40. Эта справка необходима для применения понижающего коэффициента за потребление электроэнергии. Сейчас тариф установлен как для индивидуального жилого дома, оборудованного газовой плитой.

Уважаемая Марина Викторовна!
Данный адрес находится вне зоны эксплуатационной ответственности АО "Челябинскгоргаз". Вам следует обратиться в компанию ООО "Классик".
Благодарим за обращение на сайт.

Меня интересуют условия проведения газа до забора в частный дом по Путинской программе подключения

Добрый день, Анна!
В случае, если Ваш индивидуальный жилой дом и земельный участок зарегистрированы, дом расположен в населенном пункте, который уже газифицирован, Вы имеете право подать заявку на догазификацию.
Окончательно критерии объектов, попадающих в данную программу, будут определены новыми Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, которые в настоящее время не утверждены.