 |
|
Вопрос:
12.12.2025 |
Добрый день. Дом по ул.Дарвина 115 не проходит техобслуживание организацией АО Челябинскгоргаз. Договор на обслуживание заключен с ооо ук уютный дом. Может произойти аварийная ситуация. Что делать жильцам в данной ситуации?
Лилия, Челябинск
|
Ответ:
11.12.2025 |
Уважаемая Лилия,
если Вас не устраивает работа Вашей обслуживающей организации, Вы имеете право обратиться в органы государственного надзора, например, Госжилинспекцию. Принадлежность специализированной организации определена согласно действующему законодательству (принадлежность газовых сетей компании на правах аренды или собственности).
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.12.2025 |
Можно ли продлить тех условия?и если можно то как это сделать при личном посещении или можно онлайн?
Артем, д.Чурилово
|
Ответ:
03.12.2025 |
Уважаемый Артем,
просим Вас обратиться лично по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8 - Клиентский центр.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
03.12.2025 |
Просьба созвониться со мной или написать на электронную почту так как до вас совсем не дозвониться. Мне необходимо сделать новый договор на газ в квартире так как я новый собственник по адресу г Челябинск
Румия, Челябинск
|
Ответ:
03.12.2025 |
Уважаемая Румия,
для заключения договора на поставку газа Вам необходимо обратиться к поставщику газа ООО «Новатэк-Челябинск». Для заключения договора обслуживания газового оборудования с компания «Челябинскгоргаз», пожалуйста, воспользуйтесь сервисом Личный кабинет.
В составе письменной заявки о заключении договора Вам необходимо предоставить следующие документы:
копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;
документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
03.12.2025 |
Добрый день. Необходимо демонтировать газовую плиту, в связи с предстоящей заменой. Перекрывающий газ кран есть. Отсоединить плиту мы можем сами или необходимо присутствие вашего специалиста.
Наталья, Челябинск
|
Ответ:
02.12.2025 |
Уважаемая Наталья,
просим направить заявку на приостановление подачи газа и отключение газового оборудования через сервис Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.12.2025 |
Добрый день, меня 2 вопроса:
- могу ли я удаленно заключить с вами договор?
- могу ли я разделить оплату счета, нас 2 собственника с долевой собственностью 1/2 у каждого(удаленно возможно ли?).
Отец имея вторую половину собственности, отказывается от оплаты счетов. Хотя только он прописан и проживает в квартире.
Ирина, Село Долгодеревенское
|
Ответ:
30.11.2025 |
Уважаемая Ирина,
к сожалению, оплата за обслуживание начисляется по адресу - единым счетом, поскольку проверить оборудование нельзя наполовину. Заключить договор Вы можете через сервис Личный кабинет.
В составе письменной заявки о заключении договора Вам необходимо предоставить следующие документы:
копию основного документа, удостоверяющего личность - для заявителя-гражданина;
документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Новости
16 - 20 из 1438
Начало
|
Пред.
|
2
3
4
5
6
|
След. |
Конец
Уважаемые пользователи!
Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение
3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов
просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
