Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

06.06.2024
Здравствуйте, как я могу узнать с какой газовой организацией заключить договор техобслуживания? ЖРЭУ 3 на запросы на сайте ответа не дает, в квитанции нет строки оплаты 1\12. Ответьте, пожалуйста
Керсанова, г.Челябинск
Ответ:

16.06.2024
Уважаемый абонент!

Для уточнения информации об обслуживающей организации Вы можете обратиться к поставщику газа - ООО «Новатэк-Челябинск» по телефону  (351) 247-48-48.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

06.06.2024
Добрый день! Заканчивается срок эксплуатации котла водогрейного отопительного КС-Г-10 производства ОАО"Новосергиевский механический завод" в частном доме.Могу ли приобрести в вашем магазине (АО"Газпром газораспределение Челябинск") аналогичный,чтобы избежать переварки системы отопления и без реконструкции дымохода. Пенсионер.
Владимир Юрьевич, г.Челябинск
Ответ:

16.06.2024

Уважаемый Владимир Юрьевич, 

в настоящий момент «Челябинскгоргаз» не располагает данными о технических характеристиках указанного Вами газового оборудования. Мы рекомендуем Вам предъявить технический паспорт устройства продавцу аналогичного товара при посещении торговых площадок либо обратиться в специализированную организацию, занимающуюся техническим обслуживанием газового оборудования, находящегося в Вашей собственности. При проведении технического обслуживания специалист такой организации сможет дать Вам исчерпывающую информацию после проведения диагностики. Для уточнения информации о необходимости заключить договор о техническом обслуживании внутридомового/ внутриквартирного газового оборудования просим Вас обратиться по номеру телефона (351) 214-94-04.

Благодарим за обращение! 

Вопрос:

04.06.2024
Добрый день! В рамках газификации СНТ где предполагается (возможно из сложившейся практики) размещение ГРП? На муниципальной территории или СНТ необходимо изыскивать подходящий земельный участок?
Борис Аркадьевич , Челябинск
Ответ:

03.06.2024
Уважаемый Борис Аркадьевич, 

для ответа на данный вопрос Вам необходимо подать на общих основаниях заявку на участие в программе догазификации СНТ.  Для включения в программу догазификации объектов, расположенных на территории СНТ, собственнику необходимо: 

1. Уточнить на сайте Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Проверить адрес», по телефону «горячей линии» оператора 8-800-101-00-04 или с помощью формы обратной связи на сайте оператора, подходит ли ваш дом под критерии догазификации. Для того, чтобы принять участие в догазификации, садоводство должно находится в границах газифицированного населенного пункта, в котором уже расположены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа, или же населенного пункта, подлежащего газификации в текущем году.

Домовладения в садоводствах, для которых создается возможность подключения в рамках догазификации, должны быть зарегистрированы как жилые дома.

Газ должен использоваться для бытовых нужд.

2. Если жители СНТ могут принять участие в догазификации, то для подачи заявки необходимо подготовить документы, в том числе протокол общего собрания членов СНТ о догазификации в садоводстве. Решение общего собрания СНТ о догазификации будет необходимо во всех без исключения случаях, если дело касается участков, расположенных в границах СНТ. Образец протокола общего собрания собственников домовладений в СНТ размещен на портале Единого оператора газификации ((connectgas.ru) в соответствующем разделе: «Подключение газа»/«Догазификация»/«Садоводческие или огороднические некоммерческие организации»: https:// connectgas.ru/stages_ dogasification/forma_protokola_ obshchego_sobraniya_snt.pdfВ Вашем случае протокол может быть составлен ранее - в момент газификации первых домовладений, тогда повторное собрание не требуется. 

Также понадобятся копия паспорта и СНИЛС, документы о собственности на дом и земельный участок.

3. Подать заявку на догазификацию можно в газовом участке своего населенного пункта, на «Госуслугах», в МФЦ, на портале Единого оператора газификации и в клиентских центрах газовых компаний Группы «Газпром межрегионгаз». Подробная инструкция по подаче заявки на догазификацию домовладения в СНТ размещена на главной странице портала Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Подключение газа»/«Догазификация домовладений» (кнопка «Подробнее»)/«Документы и условия»).

После обращения в Ваш адрес будет направлен мотивированный ответ. 


Благодарим за обращение!

Вопрос:

04.06.2024
Здравствуйте. Рассматриваю покупку земли в СНТ Малиновка, Сосновского района Челябинской области. На сайте Газпром указано, что газификации до 25 года там не будет. Когда туда подадут газовую трубу и начнут подключение? Интересует улица "18 квартал".
Мария, Сосновский район, снт Малиновка
Ответ:

03.06.2024

Уважаемая Мария, 

для ответа по существу Вам необходимо сделать заявку на догазификацию указанного объекта недвижимости от имени собственника. 
После получения такого заявления в Ваш адрес будет направлен  мотивированный ответ. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

03.06.2024
Запишите меня на прием, чтоб заключить договор
Анна Сергеевна, Миасс
Ответ:

03.06.2024

Уважаемая Анна Сергеевна, 

указанный Вами адрес не входит в зону обслуживания «Челябинскгоргаз», просим Вас осуществить запись по телефону Единого центра предоставления услуг «Газпром газораспределение Челябинск» 8 (3513) 25-27-50, 8 (3513) 57-46-19. 

Благодарим за обращение!

Новости 6 - 10 из 1266
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.