Уважаемая Евгения, 

если Вы забыли пароль от Личного кабинета, пожалуйста, укажите это на стартовой странице сервиса, на ранее зарегистрированный в системе номер телефона придет сообщение с необходимыми данными. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Анастасия Алексеевна,

для подключения Вашего домовладения в рамках догазификации, Вам необходимо с помощью специализированной организации построить сеть газопотребления внутри границ Вашего участка, а также приобрести и установить газовое оборудование. Если данный этап Вы уже прошли. Просим Вас уведомить куратора или направить заявление о готовности сети и пакет документов о вводе в эксплуатацию объекта в адрес «Челябинскгоргаз». После чего будет организован технический надзор (контроль за соблюдением правил прокладки газопровода и его герметичность) и назначена дата пуска газа. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Лидия, 

возможно, по Вашему адресу был произведен перерасчет за полученную услугу. В январе 2025 года направление оферты будет восстановлено. Все средства учтены на Вашем счете, в случае переплаты или недостачи наши специалисты проведут перерасчет. Излишне уплаченные средства можно потратить на любую услуг компании или вернуть по заявлению в адрес генерального директора «Челябинскгоргаз».

Благодарим за обращение!

Уважаемый Станислав, 

в настоящий момент Сводный план-график догазификации территорий ведения гражданами садоводства для собственных нужд находится на утверждении Министерства строительства и инженерной инфраструктуры Челябинской области. Начало мероприятий в рамках догазификации СНТ запланировано на январь 2026 года. 

Благодарим за обращение!

Добрый день! Купили квартиру со старой 2х конфорочной плитой. Сейчас идет ремонт. Вопросы: обязательна ли дверь на кухне? Нужно вызывать мастера чтоб отключить плиту старую, а потом через некоторое время опять вызывать чтоб подключил новую? или можно только на подключение новой вызвать?

Уважаемая Юлия, 

выполнять работы по отключению и/или подключению газовой плиты имеет право только работник специализированной организации. 

Помещения с газовым оборудованием должны быть не менее 2.2 м высотой, объем помещения должен быть не менее 15 м3 для 4-х конфорочной газовой плиты (12 м3 – 3 горелки, 8 м3 – 2). Конструкция дома должна предусматривать вытяжной канал естественной вентиляции, окно с форточкой или другими технологическими решениями, предусмотренными в окне или стене для проветривания. Для притока воздуха в кухню в нижней части двери предусматривается зазор между полом и дверью. Плита должна быть оборудована системой «газ-контроль», прекращающей подачу газа на горелку в случае утечки.

Благодарим за обращение!