Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

29.03.2021

Добрый день. Пламя в духовом шкафу иногда стало гаснуть. Как осуществить проверку плиты, платно/бесплатно, как узнать к какой газовой организации относится дом?


Михаил, Челябинск
Ответ:

28.03.2021
Уважаемый Михаил!
Благодарим за обращение на сайт.

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования для выполнения внепланового ТО и подготовки соответствующего документа, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.

Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Для заключения договора на ТО и ремонт ВДГО с АО "Челябинскгоргаз" необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62 или разместить заявку на необходимый вид работ через Личный кабинет на сайте или в его мобильной версии.

Стоимость договора рассчитывается в зависимости от количества конфорок газовой плиты, от производителя оборудования, наличия прибора учета газа

.
Вопрос:

25.03.2021

Здравствуйте, хочу приобрести участок для ИЖС в Ленинском районе г. Челябинска в районе ул. Макеевская 2-я, Бирская 4-я хотелось бы узнать имеется техническая возможность и мощность ГРС для подключения газа в этом районе?


Руслан Шамилевич, г. Челябинск
Ответ:

29.03.2021
Уважаемый Руслан Шамилевич!
Благодарим за обращение на сайт.

Возможность подключения к газораспределительным сетям в Ленинском районе г. Челябинска в районе ул. Макеевская 2-я, Бирская 4-я имеется.
С регламентом действий по подключению (технологическому присоединению) и списком необходимых документов, которые нужно приложить к заявке о подключении, можно познакомиться здесь. .
Вы также можете подать заявку и прилагаемые документы в электронной форме, воспользовавшись интернет-сервисом «Личный кабинет» на сайте или мобильной версией "Личного кабинета".
Справки по по телефоном: +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вопрос:

23.03.2021

Добрый день. Мне нужно получить акт балансовой принадлежности. Как и где я могу это сделать.


Ольга Игоревна, Челябинск, Челябинская область, Урал, Россия
Ответ:

22.03.2021
Уважаемая Ольга Игоревна!
Благодарим за обращение на сайт.

Для разграничения балансовой принадлежности необходимо обратиться с заявлением в единый центр оказания услуг АО "Челябинскгоргаз" (г. Челябинск, ул. Рылеева, 8, "Единое окно", кабинет №11, предварительно записавшись на прием через сервис «Личный кабинет» или через мобильное приложение.

При себе необходимо иметь:
а) копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства;
б) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия лица, обратившегося с заявлением, в случае если заявление подается представителем заявителя;
в) технические условия на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (при наличии);
г) акт о подключении (технологическом присоединении) (при наличии);
д) копии разделов проектной документации, предусматривающих технические решения, обеспечивающие выполнение технических условий (прилагаются при отсутствии технических условий или при отсутствии в них и имеющихся документах о подключении информации о мощности ранее присоединенного объекта капитального строительства, если при этом в соответствии с законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности разработка проектной документации являлась обязательной);
е) копия договора поставки газа (при наличии);
ж) копии иных документов, подтверждающих факт подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сетям газораспределения (в том числе оформленных на предыдущего собственника объекта капитального строительства), в случае отсутствия документа, предусмотренного подпунктом "г" настоящего пункта.

Также необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Кроме того, при наличии приложить к заявлению документы на газопровод, в отношении которого необходимо выполнить разграничение балансовой (имущественной) принадлежности (свидетельство о праве собственности или акт законченного строительством объекта системы газоснабжения), исполнительно – техническую документацию, план трассы газопровода.

Необходимую консультацию можно получить по телефонам: +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.
Вопрос:

16.03.2021

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, судя по информации из СМИ, Челябинская, Московская, Тюменская и Курганская области станут первыми в России регионами, где населению бесплатно проведут газ до границ участка потребителя. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на Минэнерго РФ.
Могу ли я расчитывать на это? Если да, то какие мои дальнейшие действия?
Спасибо.


Елена Анатольевна, Долгодеревенское
Ответ:

16.03.2021
Уважаемая Елена Анатольевна!

На сегодняшний день экспериментальный проект Министерства энергетики РФ по подключению пользователей к сети газораспределения без привлечения средств граждан не утвержден - отсутствуют принятые на уровне Правительства РФ нормативные документы. Условия подключения будут известны после поступления данной программы в работу ГРО.
В настоящее время Порядок подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения регламентируется Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2013 г. № 1314 (далее – Правила 1314).
Для заключения договора на подключение (технологическое присоединение) в соответствии с "Правилами 1314»,для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение)
объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".
Вы также можете подать заявку и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» на сайте или в мобильной версии личного кабинета.

Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

15.03.2021

Здравствуйте, подошёл срок проверки газового счётчика.
Не могу разобраться с вашем сайтом, что бы узнать сколько это стоит.
И я звонила, сначала никто не берет совсем, потом перенаправили на другой номер, это повторилось ещё два раза, и последний и вовсе не существует.
Подскажите пожалуйста : сколько стоит? С учётом исправного и не исправного счётчика, сколько займёт по времени проверка?
И как записаться!? Если с номерами проблема.

Спасибо.
Евгения Алексеевна , Посёлок новосиненлазого
Ответ:

14.03.2021

Уважаемая Евгения Алексеевна!

Благодарим за обращение на сайт.

В настоящее время специалисты компании "Челябинскгоргаз" проводят предповерочную подготовку (ревизию, ремонт) приборов учета газа с пропускной способностью не менее 1 кубометра газа в час.
Для поверки бытового прибора учета (газового счетчика) Вам необходимо обратиться в ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Челябинской области" по адресу: 454020, г. Челябинск, ул. Энгельса, 101.
Всю необходимую информацию Вы можете узнать на его сайте

Новости 21 - 25 из 828
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.