|
Вопрос:
14.11.2019 |
Добрый день! Я являюсь собственником кв. по адресу ул.Якорная, 12. Сегодня какой человек, сотрудник Вашей организации, отключил мне газ, без предупреждения. Долгов у меня нет, оплата за ком. своевременно. Прошу пояснить на каком основании, совершены данные действия.
Алеся, Г.Челябинск
|
Ответ:
14.11.2019 |
Уважаемая Алеся!
Благодарим за обращение на сайт.
По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили, заявок на телефон службы 04 не поступало.
Согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, установка, замена, техническое обслуживание и ремонт оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Для получения ответа на Ваш вопрос рекомендуем обратиться в управляющую организацию, чтобы узнать, с какой специализированной организацией заключен договор на ТО ВДГО и (или) ВКГО и ее координаты.
О дате и времени проведения технического обслуживания ВДГО и (или) ВКГО жителей дома обязаны предупредить заранее, например, вывесив объявление на подъезде. Обычно объявления готовит и вывешивает управляющая компания.
|
|
|
Вопрос:
07.11.2019 |
Добрый день! Занимается ли Ваша служба установкой датчиков утечки газа? Требуется установка датчика с запорным клапаном в квартире для пожилого человека. Если занимаетесь, то есть ли датчики в наличии? Можно ли вызвать Вашего специалиста в случае покупки датчика самостоятельно?
Ольга, Челябинск
|
Ответ:
12.11.2019 |
Уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение на сайт.
Согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410, система контроля загазованности помещений является составной частью внутриквартирного газового оборудования. Установка, замена, техническое обслуживание и ремонт оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная установка указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.
В связи с чем рекомендуем обратиться в специализированную организацию, с которой у управляющей организации, обслуживающей дом по указанному Вами адресу, заключен договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования либо в специализированную организацию, с которой собственником помещения заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.
Также сообщаем, что с АО «Челябинскгоргаз» указанный договор по адресу ул. Сони Кривой, д.39. не заключался.
|
|
|
Вопрос:
06.11.2019 |
Добрый день! Южно-Уральскому учебному центру профессиональных квалификаций нужно в общежитие установить 5 газовых плит марки GEFEST ПГ 1200 С7 4х конфорочная-подскажите стоимость установки?
Наталья, г.Челябинск
|
Ответ:
07.11.2019 |
Уважаемая Наталья!
Стоимость работ по установке газовых плит рассчитывается согласно прейскуранту АО «Челябинскгоргаз», с которым можно ознакомиться на официальном сайте.
Для примера стоимость установки одной газовой плиты согласно прейскуранту АО «Челябинскгоргаз» будет составлять:
- 1 577,94 руб. (без НДС) – для одной плиты, без материалов;
- 1 801,89 руб. (без НДС) – для одной плиты с материалами (подводка –кислородный шланг);
- 2 325,37 руб. (без НДС) – для одной плиты с материалом (подводка – сильфонный шланг, изолирующее соединение).
Для выполнения работ по подключению пяти газовых плит по адресу г.Челябинск, ул.Российская, 268 необходимо заключить дополнительное соглашение к договору №817/14 от 31.01.2014г.
Телефон для справок 741-47-02 |
|
|
Вопрос:
22.10.2019 |
Здравствуйте, мы купили дом, хотела бы узнать нужно ли перезаключать договор о тех обслуживании? И какие документы для этого нужны?
Ирина , Роза
|
Ответ:
21.10.2019 |
Уважаемая Ирина!
Благодарим за обращение на сайт.
Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как п.Роза находится в зоне ответственности этой компании.
Ответ будет опубликован на ее сайте.
|
|
|
Вопрос:
29.07.2019 |
Здравствуйте! С сегодняшнего дня плита Gorenie, которой пользуемся в течение 8 мес. стала выдавать красные языки пламени, причем, из всех форсунок. Слабее стала и подача газа. Просим направить службу технической поддержки. С уважением, Анна
Анна Викторовна, Красное поле
|
Ответ:
29.07.2019 |
Уважаемая Анна Викторовна!
Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО.
Если у Вас нет такого договора, то для его заключения Вам необходимо обратиться в любую специализированную организацию.
Реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО, опубликован на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области.
Вы также можете заключить договор на ТО ВДГО с АО "Челябинскгоргаз", оставив заявку по телефонам: 8(351)741-47-02, 8(351)741-95-62.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
Назад к списку разделов |