Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

22.05.2024
Во дворе дома 116 есть газораспределительная станция, огорожена решетчатым забором, не закрыты на замок. примите меры.
Надежда, Челябинск
Ответ:

21.05.2024
Надежда, 

благодарим за информацию!
Вопрос:

07.05.2024
Здравствуйте. У меня есть тех. условия и проект по подключению моего дома к газу. По проекту подключение будет осуществляться под землёй с выходом металлической трубы в дом.Нужно рассчитать стоимость работ по подключению к газопроводу и проведению по моему участку, установке и подключения счётчика.
Юрий , Челябинск
Ответ:

19.05.2024

Уважаемый Николай, 

просим Вас подать заявку на выполнение работ по газификации внутри границ Вашего участка любым удобным способом: 

  • через Личный кабинет;
  • МФЦ;
  • в Едином центре предоставления услуг - Рылеева,8. 
После получения заявления специалисты компании подготовят договор с расчетом стоимости строительства газопровода и подключения к сетям газораспределения и направят Вам для ознакомления. Данное обращение не несет финансовой нагрузки. 

Также напоминаем, что для получения данной услуги Вы можете обратиться в любую специализированную организацию, осуществляющую данный вид работ. 

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

17.05.2024
Добрый день! В мае 2024 года установили новое АОГВ (взамен старого, дом газифицирован) должны ли специалисты Горгаза включать в договор на ТО АОГВ или только должны включить в договор на ТО газовую плиту.
Нурия, Челябинск
Ответ:

22.05.2024
Уважаемая Нурия, 

с 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, согласно которым с собственниками квартир прекращено действие ранее заключенных договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО) и договоры о ТО и ремонте ВДГО в многоквартирном доме (далее – МКД). Договоры, заключенные до 1 сентября 2023 года, должны быть заключены/перезаключены с газораспределительной организацией по новой утвержденной Минстроем России типовой форме – с 1 января 2024 года. Важно уточнить наличие договора о ТО ВКГО/ВДГО по новой типовой форме. 


Для включения дополнительного оборудования в существующий договор Вам необходимо подать заявление лично в офисе компании по адресу: Челябинск, ул. Рылеева, 8, тел.: 214-94-04 либо с помощью сервиса Личный кабинет. 

К заявке прилагаются следующие документы:
  • копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
  • документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.
  • документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
  • документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.   
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

16.05.2024
Прошу подсказать когда будет газификация или план по проводке газа а СНТ Малиновка
Карина Андреевна, Челябинск
Ответ:

15.05.2024
Уважаемая Карина Андреевна, 

в ответ на Ваш запрос поясняем, что в настоящий момент «Челябинскгоргаз» совместно с «Газпром газораспределение Челябинск» ведет работу по составлению сводного плана-графика догазификации территорий ведения гражданами садоводства для собственных нужд. В проект программы включены 324 объединения садоводов. Для включения в программу догазификации СНТ должно находиться в границах населенного пункта, в котором уже расположены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа, или же населенного пункта, подлежащего газификации в текущем году. После утверждения плана-графика Правительством Челябинской области с документом можно будет ознакомиться здесь. Дополнительную информацию о сроках газификации Вы можете уточнить в Правлении Вашего товарищества.     


Дополнительно сообщаем, что 

для включения в программу догазификации объектов, расположенных на территории СНТ, собственнику необходимо: 

1. Уточнить на сайте Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Проверить адрес», по телефону «горячей линии» оператора 8-800-101-00-04 или с помощью формы обратной связи на сайте оператора, подходит ли ваш дом под критерии догазификации. Для того, чтобы принять участие в догазификации, садоводство должно находиться в границах газифицированного населенного пункта, в котором уже расположены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа, или же населенного пункта, подлежащего газификации в текущем году.

Домовладения в садоводствах, для которых создается возможность подключения в рамках догазификации, должны быть зарегистрированы как жилые дома.

Газ должен использоваться для бытовых нужд.

2. Если жители СНТ могут принять участие в догазификации, то для подачи заявки необходимо подготовить документы, в том числе протокол общего собрания членов СНТ о догазификации в садоводстве. Решение общего собрания СНТ о догазификации будет необходимо во всех без исключения случаях, если дело касается участков, расположенных в границах СНТ. Образец протокола общего собрания собственников домовладений в СНТ размещен на портале Единого оператора газификации ((connectgas.ru) в соответствующем разделе: «Подключение газа»/«Догазификация»/«Садоводческие или огороднические некоммерческие организации»:https://connectgas.ru/stages_dogasification/forma_protokola_obshchego_sobraniya_snt.pdf

Также понадобятся копия паспорта и СНИЛС, документы о собственности на дом и земельный участок.

3. Подать заявку на догазификацию можно в газовом участке своего населенного пункта, на «Госуслугах», в МФЦ, на портале Единого оператора газификации и в клиентских центрах «Газпром газораспределение Челябинск» и «Челябинскгоргаз». Подробная инструкция по подаче заявки на догазификацию домовладения в СНТ размещена на главной странице портала Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Подключение газа»/«Догазификация домовладений» (кнопка «Подробнее»)/«Документы и условия»).


Благодарим за обращение!

Вопрос:

06.05.2024
Когда будет производится замена газовых труб в моём доме?
Г.С., челябинск
Ответ:

07.05.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает указанный Вами адрес. Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию, узнать, с какой газораспределительной организацией заключен договор на обслуживание газового оборудования, и адресовать вопрос данной организации.
Новости 81 - 85 из 1330
Начало | Пред. | 15 16 17 18 19 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.