Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

27.05.2016

Добрый день, я хочу построить котельную отдельно от жилого дома на участке 10 соток, для отопления 400 м2,по участку проходит магистраль.К кому обратиться и с чего начать.?? спасибо ..


Александр, Челябинск
Ответ:

30.05.2016
Уважаемый Александр!

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения»,
утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., для определения возможности подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу:
г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13
(время приема: понедельник - четверг с 9 до 16 часов, пятница с 9 до 15 часов).

Список документов, которые необходимо приложить к заявке о подключении, можно посмотреть здесь

.
Вопрос:

20.05.2016

Я купил квартиру по адресу Молодогвардейцев 60а с установленной газовой плитой – хочу поменять плиту на более современную (плита имеется), установить счетчик и немного изменить врезку (опустить пониже). Подскажите пожалуйста что для этого нужно и примерную стоимость за данный вид работ или подскажите контактные данные организации проводящей обслуживание по данному адресу.

PS: Этаж четвертый в пятиэтажке.


Дмитрий, Челябинск
Ответ:

23.05.2016
Уважаемый Дмитрий!

Вам необходимо обратиться с заявкой в специализированную организацию, с которой у управляющей компании, которая обслуживает ваш дом, заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Ее координаты можно узнать в управляющей компании.

Если у Вас нет такого договора, и в качестве специализированной организации Вы выбрали АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.
Без наличия договора на техническое обслуживание специалисты службы ВДГО не имеют права проводить какие-либо работы на газовом оборудовании в Вашей квартире.

Вопрос:

19.05.2016

Здравствуйте. У нас дом разделен на 2 части. В одной половине проведен газ. Нам нужно провести во вторую половину и отдельный лицевой счет. Какие нужны документы и сколько будет стоить? Адрес: г. Челябинск, ул. Лобачевского, 16


Александр, Челябинск
Ответ:

19.05.2016
Уважаемый Александр!

Для определения возможности газификации второй половины дома Вам необходимо обратиться с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник - четверг с 9 до 16 часов, пятница с 9 до 15 часов).
Список необходимых документов опубликован в разделе «Как подключить газ?»

Размер платы за подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям АО «Челябинскгоргаз» на 2016 год определяется на основании Постановления Министерства Тарифного Регулирования и Энергетики Челябинской области «Об установлении платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения АО «Челябинскгоргаз» и стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину» на 2016 год №62/71 от 17.12.2015 года и зависит от протяженности строящегося газопровода и от технических характеристик: материала, диаметра трубы, протяженности и планируемого максимального часового расхода газа.

Вопрос:

17.05.2016

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на основании чего складывается сумма, которую берет мастер при техническом обслуживании газового оборудования? В прошлом году фактически ничего не ремонтируя, а только смазав и проверив герметичность стыков мастер взял 1222 рубля. В этом году проделав те же самые операции взял 1791 рубль. Почему мы должны платить такие огромные суммы за копеечную работу? А если в следующем году он запросит 5000? Мы тоже должны будем платить? Каждая сумма и работа должна быть аргументирована.


Валентина, Челябинск
Ответ:

22.05.2016
Уважаемая Валентина!

Согласно договору, заключенному между Вами и АО «Челябинскгоргаз» в соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. № 410, при проведении технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) выполняется весь комплекс работ по поддержанию этого оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям. 

В стоимость услуг по ТО ВДГО  в соответствии с вышеуказанными Правилами также входит круглосуточное аварийно-диспетчерское обеспечение газового оборудования при обращении по телефону 04. 

Техническое обслуживание Вашего отопительного прибора проводится ежегодно, так как в его паспорте изготовителем указана периодичность обслуживания 1 раз в год. 

При этом, ремонтные работы в стоимость услуг по ТО ВДГО не входят. В соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», ремонт и замена оборудования, входящего в состав ВДГО, должны осуществляться на основании Ваших заявок и оплачиваться отдельно.

Прейскурант на услуги АО «Челябинскгоргаз» устанавливается в соответствии с Приказом ФСТ России от 27.12.2013 N 269-э/8 "Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования". 

Об изменении стоимости услуг (работ) АО «Челябинскгоргаз» своевременно уведомляет Вас в соответствии с п.5.2 договора, публикуя на сайте Прейскурант цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту систем газоснабжения. Там же Вы можете ознакомиться с ценами, которые будут действовать с 01 июля 2016 года.

Вопрос:

14.05.2016

Здравствуйте,интересует следующее дом по моему 1976 года, срок службы газовых труб 30 лет прошло 40 лет, куда обратиться по вопросу замене газовых труб?И кто и за чей счет будет делать эту замену?


Михаил, Челябинск
Ответ:

17.05.2016
Уважаемый Михаил!

Рекомендуем Вам по вопросу замены газовых труб обратиться в Вашу управляющую организацию, являющуюся исполнителем коммунальной услуги по газоснабжению.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ N 410 от 14 мая 2013 г. "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" замена внутридомовых сетей и оборудования входит в комплекс работ (услуг), которые выполняются специализированной организацией на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.

Согласно п. 17. Постановления заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:
а) в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома - управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме - собственники таких помещений;
б) в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении - собственник домовладения;
в) в отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование. От имени собственника договор может быть подписан иными лицами, указанными в пп. «в» п.17, в том числе управляющей организацией.

Новости 921 - 925 из 1239
Начало | Пред. | 183 184 185 186 187 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.