|
|
Вопрос:
10.09.2024 |
У вас один оператор на всю Россию? Может вы наладите связь ? Что за халатное отношение к людям и к своей работе ? До диспетчера дозвонились с 30 раза и мало того информации я не получил от слова совсем - диспетчер не в курсе что в деревне Чурилово делают на каком этапе все проходит. Не в курсе процедуры заключения договором толи в офисе толи в деревне. На все ответ толи так толи так ... В общем я хочу чтобы этот бардак кончился и так сидим 4 месяца без газа а тут еще это соплежуйство. Пусть Ваш сотрудник ответственный за заключение договоров свяжиться со мной.!
Максим Игоревич, д.Чурилово
|
Ответ:
11.09.2024 |
Уважаемый Максим Игоревич,
информация передана ответственным специалистам.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.09.2024 |
Добрый день. Мы, жители д.Чурилово с 16 мая 2024г., по вине одного жителя, который создал аварийную ситуацию на газопроводе, остались без газоснабжения по текущее время. В течении более трех месяцев на территории поселка производились ремонтные работы на аварийном газопроводе, в данный момент все неисправности устранены, но подача газа так и началась. Прошу предоставить информацию, по какой причине подача газа не начинается?
Елена , деревня Чурилово
|
Ответ:
05.09.2024 |
Уважаемая Елена,
«Челябинскгоргаз» завершил работы по опрессовке газопровода и приступил к подключению газового оборудования жителей населенного пункта. В течение недели при условии допуска сотрудников предприятия мероприятия будут выполнены.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.09.2024 |
Здравствуйте. Объясните мне, пожалуйста, на основании чего ваш инженер Гареева Ольга Викторовна отказала мне в догазификации моего дома в СНТ Лесное Сосновский район. Написала, что СНТ Лесное не входи в границы сельского поселения. Однако публичная кадастровая карта и выписка из ЕГРН о собственности на землю и дом, говорят о том, что СНТ ЛЕсное находится в границах сельского поселения Саргазы.
Я буду подавать на вас в суд.
Людмила, Челябинск
|
Ответ:
05.09.2024 |
Уважаемая Людмила,
для включения в программу догазификации объектов, расположенных на территории СНТ, собственнику необходимо:
1. Уточнить на сайте Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Проверить адрес», по телефону «горячей линии» оператора 8-800-101-00-04 или с помощью формы обратной связи на сайте оператора, подходит ли ваш дом под критерии догазификации. Для того, чтобы принять участие в догазификации, садоводство должно находится в границах газифицированного населенного пункта, в котором уже расположены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа, или же населенного пункта, подлежащего газификации в текущем году.
Домовладения в садоводствах, для которых создается возможность подключения в рамках догазификации, должны быть зарегистрированы как жилые дома.
Газ должен использоваться для бытовых нужд.
2. Если жители СНТ могут принять участие в догазификации, то для подачи заявки необходимо подготовить документы, в том числе протокол общего собрания членов СНТ о догазификации в садоводстве. Решение общего собрания СНТ о догазификации будет необходимо во всех без исключения случаях, если дело касается участков, расположенных в границах СНТ. Образец протокола общего собрания собственников домовладений в СНТ размещен на портале Единого оператора газификации ((connectgas.ru) в соответствующем разделе: «Подключение газа»/«Догазификация»/«Садоводческие или огороднические некоммерческие организации»:
https://connectgas.ru/stages_dogasification/forma_protokola_obshchego_sobraniya_snt.pdf.
В Вашем случае протокол может быть составлен ранее - в момент газификации первых домовладений, тогда повторное собрание не требуется.
Также понадобятся копия паспорта и СНИЛС, документы о собственности на дом и земельный участок.
3. Подать заявку на догазификацию можно в газовом участке своего населенного пункта, на «Госуслугах», в МФЦ, на портале Единого оператора газификации и в клиентских центрах газовых компаний Группы «Газпром межрегионгаз». Подробная инструкция по подаче заявки на догазификацию домовладения в СНТ размещена на главной странице портала Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Подключение газа»/«Догазификация домовладений» (кнопка «Подробнее»)/«Документы и условия»).
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.09.2024 |
Добрый день.
У меня есть участок в СНТ "Жилищник", дом еще строится, я уже узнавала по подводу газа, что лучше это будет сделать когда дом уже будет построен. Но у меня мимо участка поведут газ на уч 888, можно ли сразу у моего участка вывести на будущее трубу, или это все равно будет платно?
Валентина, Челябинск
|
Ответ:
05.09.2024 |
Уважаемая Валентина,
для включения в программу догазификации объектов, расположенных на территории СНТ, собственнику необходимо:
1. Уточнить на сайте Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Проверить адрес», по телефону «горячей линии» оператора 8-800-101-00-04 или с помощью формы обратной связи на сайте оператора, подходит ли ваш дом под критерии догазификации. Для того, чтобы принять участие в догазификации, садоводство должно находится в границах газифицированного населенного пункта, в котором уже расположены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа, или же населенного пункта, подлежащего газификации в текущем году.
Домовладения в садоводствах, для которых создается возможность подключения в рамках догазификации, должны быть зарегистрированы как жилые дома.
Газ должен использоваться для бытовых нужд.
2. Если жители СНТ могут принять участие в догазификации, то для подачи заявки необходимо подготовить документы, в том числе протокол общего собрания членов СНТ о догазификации в садоводстве. Решение общего собрания СНТ о догазификации будет необходимо во всех без исключения случаях, если дело касается участков, расположенных в границах СНТ. Образец протокола общего собрания собственников домовладений в СНТ размещен на портале Единого оператора газификации ((connectgas.ru) в соответствующем разделе: «Подключение газа»/«Догазификация»/«Садоводческие или огороднические некоммерческие организации»:
https://connectgas.ru/stages_dogasification/forma_protokola_obshchego_sobraniya_snt.pdf.
В Вашем случае протокол может быть составлен ранее - в момент газификации первых домовладений, тогда повторное собрание не требуется.
Также понадобятся копия паспорта и СНИЛС, документы о собственности на дом и земельный участок.
3. Подать заявку на догазификацию можно в газовом участке своего населенного пункта, на «Госуслугах», в МФЦ, на портале Единого оператора газификации и в клиентских центрах газовых компаний Группы «Газпром межрегионгаз». Подробная инструкция по подаче заявки на догазификацию домовладения в СНТ размещена на главной странице портала Единого оператора газификации (connectgas.ru) в разделе «Подключение газа»/«Догазификация домовладений» (кнопка «Подробнее»)/«Документы и условия»).
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
04.09.2024 |
Добрый день!
Где посмотреть, что входит в перечень исполнительно-технической документации при подаче уведомления о готовности на увеличение потребления газа (установка генератора)? Сотрудники вашего единого окна отказались помочь и уточнить информацию.
Леонид Лазарьевич, Челябинск
|
Ответ:
03.09.2024 |
Уважаемый Леонид Лазарьевич,
в ответ на Ваш запрос поясняем, если речь идет об изменении месячных объемов газа, поставляемых по существующему договору, Вам необходимо подать заявку поставщику газа ООО «Новатэк-Челябинск». Заявка на изменение объемов может быть представлена покупателем не более 1 раза в месяц не позднее 15 числа месяца, предшествующего месяцу поставки газа:
- на увеличение объемов;
- на увеличение объемов при наличии совокупности следующих условий:
а) наличие свободных ресурсов газа у поставщика,
б) наличие технологических возможностей газотранспортной и газораспределительной системы, оформленных в соответствии с нормативными документами,
в) отсутствие у покупателя задолженности за газ и транспортировку газа.
При подаче заявки на изменение объемов покупатель указывает номер действующего договора, с указанием каждой конкретной точки подключения по объектам газопотребления, по которой корректируется месячный объем.
Если речь идет об изменении технических условий при строительстве сети газораспределения, в случае несогласия с представленным исполнителем проектом договора о подключении и (или) несоответствия его Правилам №1547 (Постановление Правительства РФ от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения») заявитель в течение 10 рабочих дней со дня получения подписанного исполнителем (газораспределительной организацией) проекта договора о подключении направляет исполнителю мотивированный отказ от подписания проекта договора о подключении, к которому прилагает при необходимости протокол разногласий и (или) мотивированное требование об изменении проекта договора о подключении.
Указанный отказ направляется заявителем исполнителю любым доступным способом (почтовое отправление, электронное сообщение по адресу электронной почты исполнителя, личный кабинет заявителя, подсистема единого личного кабинета на едином портале и (или) региональном портале). По истечении установленного срока внести изменения в действующее соглашение невозможно.
Благодарим за обращение!
|
|
|