Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

18.06.2019

Сегодня 18 июня 2019. в районе дома 18а по улице Потемкина проводились опрессовочные работы. По итогам работники Вестагаз не смогли попасть во все квартиры жильцов (что естественно - разгар рабочего дня) и просто отключили от снабжения газом 5 подьездов. На вопрос когда возобновятся на работы ответ был завтра. Хотя на данный момент время было всего 15 часов. Считаю данные действия не правомерными! Можно было пройти в квартиры, которые не смогли попасть после 17 часов.И не факт что есть квартиры, в которых на данный момент не живут. Дом остался без предупреждения без газа, в доме проживает много детей, престарелых людей. Прошу срочно принять меры.


Екатерина, Челябинск
Ответ:

17.06.2019
Уважаемая Екатерина!
Благодарим за обращение на сайт.

Сообщаем, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующим лицом для специализированных организаций. Если считаете, что ваши права нарушены, Вы вправе обратиться в орган жилищного надзора - Государственную жилищную инспекцию Челябинской области.
Вопрос:

07.06.2019
Добрый день!

Я являюсь собственником квартиры на основании договора купли-продажи с 1993 года. Обратилась в Федеральную службу за выпиской из ЕГРН о собственности на жильё. Стоимость установления права собственности и плюс выписка стоят 2400 руб. Мне, как пенсионеру, это дорого. Служащие ФСН объяснили, что на основании моего документа купли-продажи я могу заключить договор с газовой службой Чебаркуля на обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования. Сотрудники горгаза Чебаркуля категорически отказались заключать со мной договор, мотивируя тем, что моя квартира не числится в Росреестре. Насколько обоснован отказ?


Ракчеева Татьяна, г. Чебаркуль
Ответ:

06.06.2019
Уважаемая Татьяна!
Благодарим за обращение на сайт.

Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как г.Чебаркуль находится в зоне ответственности этой компании.

Ответ будет размещен на ее сайте.
Вопрос:

24.05.2019
Здравствуйте,

Прошу Вашей помощи или подсказать, в какую структуру можно обратиться, чтобы получить квалифицированный ответ.
Планирую покупку готового дома с земельным участком в п. Долгодеревенское (Челябинская область). Дом подключен к газоснабжению. У собственников есть договор с Новатек и обслуживающей организацией.
Какие документы обязательно должны быть у собственника, применимо к газоснабжению: разрешения, планировка котельной и т.д.?
Хочу обезопасить себя в этой области, чтобы впоследствии не было каких-либо проблем с газоснабжением дома.
Заранее благодарю, если можете оказать содействие или направить на необходимый ресурс!


Никита, Челябинск
Ответ:

27.05.2019
Уважаемый Никита!
Благодарим за обращение на сайт.

Согласно Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного оборудования, утвержденным Постановлением Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 г., у собственника газифицированного домовладения на руках должны быть следующие документы:
- документы, подтверждающие состав внутридомового газового оборудования (ВДГО) и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
- документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
- копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав имущества домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети).
Эти документы необходимы для договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО, который собственник обязан заключить со специализированной организацией. В то же время отсутствие этих документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования. ТО ВДГО должно проводиться не реже 1 раза в год.
Обязательным условием безопасного использования ВДГО также является надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов, которое обеспечивается собственником домовладения путем проверки их состояния и функционирования и (или) заключения договора об их проверке, а также при необходимости об очистке и (или) о ремонте с организацией, осуществляющей указанные работы.

Вопрос:

29.04.2019

Здравствуйте! Сегодня приходила девица из "ГАЗ-Энергоарсенал". Заявила, что наша газовая плита подключена кислородным шлангом, который нужно срочно менять. На мой вопрос - имеют ли они отношение к системе Челябгоргаз - ответила, что Горгаз развалился. Подскажите, что это за контора и не развод ли это?


Михаил Маркович, Челябинск
Ответ:

28.04.2019
Уважаемый Михаил Маркович!
Благодарим за обращение на сайт.

Сообщаем, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующей организацией для фирм, оказывающих услуги в сфере газоснабжения, и полномочиями по предупреждению граждан о деятельности конкретных фирм не обладает. 

Вместе с тем, на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области размещен реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО.
Однако даже являясь специализированной, организация не вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО без заключения соответствующего договора с управляющей организацией/собственником помещения.

С АО "Челябинскгоргаз" управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, такой договор не заключала. 

На основании изложенного рекомендуем обратиться в Вашу управляющую организацию.

Вопрос:

22.04.2019

Здравствуйте ,подскажите, возможно ли перенести газовую трубу с одной стороны кухни на другую?---


Алексей Александрович, Челябинск
Ответ:

22.04.2019
Уважаемый Алексей Александрович!

Благодарим за обращение на сайт.

Согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, газопровод в квартире до запорной арматуры (крана) на опуске к внутриквартирному газовому оборудованию (плите), включая кран на опуске к плите, является внутридомовым газовым оборудованием и относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. 

В связи с этим для получения разрешения на перемонтаж газопровода (относящегося к ВДГО) в квартире Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, которая заключает договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО и ремонт ВДГО) со специализированной организацией, для решения вопроса об изменении внутридомового газового оборудования. 

Поскольку ВДГО является общим имуществом собственников многоквартирного дома, распоряжение общим имуществом осуществляется по решению собственников многоквартирного дома в порядке, предусмотренном жилищным кодексом РФ. 

В соответствии с Правилами только специализированная организация, с которой заключен договор на ТО и ремонт ВДГО, имеет право производить какие-либо работы на ВДГО в Вашем доме. 

С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.

Назад к списку разделов