Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

05.02.2019

Добрый вечер. Извините, что отнимаю у вас время, но возникли сомнения. Сегодня 05.02.2019г. к нам в дом пришли с проверкой газового оборудования, сказали что очень плохой шланг и мы согласились на замену шланга за 1300 рублей. Квитанцию выписали. Объявления на подъезде у нас бывают редко и нас уже обманывали. В другой квартире № 12 поменяли кран за 1000 рублей. Я чувствую, что мы опять обмануты.


Галина, Челябинск
Ответ:

05.02.2019
Уважаемая Галина!

Благодарим Вас за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили. У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете узнать в управляющей компании. Там же вы можете уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник. 

К сожалению, в Челябинской области активизировались предприниматели, которые, выдавая себя за работников «горгаза», навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования. Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации.

Вопрос:

30.01.2019

Прачечная -химчистка расположена по адресу: г. Челябинск ул. Нахимова ,8П.
Что нужно для подключения к вашей трубе


ООО ХимТек, Челябинск
Ответ:

31.01.2019
Уважаемый представитель ООО "Химтек"!
Благодарим за обращение на сайт!

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. (далее - Правила 1314), для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с запросом о предоставлении технических условий,  дополненным просьбой о выдаче информации о размере платы за подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства (далее - Объекта) к газораспределительным сетям либо с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".
Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет»
через официальный сайт Общества.
Весь список документов, указанных в п. 7-8, 65 - 69 и 71 Правил 1314, которые необходимо приложить к запросу и (или) заявке, можно посмотреть здесь.
При представлении заявителем сведений и документов в полном объеме, и при наличии технической возможности, исполнитель направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора о подключении в 2 экземплярах.
В данном договоре будут указаны все необходимые условия подключения, в том числе стоимость, мероприятия и сроки выполнения мероприятий
по подключению Объекта к сетям газораспределения, которые зависят от максимального часового расхода газа, удаленности Объекта от газопровода и характеристики газопровода, к которому осуществляется подключение.

Отдел по работе с клиентами расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13;
время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов;
телефон для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.
Вопрос:

24.01.2019

Добрый день.Где можно ознакомиться с графиком поквартирного обхода. Если можно ссылку. ООО "Инженерные системы Уралгоргазсервис" обслуживает дома в Челябинске или является лжегазовиками? Спасибо


Исаева, Челябинск
Ответ:

24.01.2019
Уважаемая Маргарита!

Внеплановое обследование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводят специализированные организации, с которыми заключен договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и/или ВКГО.
С АО "Челябинскгоргаз" управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, такой договор не заключала.

Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующей организацией для фирм, оказывающих услуги в сфере газоснабжения, и полномочиями по предупреждению граждан о деятельности конкретных фирм не обладает.

Вместе с тем, на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области размещен реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО по договору с управляющей организацией. Однако, даже являясь специализированной, организация не вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО без заключения соответствующего договора с управляющей организацией/собственником помещения. 

На основании изложенного рекомендуем обратиться в Вашу управляющую организацию

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

16.01.2019

Возможно ли заключение договора на подключение объекта капитального строительства к сетям газораспределения одновременно от нескольких лиц (индивидуальных предпринимателей), являющихся сособственниками земельного участка в равных долях? Заявка о заключении договора на подключение должна подаваться также от нескольких лиц одновременно.


Ирина, г. Челябинск
Ответ:

21.01.2019
Уважаемая Ирина!
Благодарим за обращение на сайт.

На объект капитального строительства выдается один договор о подключении (технологическом присоединении) объектов капитального строительства к сети газораспределения. Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее - Правила).

Распоряжение общей собственностью осуществляется по соглашению между всеми собственниками.

В случае, если собственниками земельного участка являются несколько лиц и осуществляется строительство сети газораспределения, то согласно п. 69 «в» Правил, требуется согласие собственников земельного участка на использование этого участка на период строительства объектов сетей газораспределения. 

В случае необходимости подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения нескольких объектов капитального строительства, принадлежащих различным заявителям, при условии создания единой сети газораспределения, к которой предполагается осуществить подключение всех указанных объектов, запрос о предоставлении технических условий и (или) заявка о подключении (технологическом присоединении) от имени нескольких заявителей подаются одним уполномоченным ими в соответствии с законодательством Российской Федерации представителем (коллективный запрос о предоставлении технических условий и (или) коллективная заявка о подключении (технологическом присоединении). В таких случаях исполнителем выдаются одни технические условия и (или) заключается один договор о подключении между исполнителем и указанным представителем.

Вопрос:

15.01.2019
Добрый день! Планирую заключить договор на обслуживание ВДГО (Челябинск, частный дом, один 2-х контурный тгазовый котел, другого ГО нет). Как узнать стоимость ежегодного обслуживания? - для сравнения с ценами Газэнергосервис, Веста-Газ. Говорят что у вас дорого.
Евгений, Челябинск
Ответ:

17.01.2019
Уважаемый Евгений!
Благодарим за обращение на сайт.

Стоимость оказанных услуг (выполненных работ) по договору на ТО и ремонт ВДГО и ТО ВКГО определяется исходя из перечня и количества газового оборудования в доме или в квартире на основании Прейскуранта цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые АО «Челябинскгоргаз» сторонним организациям и населению. 

К ВДГО в частном доме относятся находящийся в пределах земельного участка, на котором расположено домовладение, газопровод, проложенный от места присоединения указанного газопровода к сети газораспределения до бытового газоиспользующего оборудования, бытовое газоиспользующее оборудование, технические устройства на газопроводе, в том числе запорная регулирующая и предохранительная арматура,
системы контроля загазованности помещений и приборы учета газа.

Стоимость технического обслуживания 2-х контурного газового котла - 4125,77 рублей в год.
Договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО заключается на 3 (три) года, техническое обслуживание проводится ежегодно.

Телефон для справок (351) 741-47-02

Новости 746 - 750 из 1333
Начало | Пред. | 148 149 150 151 152 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.