В конце января 2018 года опубликовано Постановление Правительства РФ о внесении изменений в ряд нормативных документов. Основная их цель – повышение доступности и эффективности энергетической инфраструктуры. В частности, усовершенствована процедура и сокращены сроки подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения. Пунктом 64 «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения» установлена возможность приёма заявок потребителей на технологическое присоединение через интернет с возможностью отслеживания исполнения запроса о предоставлении технических условий, заявки о заключении договора на подключение и мероприятий по подключению.
Задолго до введения этого положения в законодательную норму компании «Челябинскгоргаз» и «Газпром газораспределение Челябинск» начали принимать заявки о техприсоединении через личный кабинет на своих официальных сайтах. За 2017 год 137 человек использовали эту возможность.
Порядок подачи заявки на сайте www.chelgaz.ru следующий: прежде всего необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого потребуется указать минимальный объем персональных данных, а именно номер мобильного телефона и свою фамилию. После этого пользователь получает SMS-сообщение с временным паролем для входа в личный кабинет. Вся регистрация бесплатна. В личном кабинете пользователь может подать заявки в электронной форме. При этом интуитивно понятный интерфейс поможет сориентироваться, что именно необходимо сделать и какие документы прикрепить. Так же пользователь может отслеживать все этапы исполнения запроса.