|
|
Вопрос:
28.10.2017 |
пришла компания Урал газ и сказали менять кран на шаровые и шланг на гибкие плюс счётчик законно это? и это не первый раз. спасибо!!!!27.10.2017
дмитрий, челябинск
|
Ответ:
30.10.2017 |
Уважаемый Дмитрий!
В соответствии с требованиями действующего законодательства работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового (ВДГО) и (или) внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, техническое диагностирование, а также замену оборудования может производить только специализированная организация, с которой у Вас или от Вашего имени у управляющей организации, обслуживающей Ваш дом, заключен договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и ВКГО.
Необходимость замены газового оборудования или его частей устанавливается при проведении очередного ТО ВДГО и ВКГО работниками этой специализированной организации.
Координаты специализированной организации можно узнать в управляющей компании.
Также считаем необходимым напомнить, что Федеральным законом от 29.12.2014 № 466-ФЗ внесены изменения в часть 1 статьи 13 Федерального закона №261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" в части требования установки приборов учета газа. В соответствии с изменениями в законе в многоквартирном доме, где природный газ не используется для отопления и есть только газовые плиты, установка счетчика газа не обязательна.
|
|
|
Вопрос:
24.10.2017 |
Договор на тех.обслуживание заключается на 3 года стоимостью 4000рублей. Даёт ли этот договор в дальнейшем получить бесплатную помощь, если возникнут какие либо ситуации с оборудованием?
Как часто должны проверять внутридомовое газовое оборудование?
Гульнур, г. Челябинск
|
Ответ:
26.10.2017 |
Уважаемая Гульнур!
Договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования заключается на 3 (три) года, после истечения которого он считается пролонгированным на аналогичный период, если ни одна из сторон не заявит о его расторжении. В случае, если договор расторгнут сторонами, обязательства исполнителя по техническому обслуживанию прекращаются.
Минимальный перечень выполняемых работ (услуг) изложен в Приложении №2 к договору. Он не включает в себя стоимость работ по ремонту оборудования и материалов для его проведения.
Стоимость оказанных услуг (выполненных работ) по договору на ТО ВДГО и ТО ВКГО определяется на основании Прейскуранта цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые АО «Челябинскгоргаз» сторонним организациям и населению.
С 20.09.2017 вступили в силу изменения в «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, в соответствии с которыми ТО ВДГО и ТО ВКГО должно осуществляться не реже 1 раза в год независимо от периодичности обслуживания, зафиксированной в договоре, заключенном между специализированной организацией и собственниками индивидуальных домов.
Если у Вас с 2014 года не изменилось оборудование, которое указано в договоре, и договор продолжает действовать, техническое обслуживание будет стоить 4323 рубля в год без учета ежегодной индексации.
|
|
|
Вопрос:
21.10.2017 |
И еще самый главный вопрос. Если отключение газа связано с тем, что мы вовремя не установили счетчик.т.к моя бабушка жила со мной три года и нужды не было, смогу ли я сама приобрести счетчик и привезти вам для установки его?
Елена, Челябинск коммуны
|
Ответ:
23.10.2017 |
Уважаемая Елена!
Отсутствие газового счетчика не является основанием для отключения газа.
Считаем необходимым напомнить, что Федеральным законом от 29.12.2014 № 466-ФЗ внесены изменения в часть 1 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в части требования установки приборов учета газа:
- Если максимальный объем потребления природного газа составляет менее чем 2 куб.м. в час, то установка приборов учета газа не обязательна.
К такому оборудованию относятся бытовые газовые приборы с установленной мощностью 17 кВт: газовые плиты для приготовления пищи, некоторые отопительные приборы, водонагреватели. В случае использования нескольких газопотребляющих приборов общий максимальный расход природного газа определяется путем суммирования расхода каждого из приборов.
- Если помещение отапливается газом, то установка приборов учета газа обязательна.
Если Вы решите установить газовый счетчик, то можете самостоятельно приобрести прибор учёта газа, после чего обратиться в специализированную организацию для его установки.
|
|
|
Вопрос:
21.10.2017 |
Здравствуйте! Ко мне в квартиру пришли работники горгаза - со слов соседки якобы утечка газа и перекрыли мне газ. Она их пустила.я не живу в Челябинске. Прошу разъяснения на основании чего мне перекрыли газ - плачу за газ исправно. Раньше там проживала моя бабушка - и на ней открыт счет. 2 месяца назад она умерла. В квартире никто не проживает. Объясните мне алгоритм моих дальнейших действий так как на след неделе я буду в Челябинске но буквально только 2 дня. Куда мне в первую очередь обратиться? Жду ответа. Спасибо!
Елена, Челябинск коммуны
|
Ответ:
23.10.2017 |
Уважаемая Елена!
По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" в 2017 году никаких работ не производили.
Аварийная бригада службы 04 выезжала 15.09.2017 в 20-00 на вызов "Запах газа в подъезде". Загазованности и утечек газа не обнаружила, никаких отключений не производила.
По всем вопросам, связанным с отключением и повторным пуском газа, рекомендуем обратиться в вашу Управляющую компанию или специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования вашего дома.
У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО.
Сообщаем также, что в компетенцию АО "Челябинскгоргаз" не входят вопросы учета расхода газа потребителями и оплаты за него.
|
|
|
Вопрос:
20.10.2017 |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, можно провести газ к нашему дому.И сколько будет стоить?
Ольга, Челябинск
|
Ответ:
23.10.2017 |
Уважаемая Ольга!
В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу:
г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов).
В данном договоре будут указаны стоимость и сроки выполнения строительства газопровода до границ Вашего земельного участка.
Также сообщаем, что, если часовой расход не превышает 300 куб. метров, заявитель вправе обратиться с заявкой о подключении (технологическом присоединении) без предварительного получения технических условий.
Кроме того, заявку о подключении (технологическом присоединении) можно подать посредством интернет-сервиса «Личный кабинет».
Весь список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь.
Телефон для справок (351) 260-94-94
|
|
|