|
Вопрос:
05.02.2019 |
Добрый вечер. Извините, что отнимаю у вас время, но возникли сомнения. Сегодня 05.02.2019г. к нам в дом пришли с проверкой газового оборудования, сказали что очень плохой шланг и мы согласились на замену шланга за 1300 рублей. Квитанцию выписали. Объявления на подъезде у нас бывают редко и нас уже обманывали. В другой квартире № 12 поменяли кран за 1000 рублей. Я чувствую, что мы опять обмануты.
Галина, Челябинск
|
Ответ:
05.02.2019 |
Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за обращение на сайт.
По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили. У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете узнать в управляющей компании. Там же вы можете уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник.
К сожалению, в Челябинской области активизировались предприниматели, которые, выдавая себя за работников «горгаза», навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования. Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации.
|
|
|
Вопрос:
24.01.2019 |
Добрый день.Где можно ознакомиться с графиком поквартирного обхода. Если можно ссылку. ООО "Инженерные системы Уралгоргазсервис" обслуживает дома в Челябинске или является лжегазовиками? Спасибо
Исаева, Челябинск
|
Ответ:
24.01.2019 |
Уважаемая Маргарита!
Внеплановое обследование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводят специализированные организации, с которыми заключен договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и/или ВКГО.
С АО "Челябинскгоргаз" управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, такой договор не заключала.
Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующей организацией для фирм, оказывающих услуги в сфере газоснабжения, и полномочиями по предупреждению граждан о деятельности конкретных фирм не обладает.
Вместе с тем, на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области размещен реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО по договору с управляющей организацией. Однако, даже являясь специализированной, организация не вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО без заключения соответствующего договора с управляющей организацией/собственником помещения.
На основании изложенного рекомендуем обратиться в Вашу управляющую организацию
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
15.01.2019 |
Добрый день! Планирую заключить договор на обслуживание ВДГО (Челябинск, частный дом, один 2-х контурный тгазовый котел, другого ГО нет). Как узнать стоимость ежегодного обслуживания? - для сравнения с ценами Газэнергосервис, Веста-Газ. Говорят что у вас дорого.
Евгений, Челябинск
|
Ответ:
17.01.2019 |
Уважаемый Евгений!
Благодарим за обращение на сайт.
Стоимость оказанных услуг (выполненных работ) по договору на ТО и ремонт ВДГО и ТО ВКГО определяется исходя из перечня и количества газового оборудования в доме или в квартире на основании Прейскуранта цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые АО «Челябинскгоргаз» сторонним организациям и населению.
К ВДГО в частном доме относятся находящийся в пределах земельного участка, на котором расположено домовладение, газопровод, проложенный от места присоединения указанного газопровода к сети газораспределения до бытового газоиспользующего оборудования, бытовое газоиспользующее оборудование, технические устройства на газопроводе, в том числе запорная регулирующая и предохранительная арматура,
системы контроля загазованности помещений и приборы учета газа.
Стоимость технического обслуживания 2-х контурного газового котла - 4125,77 рублей в год.
Договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО заключается на 3 (три) года, техническое обслуживание проводится ежегодно.
Телефон для справок (351) 741-47-02
|
|
|
Вопрос:
11.01.2019 |
Добрый день! 11.01.2019 приходили 2 молодых человека менять газовый кран в нашей квартире, заплатили за смену крана 1400 руб. Действительно ли эти люди были из Вашей организации? Спасибо.
Ольга, Челябинск
|
Ответ:
13.01.2019 |
Уважаемая Ольга!
По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили.
У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете уточнить в управляющей компании.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
17.12.2018 |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость замены шланга для 4-хкомформочной плиты и в какие сроки проведут замену
Людмила, Челябинск
|
Ответ:
18.12.2018 |
Уважаемая Людмила!
Работы по замене шланга, как и другие работы по установке (замене) газового оборудования, может проводить только специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание (ТО) и ремонт внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования Вашего дома.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО вашего дома не заключался. Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.
Если в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру и согласовав с ним сроки проведения работ.
Договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО заключается на 3 (три) года.
Стоимость ТО ВКГО и замены шланга, Вы можете уточнить у диспетчера или в разделе "Прейскуранты" на нашем сайте.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
Назад к списку разделов |