 |
|
Вопрос:
15.09.2025 |
Скажите пожалуйста я бы хотела заменить газовый котел! Возможно ли сделать заявку на подключение если договор на обслуживание заключен с другой организацией? И еще если купить котел в Вашей организации есть ли возможность произвести монтаж и демонтаж оборудования и как узнать приблизительно цены на услуги?
Любовь, г.Челябинск
|
Ответ:
14.09.2025 |
Уважаемая Любовь,
данный вид работ может быть осуществлен только при наличии договора на техническое обслуживание с АО «Челябинскгоргаз». Рекомендуем Вам обратиться в организацию, с которой у Вас заключен договор.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
11.09.2025 |
В личный кабинет системы город мне пришла оплата за обслуживание и ремонт газового оборудования.
Адрес правильный, но инициалы указаны не мои.
Это оплата адресована мне? Или это ошибка?
Марина, г. Челябинск
|
Ответ:
11.09.2025 |
Уважаемая Марина,
начисления производятся по адресу объекта газификации и при наличии подписанного Вами акта об оказании услуг. В квитанциях на оплату ввиду действия закона о защите персональных данных чаще всего указана аббревиатура, например, ЧНА («Челябинский неизвестный абонент»).
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
28.08.2025 |
Для заключения договора ВДГО с ООО Классик нужна Техническая документация, прошу Вас предоставить скан копию Технической документации на дом находящийся по адресу: Сосновский район, с.Кременкуль.
Александр, Сосновский район, с.Кременкуль
|
Ответ:
28.08.2025 |
Уважаемый Александр,
пожалуйста, направьте обращение на официальную почту компании general@chelgaz.ru.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
27.08.2025 |
Добрый день. Купил частный дом с гозоснабжением в г. Челябинск Сейчас планирую снос дома. Газовая труба закреплена на фасаде дома, требуется перенос газовой трубы. Подскажите алгоритм действий. В дальнейшем так же планирую использовать газоснабжение. Подключение остается.
Андрей Галентинович, Челябинск
|
Ответ:
27.08.2025 |
Уважаемый Андрей Галентинович,
согласно действующих правил, просим Вас подать заявку о необходимости ликвидации газопровода и отключения газового оборудования с помощью сервиса Личный кабинет. К заявлению прикладываются копии правоустанавливающих документов на объект недвижимости и документы, подтверждающие полномочия лица, подписывающего заявление, а также справка об отсутствии задолженности перед поставщиком газа.
В назначенный день к вам приедут сотрудники газовой службы и произведут отключение. Работы по ликвидации — платные.
Отключение квартиры от газоснабжения имеют право выполнять лишь квалифицированные специалисты газораспределительных организаций, деятельность которых регулируется государством.
После отключения газа, вам выдадут акт об отключении. После завершения строительства по установленной форме Вам нужно будет подать новое заявление на подключение дома к газу.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.08.2025 |
Добрый день! Мы купили дом как вторичное жилье, и в документах у меня нет акта о подключении газа. Как я могу получить дубликат Акта о подключении, тех. Присоединении?
Спасибо
Илана , Поселок Садовый, мкр Дарьино
|
Ответ:
20.08.2025 |
Уважаемая Илана,
просим Вас обратиться с заявлением о получении дубликата акта в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске лично по адресу: г. Копейск, ул. 4-ой Пятилетки, 63 или, направив письмо на имя и.о. директора филиала Воргодяева Петра Владимировича с точным указанием адреса объекта газификации, к пистму необходимо приложить правоустанавливающие документы на дом и подтверждающие личность собственника.
В настоящий момент в реестре подключенных объектов дом с указанным Вами адресом не найден, просим проверить точность сообщения.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Новости
26 - 30 из 1425
Начало
|
Пред.
|
4
5
6
7
8
|
След. |
Конец
Уважаемые пользователи!
Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение
3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов
просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
