Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

25.09.2024
Подскажите пожалуйста, год назад примерно мы перекрывали вентиль газа, потому что шел ремонт. Теперь нам устанавливают котел и нам необходимо его вновь открыть и заключить договор ВДГО. Как нам вызвать мастера именно на эти услуги?
Марина, Челябинск
Ответ:

25.09.2024
Уважаемая Марина, 

Вы можете оставить заявку на вызов слесаря и заключение договора с помощью сервиса Личный кабинет. Для подачи заявления онлайн Вам необходимо выбрать Заявки и заявления на услуги — Подать заявку — Выбрать обслуживающий филиал — Статус заявителя (физическое или юридическое лицо) — и далее необходимую услугу. 

Заявление можно оформить лично по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8, Единый центр предоставления услуг. 


Тел. 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Тел./факс 8 (351) 729-35-42 


Режим работы  
Понедельник, вторник 08:00 – 16:00
Среда 09:00 – 20:00
Четверг, пятница
08:00 – 16:00
Без перерыва



Благодарим за обращение!

Вопрос:

23.09.2024
Через госуслуги подал заявку на подключение к газу т к стали вести работы по газификации СНТ Здоровье (№74-01-0093229 Отсутствуют: - Документы, подтверждающие право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства Доп. информация: СНИЛС). На участок я документы приложил, а на дом нет тк он не построен и не зарегистрирован. Работники которые тянут газовые трубы по СНТ сказали без заявки вывод газа возле участка делать не будут. Мне нужен на будущее вывод под подключение газа как быть в этом случае?
Алексей Николаевич, Челябинск
Ответ:

22.09.2024
Уважаемый Алексей Николаевич, 

порядок подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 г. №1547.


В соответствии с пунктом 121 Правил № 1547 срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) определяется программой газификации, содержащей мероприятий по строительству и (или) реконструкции газораспределительных сетей.


Договоры на подключение (технологическое присоединение) домовладений в рамках догазификации заключаются на основании заявок в соответствии с Правилами № 1547. В связи с отсутствием у Вас подтверждающих документов на объект недвижимого имущества участие в программе на данный момент невозможно. Указанная заявка аннулирована. 


В настоящий момент Вы можете подать заявку на газификацию на платной основе, приложив правоустанавливающий документ на земельный участок, либо дождаться завершения строительства и газифицировать недвижимость по программе догазификации.


Благодарим за обращение!



Вопрос:

22.09.2024
Здравствуйте!

В Миньяре Ашинский район Челябинская область происходит газификация частных домов. Собственник частного дома я, однако в доме зарегистрирован и проживает мой отец инвалид 1 группы, также в доме проживает мама, ухаживает за ним.

Вопрос: чтобы получить льготу на газифакицию мне нужно оформить в доме постоянную или временную регистрацию, или маме это нужно сделать она зарегистрирована в другом месте, но проживает с папой в доме., доли не имеет в нем. Регистрация должна быть временной или постоянной?

Вопрос: сумма выдается при постановке на очередь или нам самим закупать все необходимое на свои деньги, брать для этого кредит под проценты, поскольку доход небольшой, мама пенсионер, папа полностью обздвижен, а потом их компенсируют?

Прошу дать компетентное разъяснение по всем вопросам

Вопрос: входит ли в выделяемую сумму покупка газовый плиты? И какая сумма полагается, если папа инвалид первой группы?

Прошу дать компетентное разъяснение по всем вопросам
Дарья Валерьевна, Миньяр
Ответ:

23.09.2024

Уважаемая Дарья Валерьевна, 

за разъяснениями Вам необходимо обратиться в управление социальной защиты по месту жительства. Данные о социальной помощи при газификации опубликованы здесь. 

Благодарим за обращение!



Вопрос:

19.09.2024
Здравствуйте. В2023 году заключили договор на оказание услуг по установке и проведения газа в дом.В апреле 2024года,мне пришлось уехать и перезаключать договор,так как закончился его срок. Никаких работ не было произведено. Оплату я произвела ещё весной 2024г. На данный момент никаких сдвигав нет,трубу до дома так никто и не довел,а уже заканчивается второй срок договора. На телефон ответила девушка что вытеснит обстоятельства,и перестала брать трубку. Телефон постоянно не отвечает.Прошу принять меры.
Марина , Челябинск
Ответ:

22.09.2024
Уважаемая Марина, 

в ближайшее время с Вами свяжется специалист компании для согласования даты проведения работ. Срок окончания работ по договору ноябрь 2024 года. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

17.09.2024
Не было дома когда приезжали проверить газовое оборудование, 18.09 буду дома до 17:00 вечера, возможно ли дождаться их тогда?
Лидия Лукреция Михайловна, Челябинск, хутор Миасский
Ответ:

18.09.2024
Уважаемая Лидия Михайловна, 

просим Вас согласовать дату визита газовой службы по тел. (351) 741-47-02, 741-95-62.

Благодарим за обращение!

Новости 26 - 30 из 1333
Начало | Пред. | 4 5 6 7 8 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.