Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Сервис, отзывы

Вопрос:

16.06.2024
Здравствуйте!сосед приварил к газовой трубе забор.это очень для нас опасно?
Татьяна, Каштак
Ответ:

16.06.2024
Уважаемая Татьяна,

просим Вас уточнить адрес места происшествия для оперативного реагирования. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

06.06.2024
Здравствуйте, как я могу узнать с какой газовой организацией заключить договор техобслуживания? ЖРЭУ 3 на запросы на сайте ответа не дает, в квитанции нет строки оплаты 1\12. Ответьте, пожалуйста
Керсанова, г.Челябинск
Ответ:

16.06.2024
Уважаемый абонент!

Для уточнения информации об обслуживающей организации Вы можете обратиться к поставщику газа - ООО «Новатэк-Челябинск» по телефону  (351) 247-48-48.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

04.06.2024
Здравствуйте. Рассматриваю покупку земли в СНТ Малиновка, Сосновского района Челябинской области. На сайте Газпром указано, что газификации до 25 года там не будет. Когда туда подадут газовую трубу и начнут подключение? Интересует улица "18 квартал".
Мария, Сосновский район, снт Малиновка
Ответ:

03.06.2024

Уважаемая Мария, 

для ответа по существу Вам необходимо сделать заявку на догазификацию указанного объекта недвижимости от имени собственника. 
После получения такого заявления в Ваш адрес будет направлен  мотивированный ответ. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

03.06.2024
Запишите меня на прием, чтоб заключить договор
Анна Сергеевна, Миасс
Ответ:

03.06.2024

Уважаемая Анна Сергеевна, 

указанный Вами адрес не входит в зону обслуживания «Челябинскгоргаз», просим Вас осуществить запись по телефону Единого центра предоставления услуг «Газпром газораспределение Челябинск» 8 (3513) 25-27-50, 8 (3513) 57-46-19. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

22.05.2024
Здравствуйте! У меня доля в квартире, находящейся по адресу: ул. Дегтярёва 35А-27. В 2022 году в этой квартире была отключена газовая колонка и установлена заглушка на газоподающую трубу. В Управляющей компании "Газэнергосервис" сказали, что у них нет акта об отключении газа, и значит, отключили не они. Сказали обращаться к вам. Что я и сделал. Жду ответа.
Игорь, Челябинск
Ответ:

26.05.2024
Уважаемый Игорь, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что для получения информации, связанной с работой Вашего газового оборудования Вам необходимо подать заявление через онлайн-сервис Личный кабинетдля регистрации на странице онлайн-сервиса необходимо указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения, после чего Вам будет доступен базовый функционал сервиса, или лично в офисе компании по адресу: Челябинск, ул. Рылеева, 8. К заявлению требуется приложить копию паспорта и документ, подтверждающий право собственности на объект недвижимости. 

Благодарим за обращение! 

Назад к списку разделов