Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

13.06.2020

Добрый день, приобрела новую газовую плиту в квартиру, какая организация занимается отключением/подключением газовых плит, как возможно пригласить специалиста?


Елена Николаевна, Челябинск
Ответ:

14.06.2020
Уважаемая Елена Николаевна!
Благодарим за обращение на сайт.

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.

C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался. Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом. 

Если в качестве специализированной организации Вы решите выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.

Вопрос:

08.06.2020
Здравствуйте извените почему такое дорогое годовое обследование оборудование внутри домовое 7 тыс часный сектор, хотя я ещё только подключаюсь ещё даже с новатэк не заключила договор на поставку газа
Юлия Викторовна, Челябинск
Ответ:

09.06.2020
Уважаемая Юлия Викторовна!
Благодарим за обращение на сайт!

Информация о стоимости услуг по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования  (ТО ВДГО) для физических лиц, оказываемых АО «Челябинскгоргаз», размещена в разделе "Услуги" на официальном сайте Общества.
В обществе применяется затратный метод ценообразования. Суть его – учет издержек и установление таких цен на услуги, которые бы обеспечили окупаемость издержек и нормативный уровень рентабельности.
Расчет цен по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования для физических и юридических лиц произведен в соответствии с «Методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», утвержденными Приказом ФСТ РФ от 27.12.2013г. № 269-э/8.
Расчет стоимости договора на ТО ВДГО вашего дома составляет 8544,05 руб. в год согласно предоставленному перечню оборудования, включающему внутренний газопровод, 18 стыков, 2 крана, плиту бытовую газовую 4-х конфорочную, прибор учета газа, газовый котел двухконтурный на отопление и горячую воду, а также применен коэффициент на переезды 1,06 в связи с удаленностью объекта.

Напоминаем также, что в соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Вы вправе заключить договор на ТО ВДГО с любой другой специализированной организацией, которая оказывает услуги по ТО ВДГО.
Реестр специализированных организаций опубликован на сайте главного управления "Государственная жилищная инспекция Челябинской области". 

Вопрос:

28.05.2020

Прошу разъяснить порядок отключения частного дома от внешнего газового подвода.


Сергей, г. Челябинск
Ответ:

31.05.2020
Уважаемый Сергей!
Благодарим за обращение на сайт.

Между Вами и АО "Челябинскгоргаз" 21.07.2016 года заключен договор № 9599-ВДГО2 на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования индивидуального жилого дома. Для отключения частного дома в рамках данного договора Вам необходимо сделать заявку в Службу ВДГО АО "Челябинскгоргаз"по телефонам: 741-47-02, 741-95-62.
Сотрудник СВДГО выезжает в назначенную дату, отключает ИЖД на вводе, выдает Акт о приостановлении подачи газа. Стоимость работ составит 1303, 73 копеек.

Вопрос:

12.05.2020

Здравствуйте. У меня на кухне расстояние от стояка до газовой плиты около 4м. На данный момент стоит заглушка. На каком основании мне отказываются подключать газ, аргументируя это тем, что больше 2м подключать не будет. На сколько я знаю, в РФ не регламентируется длина газового шланга, лишь бы в одном помещении было.


Александр, г. Челябинск
Ответ:

12.05.2020
Уважаемый Александр!
Благодарим за обращение на сайт.

Установка и размещение газоиспользующего оборудования в помещениях различного назначения регламентируется нормативными документами в области строительства (СП 62.13330.2011, ГОСТ 58095.0-2018, СП 42-101-2003, СП 402.1325800.2018), а также требованиями заводов изготовителей данного оборудования (паспорт оборудования, руководство по монтажу и эксплуатации).
В соответствии с нормативными документами к газопроводам и гибким рукавам (газовым шлангам) применяются следующие требования:
- расстояние от газопровода до строительных конструкций, технологического оборудования и коммуникаций следует принимать из условия обеспечения возможности его монтажа и эксплуатации;
- газовый шланг не должен иметь стыковых соединений;
- длина шланга выбирается таким образом, чтобы при монтаже не было скручиваний, натягов, провисаний шланга;
- газовый шланг не должен соприкасаться с подвижными деталями элементов кухонной мебели, проходить в зоне горячего воздуха дымохода и касаться горячих поверхностей плиты;
- не допускается скрытая прокладка гибких газовых шлангов, пересечение ими строительных конструкций, в том числе оконных и дверных проемов;
- рекомендуемая длина не более 1.5 м.
(п. 6.4.3 ГОСТ 58095.0-2018, п. 6.3, 6.6 СП 42-101-2003, п. 4.13 СП 402.1325800.2018)

Вопрос:

20.04.2020

Добрый День,
20.04.20г. на доске обьявлений на подъезде появилось обьявление о проведении каких-то работ по газовому оборудованию... и отключению газа с 29.04.20г...и ДО ОКОНЧАНИЯ РАБОТ!!!!
Обосновано ли подобное проведение работ с отключением жителей от газа в период всеобщего карантина по стране и в Челябинской области?
Причем на НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ отключение!!!!
Все жильцы находятся дома или в отьезде..смотря кто где карантинит!!!
Передвигаться и появляться на улице Допускается в крайнем случае!!!
Доступ к оборудованию в квартирах запрещен..мало ли ....вдруг Ваши работники заражены!!!!
Последняя проверка нашего дома запустили газ в систему в июле 2019г.....т.е не прошло и года после последних профилактических работ!!!!
В прошлый 2019г. при проведении подобного мероприятия наш дом был отключен с 20 мая и по 20 июля 2019г....Долго разбирались....меняли вентили...не подключали..несколько раз заставляли обеспечить сбор всех жильцов....по прошествии 2-х мучительных для жильцов месяцев под нашим настоятельным напором!!!! выяснилось, что меняли жильцам вентили на бракованные Китайские, которые не держали и пропускали.....


Галина, г. челябинск
Ответ:

19.04.2020
Уважаемая Галина!
Благодарим за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу АО "Челябинскгоргаз" никаких работ производить не планирует.
Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием,установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующим лицом для специализированных организаций. Если считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в орган жилищного надзора - Государственную жилищную инспекцию Челябинской области.

Назад к списку разделов