Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

21.12.2020
во второй половине дома подключен газ там никто не живет за последнию неделю сгорело два ома из за неправельного обращения с газом рошу решить этот вопрос и проверить
вера сулеймановна, с белоусово еткульского района челябинской обл
Ответ:

21.12.2020
Уважаемая Вера Сулеймановна!
Благодарим за внимание к вопросам безопасности использования газа.

Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как Еткульский район находится в зоне ответственности этой компании.
Ответ будет опубликован на ее сайте.

Вопрос:

19.12.2020

Добрый вечер. Когда будет газификация домов в поселке Терема? Часть газифицировали, на остальных говорят, что не хватает мощности подстанции Митрофановская.


ОЛЬГА Ниеолаевна, Терема
Ответ:

22.12.2020
Уважаемая Ольга Николаевна!
Благодарим за обращение на сайт.

В поселке Терема Сосновского района отсутствуют газовые сети, принадлежащие АО "Челябинскгоргаз", а имеющиеся газораспределительные сети эксплуатирует ООО "Классик". Эти сети запитаны от источника газоснабжения ГРС «с/х Митрофановский», которая загружена на 100%.
Таким образом, техническая возможность присоединения новых потребителей к газораспределительным сетям, запитанным от источника газоснабжения ГРС «с/х Митрофановский», с учетом информации, предоставленной ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» и пункта 14 "Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. – отсутствует.

Вопрос:

17.12.2020
Почему до сих пор нет газа в домах, которые уже давно построены. Таких в Новоказанцево более 30, хотя основная масса домов газифицирована. Объясняют это недостаточным объемом поступающего газа
Виталий Николаевич, п.Новоказанцево
Ответ:

20.12.2020
Уважаемый Виталий Николаевич!

В поселке Новоказанцево отсутствуют газовые сети, принадлежащие АО "Челябинскгоргаз", а имеющиеся газораспределительные эксплуатирует ООО "Классик". Эти сети запитаны от источника газоснабжения ГРС «п/ф Промышленная», которая загружена на 100%.
Таким образом, техническая возможность присоединения новых потребителей к газораспределительным сетям, запитанным от источника газоснабжения ГРС «п/ф Промышленная», с учетом информации, предоставленной ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» и пункта 14 "Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. – отсутствует.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

16.12.2020
как заключить договор на ТО газового оборудования : плита и газопровод домовой и сколько это будет стоить Котел двухконтурный Навьен стоит на гарантийной обслуживани В Тепломире на гарантии установка-21 октября 2020 Счетчик установлен 21 октября 2020
татьяна, Челябинск (Челябинская обл.)
Ответ:

16.12.2020
Уважаемая Татьяна!
Благодарим за обращение на сайт.

Для заключения договора на ТО и ремонт ВДГО необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования АО «Челябинскгоргаз» и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62. 

Вы также можете обратиться с заявкой о заключении договора на ТО и ремонт ВДГО посредством интернет-сервиса «Личный кабинет».
Перечень документов, прилагаемых к заявке на заключение договора на ТО и ремонт ВДГО, можно посмотреть здесь.
Стоимость договора рассчитывается в зависимости от протяженности газопровода, мощности котла, количества конфорок ПГ, количества отключающих устройств, количества резьбовых и сварных соединений.
С Прейскурантом Вы можете ознакомиться в разделе «Услуги» - «Физическим лицам» на нашем сайте.
Договор на ТО и ремонт ВДГО  заключается на 3 (три) года.

Вопрос:

16.12.2020
Добрый день!
На подъезде висит объявления,что 18.12.2020г. по вышеуказанному адресу будет проводиться проверка газового оборудования, просьба отключить газ и обеспечить доступ в квартиры.
Дозвониться до Вас невозможно, прошу ответить по существу .
Действительно ли будет проверка Вашей организацией, или это очередные мошенники?
Касимовская Н.Ю., Челябинск
Ответ:

15.12.2020
Уважаемая Касимовская Н.Ю.!
Благодарим за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ производить не планируют.
Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.

Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО вашего дома не заключался.

Новости 16 - 20 из 786
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.