Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

03.12.2021
Зачем мне заключать договор и платить еще 500руб, если мне нужно только подключить плиту за 1170руб. Можете ли вы подключить мою плиту без заключения договора.
Ляшенко Артем, Челябинск
Ответ:

08.12.2021
Уважаемый Артем!
Подключение газоиспользующего оборудования без заключения договора на техническое обслуживание и ремонт газоиспользующего оборудования со специализированной организацией нарушает законодательство РФ и требования безопасного использования газового оборудования.
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

03.12.2021
Добрый день.
Сегодня произведён первичный запуск.
Специалист производивший работы сообщил, что теперь необходимо забрать Акт/Акты. Ну и далее заключать договор с Новатэк.
Где я могу забрать Акт/Акты?
Договор на ТО с вами уже заключила.
Владова Елена, г. Челябинск
Ответ:

05.12.2021
Добрый день, Елена!
Акты будут переданы заявителю сегодня.
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

03.12.2021
Здравствуйте. Договор на газификацию жилого дома был заключен в октябре 2019 года. До сегодняшнего дня газ не проведен. Все работы по прокладке труб на участке выполнены. Когда ждать исполнения условий договора? Менеджер то кормит завтраками, то прячется, обещая перезвонить и пропадая неделями.
Вдовкин Сергей, г. Челябинск
Ответ:

08.12.2021
Уважаемый Сергей!
Благодарим за обращение на сайт.
По указанному Вами адресу заявителем является другое физлицо. Согласно требованиям законодательства РФ, АО "Челябинскгоргаз" предоставляет сведения непосредственно заявителям или их уполномоченным представителям. Третьим лицам сведения не предоставляются.
При обращении Заявителя нами будет направлена информация о ходе выполнения мероприятий по подключению.
Вопрос:

02.12.2021
возможно ли ( в виде исключения) продлить срок эксплуатации старой, но ИСПРАВНОЙ газовой плиты пожилому человеку (старше 90 лет, проживает один) до его смерти, поскольку освоить пользование новой он уже не сможет? когда возможные риски от неправильной эксплуатации новой превышают опасность от прежней, очень простой и качественной плиты?
зайцева лариса борисовна, челябинск
Ответ:

05.12.2021
Уважаемая Лариса Борисовна!
Благодарим за обращение на сайт.
Продление срока эксплуатации возможно в случае проведения технического диагностирования данной плиты. Срок эксплуатации может быть продлен в результате проведения технического диагностирования, если будет установлено, что фактическое техническое состояние газоиспользующего оборудования позволяет продлить сроки его эксплуатации.
Вопрос:

01.12.2021

Здравствуйте, на сегодняшний день происходит газификация СНТ "Самоцвет" в Тракторозаводском районе гор. Челябинска, для оформления документации попросили ситуационный план с привязкой к улице, ближайшая улица - это улица Валдайская, в СНТ нет официально присвоенных улиц, какой необходимо предоставить ситуационный план, в какой фирме его можно заказать?


Игнатьева Ольга, Челябинск
Ответ:

30.11.2021

Добрый день, Ольга!
Благодарим за обращение на сайт.
"Ситуационный план" – это графическая схема, составленная заявителем, на которой указаны расположение планируемого к подключению объекта капитального строительства и границы земельного участка, на котором располагается или будет располагаться такой объект капитального строительства, наименование населенного пункта или муниципального образования (в случае расположения объекта капитального строительства вне населенного пункта) либо графическая схема, составленная заявителем с использованием фрагмента публичной кадастровой карты или карты поисковых систем информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на которой заявителем в случае отсутствия изображения объекта капитального строительства и (или) границ земельного участка на данном фрагменте указываются планируемый к подключению объект капитального строительства и границы земельного участка, на котором располагается или будет располагаться такой объект капитального строительства. Таким образом, распечатать его можно самостоятельно, например, из публичной кадастровой карты и указать соответствующие сведения.

Новости 16 - 20 из 954
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.