Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

14.09.2016

Закончился договор № 3656/11 на техническое обслуживание наружного газопровода. Как подать заявку на сайте на заключение нового договора ? Нет возможности днём приехать на Рылеева 8.


Игорь, г.Челябинск п.Новосинеглазово
Ответ:

13.09.2016
Уважаемый Игорь!

Для продления срока действия договора на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание системы наружного газоснабжения Вам достаточно заполнить заявку на сайте, форма которой размещена в разделе "Единое окно">>>

Вопрос:

10.09.2016

имеется договор на ТО котла, газовой плиты нет, счетчик есть, но для заключения договора на поставку газа требуют дополнительно заключить договор на ТО и ремонт внутриквартирного газового оборудования. Правомерно ли это?


Ирина, Челябинск
Ответ:

13.09.2016
Уважаемая Ирина!

В соответствии с подпунктом "к" пункта 9 постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" к заявлению о заключении договора поставки газа должна прилагаться копия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
За подробными разъяснениями предлагаем обратиться к поставщику газа - ООО "НОВАТЭК - Челябинск".

Вопрос:

08.09.2016

Купил земельный участок с газифицированным домом по адресу ул. Кировоградская... 1. Какую процедуру по переоформлению необходимо пройти, где и какие документы необходимы. 2. С момента приобретения не пользуюсь газом (до постройки нового дома), но приходят счета на оплату за газ. Что необходимо сделать чтобы не копился мнимый долг.


александр, г. челябинск
Ответ:

07.09.2016
Уважаемый Александр!

В компетенцию АО «Челябинскгоргаз» не входят вопросы учета расхода газа потребителям и начисления оплаты за газ.
По интересующему Вас вопросу следует обратиться в ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Вопрос:

08.09.2016

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, последнее время от соседей стал идти шум по газовой трубе. Кажется, что это они поставили холодильник вплотную к газовой трубе. Когда он включается, у нас в квартире шум, и в трубе вибрация. Я бы хотела знать, насколько это безопасно, имели ли они на это право? Можно ли как-то их обязать отодвинуть холодильник? Пытались с ними связаться, не открывают, возможно, их нет дома.


Людмила, г. Челябинск
Ответ:

08.09.2016

Уважаемая Людмила!

Специалисты аварийно-диспетчерской службы АО "Челябинскгоргаз" 8 сентября 2016 года обследовали газовую разводку и газовое оборудование в указанной Вами квартире.
Утечек газа не обнаружено.Во время нахождения в квартире посторонних шумов и вибраций на газопроводе не зафиксировано.

Благодарим Вас за внимание к вопросам безопасности газоснабжения.

Вопрос:

07.09.2016

Скажите пожалуйста,можете ли вы предоставить адреса газифицированных домов города Челябинска.Если да,вышлите мне информацию на эл. почту.


Елена, Челябинск
Ответ:

08.09.2016
Уважаемая Елена!

АО "Челябинскгоргаз" не располагает информацией о всех адресах газифицированных домов города Челябинска, поскольку является газораспределительной организацией, а не поставщиком газа.

Необходимо также отметить, что имеющиеся в обществе сведения о структуре, количестве потребителей, объемах газопотребления являются коммерческой тайной и не подлежат разглашению.

Новости 936 - 940 из 1282
Начало | Пред. | 186 187 188 189 190 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.