Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

18.06.2019

Сегодня 18 июня 2019. в районе дома 18а по улице Потемкина проводились опрессовочные работы. По итогам работники Вестагаз не смогли попасть во все квартиры жильцов (что естественно - разгар рабочего дня) и просто отключили от снабжения газом 5 подьездов. На вопрос когда возобновятся на работы ответ был завтра. Хотя на данный момент время было всего 15 часов. Считаю данные действия не правомерными! Можно было пройти в квартиры, которые не смогли попасть после 17 часов.И не факт что есть квартиры, в которых на данный момент не живут. Дом остался без предупреждения без газа, в доме проживает много детей, престарелых людей. Прошу срочно принять меры.


Екатерина, Челябинск
Ответ:

17.06.2019
Уважаемая Екатерина!
Благодарим за обращение на сайт.

Сообщаем, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующим лицом для специализированных организаций. Если считаете, что ваши права нарушены, Вы вправе обратиться в орган жилищного надзора - Государственную жилищную инспекцию Челябинской области.
Вопрос:

18.06.2019

Собственник квартиры женщина 81 года, стоящая на учете в психдиспансере. как можно отключить полностью газовое оборудование (плита), убрав кран, поставив на его место заглушку.и можно ли получить документ об отсутствии газа в квартире, чтобы оплачивать эл.энергию по ценам электроплит? Заранее благодарна за ответ


Хорева, челябинск
Ответ:

18.06.2019
Уважаемая госпожа Хорева!
Благодарим за обращение на сайт.

Для решения вопроса об отключении газового оборудования квартиры необходимо обратиться в специализированную организацию (далее-исполнитель), с которой у управляющей компании, обслуживающей дом по указанному Вами адресу, заключен договор на техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО и ВКГО). 

В соответствии с п.77 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" в случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и/или ВКГО, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. 

Для добровольного отказа от использования газа и перехода на использование электроплиты собственнику квартиры нужно: 

 - обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК - Челябинск» с заявлением на разрешение прекращения газоснабжения; 

- с разрешением от поставщика газа обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО, для отключения с установкой вварной заглушки на газопровод, подводящий газ к вашему оборудованию; 

 - получить справку об отсутствии газоснабжения в специализированной организации, осуществлявшей отключение газа с установкой вварной заглушки. 

Контакты специализированной организации, с которой заключен договор на ТО ВДГО и ВКГО, можно узнать в управляющей компании, обслуживающей дом по указанному адресу. С АО "Челябинскгоргаз" такой договор не заключался.

Вопрос:

17.06.2019

Разграничение балансовой принадлежности между мной и Горгазом


Татьяна Павловна, Челябинск
Ответ:

18.06.2019
Уважаемая Татьяна!
Благодарим за обращение на сайт!

Для разграничения балансовой принадлежности необходимо обратиться с заявлением в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" (г. Челябинск, ул. Рылеева, 8, "Единое окно", кабинет №11).
При себе необходимо иметь:
а) копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства;
б) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия лица, обратившегося с заявлением, в случае если заявление подается представителем заявителя;
в) технические условия на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (при наличии);
г) акт о подключении (технологическом присоединении) (при наличии);
д) копии разделов проектной документации, предусматривающих технические решения, обеспечивающие выполнение технических условий (прилагаются при отсутствии технических условий или при отсутствии в них и имеющихся документах о подключении информации о мощности ранее присоединенного объекта капитального строительства, если при этом в соответствии с законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности разработка проектной документации являлась обязательной);
е) копия договора поставки газа (при наличии);
ж) копии иных документов, подтверждающих факт подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сетям газораспределения (в том числе оформленных на предыдущего собственника объекта капитального строительства), в случае отсутствия документа, предусмотренного подпунктом "г" настоящего пункта.
Также необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Кроме того, при наличии приложить к заявлению документы на газопровод, в отношении которого необходимо выполнить разграничение балансовой (имущественной) принадлежности (свидетельство о праве собственности или акт законченного строительством объекта системы газоснабжения), исполнительно – техническую документацию, план трассы газопровода.

Необходимую консультацию можно получить по телефонам: +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вопрос:

16.06.2019

Добрый день. Имею земельный участок в селе Кайгородово Сосновского района. Интересует вопрос Ваша организация обслуживает газовые сети в данном населенном пункте. Хочу подключится. Спасибо


Иван, Челябинск
Ответ:

18.06.2019
Уважаемый Иван!
Благодарим за обращение на сайт.

Компания «Челябинскгоргаз» в с. Кайгородово обслуживает газопроводы среднего и высокого давления. Газопроводы низкого давления обслуживает ООО «Классик». Сообщаем также, что в связи со 100 процентной загрузкой ГРС «с/х Смолинский» на данный момент подключение (технологическое присоединение) к действующим сетям в с.Кайгородово не производится.
Альтернативную точку подключения можно определить, если Вы сообщите точные географические координаты объекта газификации.

Вопрос:

13.06.2019

Добрый день. Просим провести обследование газовых трубопроводов по нашей улице и привести их в соответствие с нормами, тк они находятся в неокрашенном состоянии.


Татьяна, Новосинеглазово
Ответ:

18.06.2019
Уважаемая Татьяна!

Работы по ремонту лакокрасочного покрытия газопроводов по пер. Льва Толстого в п. Новосинеглазово запланированы на 2020 год.
Благодарим Вас за внимание к вопросам безопасности газоснабжения.

Новости 651 - 655 из 1282
Начало | Пред. | 129 130 131 132 133 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.