Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Техобслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

Вопрос:

17.06.2021

Добрый день.

В снт "Мичуринец" (Челябинская обл.) по 23й улице проходит газовая труба. Напротив участка 1025 эту трубу очень глубоко (на 2-3м) вытянули стрелой экскаватора. Просьба направить специалиста для фиксирования и устранения данного инцидента.


Анна, снт Мичуринец Челябинская область
Ответ:

16.06.2021
Уважаемая Анна!


Газопровод по указанному Вами адресу АО "Челябинскгоргаз" не принадлежит, собственник газопровода не заключал с нашей компанией договор на его техническое обслуживание и ремонт.

В соответствии с действующим законодательством бремя содержания имущества несет его собственник, поэтому рекомендуем обратиться в ДНП "Дубрава", которому принадлежит газопровод или в обслуживающую его организацию. По имеющейся у нас информации - это ООО " Инженерный центр".

Благодарим за неравнодушное отношение к вопросам безопасности газоснабжения.

Вопрос:

09.06.2021

Здравствуйте, Меня зовут Александра. Я проживаю по адресу г. Челябинск, Дегтярева д.(скрыт)
Когда приобретала квартиру, газ был перекрыт. Когда перекрыли газ, по данному адресу, информация не имею.
Газом на кухне пользуюсь последний месяц.
Хочу оставить у вас запрос на перкрытие газа, так как он мне нужен для перерасчета в другой газовой службе, которая в данное время обслуживает мой дом.


Александра, Челябинск
Ответ:

09.09.2021
Уважаемая Александра!
Благодарим за обращение на сайт.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.

C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на ТО ВДГО вашего дома. Контакты специализированной организации можно уточнить в управляющей компании, обслуживающей Ваш дом.

Вопрос:

30.05.2021
Здрастуйте! Не работает газовый счетчик. Нам его опечатали, и сказали, что надо заменить батарейки.
Наш дом относится к вашей службе?
Нина, Челябинск
Ответ:

31.05.2021
Уважаемая Нина!

АО "Челябинскгоргаз" не принимает электронные счетчики на ремонт.
Рекомендуем Вам обратиться либо в магазин (организацию), где был приобретен счетчик, либо на предприятие-изготовитель или в его ближайшее официальное региональное представительство. Контактная информация по представительствам должна быть указана в руководстве по эксплуатации (паспорте) прибора и на официальном сайте.

Напоминаем также, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе прибора учета газа, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО. Контакты специализированной организацией, с которой заключен договор на ТО ВДГО и/или ВКГО, можно уточнить в управляющей компании, обслуживающей ваш дом.
С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

16.05.2021

Добрый день. Планируем замену газовой плиты на встроенные варочную панель и отдельно газовый духовой шкаф. Вопрос: будут ли проблемы в дальнейшем с проверкой газового оборудования? что нужно учесть? что предусмотреть? Очень не хочется потом столкнуться с тем, что потребуется разбирать гарнитур, вытаскивать духовку, варочную панель и т.п., потому что они устанавливаются капитально на герметик.


Любовь, Челябинск
Ответ:

16.05.2021
Уважаемая Любовь!
Благодарим за обращение на сайт.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
Самостоятельно выполнять эти работы запрещено.
Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования. Контакты специализированной организации можно уточнить в управляющей компании, обслуживающей Ваш дом.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Если Вы решите заключить договор с АО "Челябинскгоргаз", то необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62 или разместить заявку на необходимый вид работ через интернет-сервис "Личный кабинет" на сайте или в мобильной версии "Личного кабинета".
Вопрос:

14.04.2021

Здравствуйте. Скажите, как можно перенести газовый счетчик из кухни на улицу в частном доме


Чепенко, п. Новосинеглазово
Ответ:

15.04.2021
Уважаемый Чепенко!
Благодарим за обращение на сайт.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе прибора учета газа, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.

В связи с этим Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой у Вас заключен договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО), с заявкой на перенос счетчика. Если у Вас нет договора на ТО ВДГО, то Вам необходимо его заключить. Реестр специализированных организаций размещен на сайте главного управления "Государственной жилищной инспекции по Челябинской области".

Если Вы решите заключить договор с АО "Челябинскгоргаз", то необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62 или разместить заявку на необходимый вид работ через интернет-сервис "Личный кабинет" на сайте или в мобильной версии "Личного кабинета".

Назад к списку разделов