Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

25.04.2026
Здравствуйте! Я являюсь собственником жилого дома №5 по ул. Бехтерева в  Челябинске. Могу я получить справку о том, что к указанному дому не подключен газ?
Наталья, Челябинск
Ответ:

27.04.2026

Уважаемая Наталья,


для получения справки необходимо обратиться я заявлением в Единый центр предоставления услуг АО «Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8. 

Часы работы: понедельник, вторник с 08.00 до 16.00, среда с 09.00 до 20.00, четверг, пятница - с 08.00 до 16.00. Без перерыва на обед.

Прием заявок осуществляется только через интернет-сервис Личный кабинет
Справки по телефонам: 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.


Благодарим за обращение!

Вопрос:

22.04.2026
Добрый день. При заключении договора с ЧЕЛЯБИНСКГОРГАЗ была допущена ошибка в расчетах максимального часового расхода газа. В проекте указано 5 куб. метров, а в договоре 2 куб.метра. На Куйбышева сказали исправить. Как это можно сделать?
Олег, Челябинск
Ответ:

23.04.2026

Уважаемый Олег,


Вам необходимо обратиться с заявлением в единый центр предоставления услуг АО «Челябинскгоргаз» по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8.

Часы работы: понедельник, вторник с 08.00 до 16.00, среда с 09.00 до 20.00, четверг, пятница - с 08.00 до 16.00. Без перерыва на обед.

Запись на прием осуществляется через Личный кабинет, на официальном сайте https://www.chelgaz.ru или по тел. 8-800-350-41-38.


Благодарим за обращение!


Вопрос:

08.04.2026
Очень прошу доставлять мне квитанции бумажные или электронные!
Светлана, Челябинск
Ответ:

20.04.2026

Уважаемая Светлана,


указанный адрес не входит в зону обслуживания АО «Челябинскгоргаз». Вы можете уточнить информацию об обслуживающей газораспределительной организации в Вашей управляющей компании или Управлении ЖКХ районной администрации.


Благодарим за обращение!

Вопрос:

08.04.2026
Добрый день, в феврале 2026 г. подрядная организация проводила газ к дому № 7 по ул. Герцена. Траншея для подведения газовой трубы была засыпана глиняным грунтом. Сейчас глина просела, появились ямы глубиной до полуметра, недавно немного присыпали гравием, но проблемы это не решило. А гробить свою машину реально жалко. Прошу сделать нормальную отсыпку или благоустройство т.к. у нас было все заафальтировано.
Ирина Александровна, Челябинск
Ответ:

13.04.2026

Уважаемая Ирина Александровна!

 

по указанному Вами адресу будет дополнительно произведена подсыпка участка щебнем.

Завершение благоустройства запланировано до 15 июня 2026 года.

В связи с неблагоприятными погодными условиями и необходимостью соблюдения технологических регламентов, окончательное восстановление асфальтобетонного покрытия будет выполнено после установления устойчивых положительных температур и просушки грунта.

 

Благодарим за обращение!


Вопрос:

06.04.2026
В 2025 году по улицам Садовая и Нагорная была осуществлена прокладка газопровода. При укладке газопровода было повреждено и не восстановлено дорожное покрытие. По окончании зимнего сезона ул. Садовая, в промежутке между улицами Ольховая и Нагорная, и ул. Нагорная от дома №1 до дома №13 стали не проезжими.
Михаил, Красноармейский район, д. Чурилово
Ответ:

09.04.2026

Уважаемый Михаил,


завершение работ по благоустройству планируется до конца апреля 2026 года согласно сроку, установленному ордером на земляные работы.


Благодарим за понимание!


Новости 6 - 10 из 1472
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.