Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

14.10.2020

5 лет назад купила дом, заключила договор на обслуживание, проверяли оборудование, было все нормально. В этом году сказали, что от водонагревателя должна быть не гофрированная труба. Если вдруг изменились требования, где можно с ними ознакомиться?Не думаю, что у меня одной возник такой вопрос.


Марина, челябинск
Ответ:

16.10.2020
Уважаемая Марина Павловна!
Благодарим за обращение на сайт.

Между Вами и АО "Челябинскгоргаз" 12.11.2015 года заключен договор № 8128-ВДГО2 на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования индивидуального жилого дома. Последнее ТО по договору было выполнено 24.01.2019 года.
В 2020 году к Вам на техническое обслуживание было запланировано по графику 2 выхода:04.08.2020 г. и 02.09.2020 года. Доступ для выполнения ТО Вами не был обеспечен. 01.10.2020 г. и 09.10.2020 Вам было направлено смс с предложением сообщить об удобных для Вас дате и времени допуска сотрудников для проведения работ по техническому обслуживанию газового оборудования. Ответа от Вас не поступило. Для того чтобы сотрудник АО «Челябинскгоргаз» смог оценить состояние Вашего оборудования, Вам необходимо предоставить ему доступ для выполнения ТО ВДГО. Просим связаться со службой ВДГО по телефонам: 741-47-02, 741-95-62.

А также сообщаем Вам, что гофрированную трубу использовать можно, но она должна отвечать требованиям СП 42.101-2003 ПРИЛОЖЕНИЕ (Г).
Г.12 Присоединение газоиспользующего оборудования к дымовым каналам следует предусматривать соединительными трубами, изготовленными из кровельной или оцинкованной стали толщиной не менее 1,0 мм, гибкими металлическими гофрированными патрубками или унифицированными элементами, поставляемыми в комплекте с оборудованием.

Вопрос:

07.10.2020

6октября к моей мама, проживающей в пос.Зауральский пришли и представились из областного горгаза. вопрос такой- может ли обл.горгаз проверять газовое оборудование в поселке или другом населенном пункте и почему без предупреждения. пришлось обращаться в полицию.


наталья, еманжелинск
Ответ:

07.10.2020
Уважаемая Наталья!
Благодарим за обращение на сайт.
Ваше обращение переадресовано в АО "Газпром газораспределение Челябинск",
т.к. поселок Зауральский Еманжелинского района находится в зоне ответственности этой компании. Ответ будет опубликован на ее сайте.
Вопрос:

18.09.2020

Здравствуйте! Я живу в городе Челябинске, в Металлургическом районе, по ул. Ярослава Гашека, дом 4. В нашем подъезде в пяти квартирах отключили газ. Сегодня утром (17 сентября 2020 года) были газовщики. У нас все в квартире в порядке, стоят новые газовые приборы, долгов по газу нет. Но газ в пяти квартирах отключили. Нет возможности поесть, попить чаю, постирать, помыться. У меня диабет, мне нельзя голодать. Помогите!!!


Галина, Челябинск
Ответ:

22.09.2020

Уважаемая Галина!

 Сообщаем вам, что по адресу: г. Челябинск, ул. Ярослава Гашека, д.4   17.09.2020 года АО «Челябинскгоргаз» работы по отключению от газоснабжения подъездов многоквартирного жилого дома не производил. Плановые работы по техническому обслуживанию сетей ВДГО проводила ООО «Газэнергосервис», с которой заключён договор на ТО ВДГО и ВКГО Управляющей Компанией данного жилого дома. В связи с отрицательным результатом опрессовки, дальнейшие работы перенесены на неопределенный срок.

Благодарим за обращение на сайт.


Вопрос:

20.08.2020

У соседей (Фабрично-Заводская ...) построена летняя кухня. Газ для плиты в баллоне, который в любую погоду и зимой и летом стоит под открытым небом. Опасно ли это? Наказуемо? Ведь кухня находится в метре от нашего забора, а там и дом наш поблизости.


Ксения, Челябинск
Ответ:

25.08.2020
Уважаемая Ксения!
Благодарим за обращение на сайт.


Размещение индивидуальных баллонных установок вне помещения не противоречит требованиям нормативных документов п. 8.2.5-8.2.7 СП 62.13330-2011*.
В соответствии с пп. 92,93 Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 №390, размещение газовых баллонов вне зданий предусматривается в специальных пристройках (шкафах или под кожухами, закрывающими верхнюю часть баллонов и редуктор) из негорючих материалов у глухого простенка стены на расстоянии не менее 5 метров от входов в здание, цокольные и подвальные этажи.
Пристройки и шкафы для газовых баллонов должны запираться на замок и иметь жалюзи для проветривания, а также предупреждающие надписи "Огнеопасно. Газ".
Сообщаем также, что у АО "Челябинскгоргаз" нет договора с собственником дома по указанному адресу на ТО и ремонт газобаллонной установки, поэтому проверить безопасность размещения газового баллона и его исправность не представляется возможным.

Вопрос:

14.07.2020

Добрый день.Подскажите на какой срок заключается договор на техническое обслуживание газ.оборудования в многоквартирном доме?


Оксана , Челябинск
Ответ:

14.07.2020
Уважаемая Оксана!
Благодарим за обращение на сайт.

Порядок заключения и исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВДГО и/или ВКГО) регулируется "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (далее – Правила).

Согласно п.37 Правил договор о ТО ВДГО и/или ВКГО заключается в письменной форме на срок не менее 3 лет и вступает в силу со дня его подписания последней из сторон этого договора.

При этом в соответствии с п.43.б ТО ВДГО и/или ВКГО должно проводиться не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, предусмотренного приложением к Правилам.

Назад к списку разделов