Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

17.12.2016

Здравствуйте, хочу приобрести земельный участок для строительства жилого дома в п. Княжий Сосновского р-на. В отделе продаж меня убеждают, что газ проведут в посёлок в 2017г. и что есть договор и проект. В связи с этим у меня вопрос: когда реально в посёлок проведут газопровод и когда можно заключать договор на ТП?


Виктор, Челябинск
Ответ:

18.12.2016
Уважаемый Виктор!

В соответствии со статьей №7 Федерального закона РФ ОТ 31.03.99 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" и п.4 статьи №16 Федерального Закона РФ от 6 октября 2003 г.N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" организация газоснабжения населения находится в компетенции органов местного самоуправления.

Для уточнения условий газификации п.Княжий Сосновского района рекомендуем Вам обратиться в администрацию Сосновского района по адресу: 456510, Челябинская область, Сосновский район, с. Долгодеревенское, ул. 50 лет ВЛКСМ, 21.


Вопрос:

12.12.2016

добрый день. в поселке "Карпов пруд" проходит газопровод по проезду муниципальных земель. ТСЖ поселка заключило договор №371/15 от 01.10.2014 г. на ТО и АДО системы газоснабжения до 21.12.2016. в 2015 г. решался вопрос городскими властями о передаче в аренду отдельных кусков этих проездов. скажите пожалуйста мешает ли вам передача земельных участков проездов тех.служб в обслуживании задвижек, имеете ли вы полномочия на выдачу согласия на предоставление муниципальных земель в аренду.


владимир, челябинск
Ответ:

13.12.2016
Уважаемый Владимир!

Техническое обслуживание газопровода и сооружений на нем, в том числе запорной арматуры, осуществляется в рамках объемов, указанных в действующем договоре. 

Данный газопровод АО "Челябинскгоргаз" не принадлежит, в связи с этим согласие общества на предоставление муниципальных земель в аренду не требуется.

Вопрос:

06.12.2016
Несколько лет тому назад мы с женой купили эту квартиру, но в ней никто не был прописан, поэтому квитанции на оплату газа не приходили. Вот уже года три в квартире прописан сын, но квитанции за газ так и не приходят. Какие наши действия?
Петр, Челябинск
Ответ:

06.12.2016
Уважаемый Петр!

В компетенцию АО «Челябинскгоргаз» не входят вопросы учета расхода газа потребителями и начисления оплаты за газ.
По интересующему Вас вопросу следует обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Вопрос:

22.11.2016

Почему мы замерзаем при понижении температуры на улице ? Долгов нет,профилактика котла произведена.А во время мороза ,труба выходящая из котла,не очень-то горячая,можно присесть на неё и доехать до Москвы-не обожжёшься.Картошка лежащая на полу в помещении,где находится котёл заледенела.Приходиться одеваться,как на улицу-нос замерзает в доме.А огонь имеет красновато-оранжевый цвет и сильно трепещется.Наш дом находится в тупике.Может этот холод в доме из-за того,что газовая труба не закольцована ? И весь мусор летучий не греет наш дом ? ? Прошу приехать и измерить температуру трубы из котла выходящую,только в дни морозные,когда разбор газа большой.Или мне надо лично к вам приехать и написать заявление,пока не заледенели руки ? А деньги-то отдаём не малые,за этот холод -2360 в месяц !За то ,что замерзаем и простываем в доме при отоплении ? ? ?


Галина, п.Некрасова
Ответ:

23.11.2016
Уважаемая Галина!

Во время сильных ноябрьских морозов в службу 04 сообщений о понижении давления в сетях от Вас и от жителей соседних домов по улице Полетаевской не поступало. После Вашего обращения на сайт 22 ноября специалисты аварийно-диспетчерской службы АО "Челябинскгоргаз" в оперативном порядке провели замеры давления на вводе в Ваш, и в соседние дома, и установили, что давление соответствует норме. При обследовании внутридомового газового оборудования в Вашем доме было установлено, что требуется ревизия АОГВ.

Считаем необходимым напомнить, что обслуживание и ремонт газовых приборов и оборудования могут проводить только специалисты. В связи с этим, Вам необходимо заключить договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ВДГО) с любой специализированной организацией. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 410 от 14 мая 2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» без договора на техническое обслуживание и ремонт ВДГО эксплуатация газового оборудования запрещена.

Если в качестве специализированной организации Вы решите выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.

Вопрос:

16.11.2016

Добрый день! Наша компания желает заключить с вами Договор на установку газового отопления под ключ по указанному адресу(офисное 3-х эт здание,нежилое).Прошу выслать перечень необходимых документов для предоставления Вам.На сайте юрлиц ничего для нашла. С уважением, Ирина Геннадьевна.


Ирина Геннадьевна, Челябинск
Ответ:

16.11.2016
Уважаемая Ирина Геннадьевна!

Наше предприятие готово выполнить работы «под ключ» по проектированию и строительству газопровода-ввода внутри границ земельного участка и системы внутреннего газоснабжения (с установкой газового котла). Иными работами, связанными с системой водяного отопления, АО Челябинскгоргаз не занимается. 

Но для начала необходимо определить возможность подключения(технологического присоединения) и заключить договор. В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., для определения возможности подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу:
г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов).

Список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь.

Телефон для справок (351) 260-94-94

Новости 916 - 920 из 1282
Начало | Пред. | 182 183 184 185 186 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.