Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

29.03.2021
Добрый день!

Возможно ли удаленно заключить договор на обслуживание?
Приобрели квартиру, нужно заключить договор с Новатэком, а для этого им нужен договор с вами!


Елена, Челябинск
Ответ:

30.03.2021
Уважаемая Елена!
Благодарим за обращение на сайт.

Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию и уточнить контакты специализированной организации, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) и заключить с ней договор на ТО внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО).
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Вы также можете заключить договор на ТО ВКГО с АО «Челябинскгоргаз». Заявку на заключение ТО ВКГО можно подать через интернет-сервис "Личный кабинет" на сайте или мобильное приложение "Личного кабинета".
Вы также можете обратиться в службу ВДГО АО «Челябинскгоргаз» по тел: 741-47-02, 741-95-62 и подать заявку на вызов сотрудника АО «Челябинскгоргаз» для заключения договора и проведения ТО ВКГО.
Подготовить:
- копии документов, подтверждающих право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме, в котором расположено внутриквартирное газовое оборудование;
- копию основного документа, удостоверяющего личность собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме или домовладения.
Стоимость договора рассчитывается в зависимости от: количества конфорок газовой плиты, от производителя оборудования, наличия прибора учета газа.

Вопрос:

29.03.2021

Добрый день. Пламя в духовом шкафу иногда стало гаснуть. Как осуществить проверку плиты, платно/бесплатно, как узнать к какой газовой организации относится дом?


Михаил, Челябинск
Ответ:

28.03.2021
Уважаемый Михаил!
Благодарим за обращение на сайт.

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования для выполнения внепланового ТО и подготовки соответствующего документа, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.

Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Для заключения договора на ТО и ремонт ВДГО с АО "Челябинскгоргаз" необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62 или разместить заявку на необходимый вид работ через Личный кабинет на сайте или в его мобильной версии.

Стоимость договора рассчитывается в зависимости от количества конфорок газовой плиты, от производителя оборудования, наличия прибора учета газа

.
Вопрос:

01.03.2021

Добрый день! Где можно ознакомиться с прейскурантом цен по техническому обслуживанию газовых плит. Например, сколько будет стоить тех. обслуживание трехгорелочной газовой плиты при наличии прибора учёта газа?


Надежда, Нязепетровск
Ответ:

01.03.2021
Уважаемая Надежда!
Благодарим за обращение на сайт.

Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как г. Нязепетровск находится в зоне ответственности этой компании.
Ответ будет опубликован на ее сайте.

Вопрос:

28.12.2020

Здравствуйте у меня не включается газовая калонка


Алёна Владимировна, Челябинск
Ответ:

28.12.2020
Уважаемая Алена Владимировна!
Благодарим за обращение на сайт.

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.

Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.

Вопрос:

16.12.2020
как заключить договор на ТО газового оборудования : плита и газопровод домовой и сколько это будет стоить Котел двухконтурный Навьен стоит на гарантийной обслуживани В Тепломире на гарантии установка-21 октября 2020 Счетчик установлен 21 октября 2020
татьяна, Челябинск (Челябинская обл.)
Ответ:

16.12.2020
Уважаемая Татьяна!
Благодарим за обращение на сайт.

Для заключения договора на ТО и ремонт ВДГО необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования АО «Челябинскгоргаз» и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62. 

Вы также можете обратиться с заявкой о заключении договора на ТО и ремонт ВДГО посредством интернет-сервиса «Личный кабинет».
Перечень документов, прилагаемых к заявке на заключение договора на ТО и ремонт ВДГО, можно посмотреть здесь.
Стоимость договора рассчитывается в зависимости от протяженности газопровода, мощности котла, количества конфорок ПГ, количества отключающих устройств, количества резьбовых и сварных соединений.
С Прейскурантом Вы можете ознакомиться в разделе «Услуги» - «Физическим лицам» на нашем сайте.
Договор на ТО и ремонт ВДГО  заключается на 3 (три) года.

Назад к списку разделов