Уважаемый Александр Иванович,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что данные правовые отношения регулирует Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». 

Для восстановления доступа к услуге газоснабжения Вам необходимо отправить заявление в адрес специализированной газораспределительной организации, обслуживающий указанный в обращении жилой дом. Уточнить информацию можно в управляющей компании. Если данной организацией является «Челябинскгоргаз», просим Вас воспользоваться сервисом Личный кабинет либо оставить заявление лично в Центре предоставления услуг компании в г. Челябинске, по ул. Рылеева, 8. 

К заявлению необходимо приложить документы, удостоверяющий личность и право собственности на объект недвижимости, паспорта газового оборудования при их наличии. 

Благодарим за обращение!

Уважаемый Денис Владимирович, 

ремонт и реконструкцию действующего газопровода имеет право производить только его собственник или любая специализированная организация, получившая разрешение собственника на выполнение таких работ. Просим Вас уточнить информацию о собственнике газопровода в администрации муниципального образования, на территории которого расположено сооружение. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Наталия Вадимовна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в октябре 2024 года внутренним приказом АО «Челябинскгоргаз» утвержден новый перечень цен на предоставляемые услуги в рамках мероприятий по техническому обслуживанию.

Возврат излишне уплаченных средств может быть произведен по заявлению в адрес генерального директора АО «Челябинскгоргаз» Антона Александровича Лебедева, направленному на электронную почту general@chelgaz.ru (к письму необходимо приложить платежный документ и реквизиты для возврата средств). Заявление также можно оставить лично по адресу  г. Челябинск, ул. Рылеева, 8.

Если с Вашей стороны нет запроса на возврат излишне уплаченной суммы, то данные средства сохраняются в полном объеме на лицевом счете и могут быть использованы для оплаты в следующем периоде (например, за техническое обслуживание в 2025 году или за любую другую услугу, полученную от «Челябинскгоргаз»).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Жанна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что  настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

Указанный населенный пункт в настоящее время отсутствует в Пообъектном плане-графике Региональной программы газификации 2021-2026 г.г., утвержденной Постановлением Правительства Челябинской области от 20 сентября 2017 года № 474-П. Просим вас обратиться в администрацию населенного пункта или муниципального района для уточнения информации. Вы также можете инициировать обращение для включения п. Туктубаево в программу газификации.

Благодарим за обращение!

Уважаемый Ринат, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что  настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

Согласно Правил №1547, «в случае если заявитель не обладает информацией о планируемой величине максимального часового расхода газа, указанная информация уточняется с участием сотрудников исполнителя при подаче заявки о подключении либо при ее формировании без взимания платы при максимальном часовом расходе газа не более 7 куб. метров и за плату - при максимальном часовом расходе газа более 7 куб. метров.

Расчет планируемого максимального часового расхода газа может быть выполнен исполнителем в случае направления заявителем письменного запроса о расчете планируемого максимального часового расхода газа с указанием: а) полного и сокращенного (при наличии) наименований заявителя, его организационно-правовой формы, места нахождения, почтового адреса (для юридического лица) либо фамилии, имени, отчества (при наличии), места жительства, почтового адреса (для физического лица и индивидуального предпринимателя); б) направления использования газа, а также характеристик его использования - предполагаемой отапливаемой площади, состава газоиспользующего оборудования, иных характеристик использования газа (определяются заявителем в случае необходимости). 

Запрос о расчете планируемого максимального часового расхода газа может быть направлен исполнителю в электронном виде.

В случае направления запроса о расчете планируемого максимального часового расхода газа в электронном виде исполнитель в течение 7 рабочих дней со дня получения указанного запроса направляет заявителю расчет планируемого максимального часового расхода газа, в случае направления заявителем письменного запроса - в течение 10 рабочих дней».

Благодарим за обращение!