|
Вопрос:
22.02.2019 |
Здравствуйте!
Хочу узнать во сколько обойдётся сделать ещё 1 отвод трубы для подключения варочной поверхности и духового шкафа.
Возможно ли устанавливать тройник с двумя или одним краном без сварки?
Сергей, Челябинск
|
Ответ:
25.02.2019 |
Уважаемый Сергей!
Благодарим за обращение на сайт.
Согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, газопровод в квартире до запорной арматуры (крана) на опуске к внутриквартирному газовому оборудованию (плите), включая кран на опуске к плите, является внутридомовым газовым оборудованием и относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В связи с этим для получения разрешения на перемонтаж газопровода (относящегося к ВДГО) в квартире Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, которая заключает договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО и ремонт ВДГО) со специализированной организацией, для решения вопроса об изменении внутридомового газового оборудования.
В соответствии с Правилами только специализированная организация, с которой заключен договор на ТО и ремонт ВДГО, имеет право производить какие-либо работы на ВДГО в Вашем доме.
С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.
Считаем также необходимым напомнить, что самовольный монтаж, переустановка или замена газоиспользующего оборудования запрещены, поскольку могут угрожать безопасности людей.
|
|
|
Вопрос:
20.02.2019 |
Имеет ли компания ООО "Газ-энергоарсенал" Договор с АО "Челябинскгоргаз". Ходят по квартирам, трясут документами с данными по оплате и т.д. Пудрят мозги пенсионерам.... И второй вопрос : каков срок службы сильфонного подвода к газовой плите. Говорят менять надо, незаконен. Спасибо.
Данько, Челябинск
|
Ответ:
20.02.2019 |
Уважаемый Данько!
Благодарим за обращение на сайт.
АО «Челябинскгоргаз» не имеет никаких договоров с указанной фирмой - ООО "Газ-энергоарсенал".
Установка сильфонного газового шланга допускается. Срок его службы - до 15 лет.
К сожалению, в Челябинской области активизировались предприниматели, которые, выдавая себя за работников "газовой службы", навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования. Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риск возникновения аварийной ситуации.
|
|
|
Вопрос:
12.02.2019 |
Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке через электронную почту?
Наталья Евгеньевна, пос Шершни Челябинск Центральный район
|
Ответ:
13.02.2019 |
Уважаемая Наталья Евгеньевна!
Порядок расторжения договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО предусмотрен условиями договора, а также п.п. 60-65 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013.
В соответствии с указанными Правилами, Заказчик, полностью оплативший работы (оказанные услуги) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового (ВДГО) и (или) внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, выполненные исполнителем по заключенному с ним договору на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО вправе расторгнуть такой договор в одностороннем порядке только в случае расторжения заказчиком договора поставки газа в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549, - если заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в отношении внутридомового газового оборудования домовладения выступает собственник домовладения. Иных случаев расторжения договора в одностороннем порядке не предусмотрено.
Более того, ни договором, ни Правилами не предусмотрено направление заявления о расторжении договора в одностороннем порядке через электронную почту.
Указанный договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в отдел по работе с клиентами по адресу г.Челябинск, ул. Рылеева, 8. На Ваше обращение о расторжении Вам будет подготовлен и направлен проект соглашения о расторжении договора, который Вам необходимо будет подписать и один экземпляр вернуть в адрес АО «Челябинскгоргаз».
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
05.02.2019 |
Добрый вечер. Извините, что отнимаю у вас время, но возникли сомнения. Сегодня 05.02.2019г. к нам в дом пришли с проверкой газового оборудования, сказали что очень плохой шланг и мы согласились на замену шланга за 1300 рублей. Квитанцию выписали. Объявления на подъезде у нас бывают редко и нас уже обманывали. В другой квартире № 12 поменяли кран за 1000 рублей. Я чувствую, что мы опять обмануты.
Галина, Челябинск
|
Ответ:
05.02.2019 |
Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за обращение на сайт.
По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили. У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете узнать в управляющей компании. Там же вы можете уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник.
К сожалению, в Челябинской области активизировались предприниматели, которые, выдавая себя за работников «горгаза», навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования. Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации.
|
|
|
Вопрос:
24.01.2019 |
Добрый день.Где можно ознакомиться с графиком поквартирного обхода. Если можно ссылку. ООО "Инженерные системы Уралгоргазсервис" обслуживает дома в Челябинске или является лжегазовиками? Спасибо
Исаева, Челябинск
|
Ответ:
24.01.2019 |
Уважаемая Маргарита!
Внеплановое обследование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводят специализированные организации, с которыми заключен договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и/или ВКГО.
С АО "Челябинскгоргаз" управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, такой договор не заключала.
Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующей организацией для фирм, оказывающих услуги в сфере газоснабжения, и полномочиями по предупреждению граждан о деятельности конкретных фирм не обладает.
Вместе с тем, на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области размещен реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО по договору с управляющей организацией. Однако, даже являясь специализированной, организация не вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО без заключения соответствующего договора с управляющей организацией/собственником помещения.
На основании изложенного рекомендуем обратиться в Вашу управляющую организацию
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
Назад к списку разделов |