Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

05.02.2019

Добрый вечер. Извините, что отнимаю у вас время, но возникли сомнения. Сегодня 05.02.2019г. к нам в дом пришли с проверкой газового оборудования, сказали что очень плохой шланг и мы согласились на замену шланга за 1300 рублей. Квитанцию выписали. Объявления на подъезде у нас бывают редко и нас уже обманывали. В другой квартире № 12 поменяли кран за 1000 рублей. Я чувствую, что мы опять обмануты.


Галина, Челябинск
Ответ:

05.02.2019
Уважаемая Галина!

Благодарим Вас за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили. У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете узнать в управляющей компании. Там же вы можете уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник. 

К сожалению, в Челябинской области активизировались предприниматели, которые, выдавая себя за работников «горгаза», навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования. Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации.

Вопрос:

24.01.2019

Добрый день.Где можно ознакомиться с графиком поквартирного обхода. Если можно ссылку. ООО "Инженерные системы Уралгоргазсервис" обслуживает дома в Челябинске или является лжегазовиками? Спасибо


Исаева, Челябинск
Ответ:

24.01.2019
Уважаемая Маргарита!

Внеплановое обследование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводят специализированные организации, с которыми заключен договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и/или ВКГО.
С АО "Челябинскгоргаз" управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, такой договор не заключала.

Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующей организацией для фирм, оказывающих услуги в сфере газоснабжения, и полномочиями по предупреждению граждан о деятельности конкретных фирм не обладает.

Вместе с тем, на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области размещен реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО по договору с управляющей организацией. Однако, даже являясь специализированной, организация не вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО без заключения соответствующего договора с управляющей организацией/собственником помещения. 

На основании изложенного рекомендуем обратиться в Вашу управляющую организацию

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

15.01.2019
Добрый день! Планирую заключить договор на обслуживание ВДГО (Челябинск, частный дом, один 2-х контурный тгазовый котел, другого ГО нет). Как узнать стоимость ежегодного обслуживания? - для сравнения с ценами Газэнергосервис, Веста-Газ. Говорят что у вас дорого.
Евгений, Челябинск
Ответ:

17.01.2019
Уважаемый Евгений!
Благодарим за обращение на сайт.

Стоимость оказанных услуг (выполненных работ) по договору на ТО и ремонт ВДГО и ТО ВКГО определяется исходя из перечня и количества газового оборудования в доме или в квартире на основании Прейскуранта цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые АО «Челябинскгоргаз» сторонним организациям и населению. 

К ВДГО в частном доме относятся находящийся в пределах земельного участка, на котором расположено домовладение, газопровод, проложенный от места присоединения указанного газопровода к сети газораспределения до бытового газоиспользующего оборудования, бытовое газоиспользующее оборудование, технические устройства на газопроводе, в том числе запорная регулирующая и предохранительная арматура,
системы контроля загазованности помещений и приборы учета газа.

Стоимость технического обслуживания 2-х контурного газового котла - 4125,77 рублей в год.
Договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО заключается на 3 (три) года, техническое обслуживание проводится ежегодно.

Телефон для справок (351) 741-47-02

Вопрос:

11.01.2019

Добрый день! 11.01.2019 приходили 2 молодых человека менять газовый кран в нашей квартире, заплатили за смену крана 1400 руб. Действительно ли эти люди были из Вашей организации? Спасибо.


Ольга, Челябинск
Ответ:

13.01.2019
Уважаемая Ольга!

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили.
У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете уточнить в управляющей компании.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

17.12.2018

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость замены шланга для 4-хкомформочной плиты и в какие сроки проведут замену


Людмила, Челябинск
Ответ:

18.12.2018
Уважаемая Людмила!

Работы по замене шланга, как и другие работы по установке (замене) газового оборудования, может проводить только специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание (ТО) и ремонт внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования Вашего дома.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО вашего дома не заключался. Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

Если в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру и согласовав с ним сроки проведения работ.
Договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО заключается на 3 (три) года.

Стоимость ТО ВКГО и замены шланга, Вы можете уточнить у диспетчера или в разделе "Прейскуранты" на нашем сайте.

Благодарим за обращение на сайт.

Назад к списку разделов