Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

В конце лета 2019 года мы получили уведомление по предстоящим "работам по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования" нашего дома, которые должны были состоятся осенью, где-то через полтора месяца с получения уведомления. Но в день проведения работ никто так нас и не посетил.
Где-то через месяц нам снова пришло подобное уведомление. Работы должны были состоятся 18 декабря 2019 года. Снова никто не пришел.
19 апреля 2020 года нам снова пришло письмо от вашей организации, но только уже с "Актом об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВДГО/ВКГО", которые якобы должны были проводится 16 марта 2020 года в 10 часов 10 минут утра.
Я задал вопрос соседке, не проводились-ли в этот день какие-то работы, и не приходили сотрудники вашей организации. Мне сказали что никто не приходил.
Лично я тоже не заметил, что кто-то приходил в этот день, потому-что работаю из дома уже больше года. В предыдущие разы, когда должны были состоятся работы я так же находился дома, но уже зная что нужно ждать ваших сотрудников не покидал квартиру часов до 18:00.
Почему вы присылаете уведомления о работах, минимум за месяц до начала работ, но ваши сотрудники до нас будто не доходят?
Надеемся ситуация прояснится. Заранее спасибо.

Сообщаем, что по указанному Вами адресу 11.11.2016 заключен договор № 10321-ВДГО2 с АО «Челябинскгоргаз» на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме.
Согласно графику на 21 октября 2019 года было назначено техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования по данному договору. 21 октября 2019 года слесарь СВДГО выходил для выполнения работ по данному адресу, Заказчик не обеспечил допуск. Составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.
После составления акта об отказе в допуске, Заказчику было направлено Повторное уведомление на 18 декабря 2019 года для проведения работ по ТО ВКГО. 18 декабря 2019 года слесарь СВДГО выходил для выполнения работ по данному адресу, Заказчик снова не обеспечил допуск. Составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.

После составления второго акта об отказе в допуске Заказчику было направлено два Извещения:
31.12.2019 года Извещение с предложением сообщить об удобных дате и времени допуска сотрудников Исполнителя для проведения работ по техническому облуживанию внутриквартирного газового оборудования. Ответа на данное Извещение со стороны Заказчика не последовало.
15.01.2020 года направлено 2 – е Извещение с предложением сообщить об удобных дате и времени допуска сотрудников Исполнителя для проведения работ по техническому облуживанию внутриквартирного газового оборудования. Ответа на данное Извещение со стороны Заказчика также не последовало.
16.03.2020 года слесарь СВДГО выходил для выполнения работ по данному адресу, Заказчик не обеспечил допуск. Составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.
Согласно пункта 53 Постановления Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 г. «О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ» Заказчику направлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО.

20 апреля 2020 года на сайт поступило обращение о якобы невизите сотрудников СВДГО.
Сотрудники СВДГО связались с заказчиком, договорились о выходе 22.04.2020 года по указанному адресу для выполнения работ по ТО ВКГО согласно договору № 10321-ВДГО2 от 11.11.2016.
В назначенное время слесарь СВДГО прибыл на место. Заказчик в очередной раз отказался от выполнения работ по ТО ВКГО в связи с невозможностью оплатить данные работы.
Слесарем СВДГО составлен акт об отказе в допуске и невозможности проведения работ по ТО ВКГО. Заказчик данный акт подписал собственноручно.
После чего диспетчер СВДГО связалась с Заказчиком, который сообщил что будет ждать дату ТО по графику в ноябре.

Добрый день!Могу ли я расторгунть договор обслуживания ВДГО, заключенный в 2018 с АО «Челябинскгоргаз» и заключить договор обслуживания с другой специализированной организацией?

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. На основании пункта 65 "Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования может быть расторгнут в соответствии с законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного сообщаем, что Вы вправе расторгнуть указанный договор. Для этого Вы можете направить заявление о расторжении договора по адресу г. Челябинск, ул. Куйбышева, 17-а или в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет».

Проживаю в многоквартирном газифцированном доме,газ в квартиру не подключал (не пользуюсь газом с начала заселения дома, только микроволновая печь), в январе пришла квитанция от МУП ЖКХ Лазурненское (которая оказывает услуги по содержанию и текущему ремонту) добавилась строка "начислено ВДГО тариф 0.5841/кв.м к оплате 36.86 рублей". Почему я должен платить за общие газовые трубы в подъезде если я не пользуюсь газом, у меня даже труба заварена в квартире, 6 лет как дом был построен и заселен? Вообще все осмотры и т.д. и т.п. за газ входят сумму которую платит потребитель по счетчику, но я же не потребитель газ!

Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как п.Лазурный Красноармейского района находится в зоне ответственности этой компании.

Добрый день,к кому обратится с вопросом по трубе газового отвода на кухне(на данный момент отвод со всеми своими изгибами занимает практически 1/2 стены кухни).Необходимо убрать изогнутую часть ,а оставшийся отвод от основной трубы(основная труба проходит горизонтально у потолка )нарастить верикально вниз.

Согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, газопровод в квартире до запорной арматуры (крана) на опуске к внутриквартирному газовому оборудованию (плите), включая кран на опуске к плите, является внутридомовым газовым оборудованием и относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
В связи с этим для получения разрешения на перемонтаж газопровода (относящегося к ВДГО) в квартире Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, которая заключает договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО и ремонт ВДГО) со специализированной организацией, для решения вопроса об изменении внутридомового газового оборудования.
В соответствии с Правилами только специализированная организация, с которой заключен договор на ТО и ремонт ВДГО, имеет право производить какие-либо работы на ВДГО в Вашем доме.
С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.

Здравствуйте. Сегодня отключили газ, установили заглушку,сказали неисправна газовая плита ПГ-4. Ваша компания занимается ремонтом?

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался. Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

Если в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.